"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Channels šiandien.
Migruojate iš Channels į LiveAgent?
Migruokite į LiveAgent ir patirkite puikią pagalbos stalo bilietavimo sistemą, kuri gali palaikyti el. paštą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, kliento portalą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaida už teisingą kainą. Migruokite į LiveAgent šiandien arba pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį, kad jį išbandytumėte.
Išbandykite nemokamai
Channels ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Bilietavimas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Savitarna | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Perkelkite savo duomenis į LiveAgent šiandien
Eksportuokite savo duomenis į sprendimą, kuris gali tvarkyti bet kokią kliento užklausą. LiveAgent yra visapusiškai aprūpintas ir palaiko visus svarbius komunikacijos kanalus. Taip pat siūlome didelį skaičių integracijom ir 24/7 kliento palaikymą kiekvienam klientui.
Ar norėtumėte migruoti patys?
Šiuo metu neturime prieinamo migracijų papildinio Channels. Jei jus suinteresuoja, siųskite mums žinutę ir mes jį pridėsime į mūsų užduočių sąrašą.
Kokius duomenis galiu migruoti iš Channels?
- Žmonės
Migruokite agentus, administratorius, galutinių naudotojų ir klientus lengvai.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilietų žymas.
- Bilietai
Migruokite bilietus, priedus, naudotojo laukus ir bilietų laukus.
Pasiruošę migruoti iš Channels į LiveAgent?
Pažvelkite į kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus kliento aptarnavimas
24/7 pagalba iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijom. Turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite taupymą ir ROI
Gaukite LiveAgent nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Channels šiandien
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinama pagalbos stalo programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių įmonių kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės palaikymą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Širdingai rekomenduoju LiveAgent produktą, ne tik kaip Kayako alternatyvą, bet ir kaip daug geresnį sprendimą su papildoma verte."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą kliento paramos platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 pagalba.
