"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Birdseed šiandien
Persikeliate iš Birdseed į LiveAgent?
Ar norite perjungti iš Birdseed į LiveAgent? Sukurkite savo nemokamą bandomąjį paskyrą šiandien ir susipažinkite su mūsų pažangiu pagalbos stalo sprendimu. Migruokite savo duomenis ir šiandien patobulinkite savo kliento palaikymo galimybes.
Išbandykite nemokamai
Kokius duomenis galite migruoti iš Birdseed į LiveAgent?
- Žmonės
Migruokite bilietus, priedus, vartotojo laukus ir bilieto laukus.
- Žymos
Migruokite visas savo skyriaus ir bilieto žymas.
- Bilietai
Migruokite visus atsiliepimus, gautus iš jūsų kliento portalo.
Birdseed ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Bilietų sistema | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| API | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota skambučių įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ❌ Ne |
Migruokite į greitesnį tiesioginį pokalbį
LiveAgent siūlo daugiakanalę pagalbos stalo bilietų sistemą, kuri palaiko el. paštą, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą, kliento portalą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaidą už teisingą kainą, kuri nesugriauja jūsų biudžeto. Tyrinėkite LiveAgent galimybes ir sužinokite, kaip migracija iš Birdseed į mūsų sprendimą gali pagerinti jūsų pagalbos stalą. Mūsų tiesioginis pokalbis yra vienas iš greičiausių rinkoje, jis palaiko pasirinktinį ženklinimą ir nuostabias funkcijas, tokias kaip realaus laiko rašymo peržiūra. Tyrinėkite mūsų tiesioginės pokalbio sprendimą ir gaukite daugiau informacijos.
Ar norėtumėte migruoti patys?
LiveAgent siūlo migraciją papildomus įskiepius visoms pagalbos stalo programinės įrangos rūšims. Pranešite mums, jei jus domina Birdseed migracija papildomasis įskiepis, ir mes jį pridėsime prie mūsų sąrašo.
Pasiruošę migruoti iš Birdseed į LiveAgent?
Pažvelkite į kai kuriuos privalumus, kuriuos gausite perjungę į LiveAgent
Puikus kliento aptarnavimas
24/7 pagalba iš mūsų agentų. Mes esame čia, kai jums mus reikia.
Galutinis pagalbos stalo sprendimas
Naudingi įrankiai, daugiau nei 175 funkcijos ir daugiau nei 40 integracijos. Turime viską, ko jums reikia.
Padidinkite taupymą ir ROI
Gaukite LiveAgent nemokamai visam laikui arba pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų.
Pasirinkite savo kalbą
Pasirinkite vieną iš 43 skirtingų vertimų. LiveAgent taip pat palaiko kalbą pritaikytus valdiklius.
Migruokite savo duomenis iš Birdseed šiandien
LiveAgent yra labiausiai vertinama ir #1 įvertinta pagalbos stalo programinė įranga SMB. Prisijunkite prie tokių kompanijų kaip Huawei, BMW, Yamaha ir Oksfordo universitetas, teikdami pasaulio klasės pagalbą savo klientams.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
Vidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
Atsiliepimai
Ką apie mus sako mūsų esami klientai
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite LiveAgent galingą kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 pagalba.
