"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
Ieškote osTicket alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia osTicket alternatyva rinkoje.
Pavargote nuo savo help desk programinės įrangos?
LiveAgent yra galutinis kliento palaikymo sprendimas jūsų verslui. Apsvarstykite galimybę pereiti nuo osTicket prie kitos help desk programinės įrangos. LiveAgent yra prikrauta įrankiais, funkcijomis ir integracijom, kurios pagerina jūsų darbo eigą, daro jūsų klientus laimingus ir padidina jūsų ROI. Išbandykite dabar, pirmosios 30 dienų nemokamai, be jokių sąlygų ir be kredito kortelės.
Išbandykite nemokamai
Kas daro LiveAgent puikia alternatyva
Čia yra 3 pagrindinės LiveAgent naudojimo privalumai.
- Padidėjęs pasitenkinimas
Patikima kliento aptarnavimo programinė įranga reiškia geresnę darbo eigą, laimingesniais klientus ir padidintus konversijos rodiklius.
- Sutaupo laiką ir pinigus
LiveAgent siūlo turtingą paketą už prieinamą kainą ir tai yra tai, kas daro jį puikia kliento aptarnavimo programine įranga
- Geresni konversijos rodikliai
Suteikite geriausią kliento palaikymą ir paverskite savo svetainės lankytojus ir potencialius klientus mokančiais klientais.
osTicket ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite detalų osTicket ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | osTicket | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilieto sistema | ||
| Tiesioginis pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/laiškai | ||
| Neribota skambučių įrašymo | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
osTicket alternatyva, kuri jūsų neapvils
Dabar esame tikri, kad osTicket žmonės daro viską, ką gali, kad patenkintų savo klientus. Tačiau ne kiekvienas sprendimas yra tinkamas kiekvienam verslui ar įmonei. LiveAgent yra alternatyva, kurią reikėtų apsvarstyti, jei norite kažko kitokio.
LiveAgent yra help desk programinė įranga, kuri siūlo puikius ir patikimus įrankius, tokius kaip el. paštas, tiesioginis pokalbis, socialinės žiniasklaidos integracijos, skambučių centras ir žinių bazė, kurie padeda suteikti geriausią pagalbą. Viskas valdoma per patikimą bilieto sistemą jūsų ataskaitų suvestinėje. Padarykite savo help desk efektyvų ir padidinkite kliento pasitenkinimą naudodami tinkamą kliento aptarnavimo programinę įrangą.
Kliento aptarnavimo programinė įranga su tinkamu įrankių rinkiniu
Bilieto sistema, žinių bazė, el. paštas ir skambučių centras yra tik ledkalno viršūnė, kuri yra puikus help desk. LiveAgent gali pridėti daug daugiau kaip help desk sprendimas.
Taip pat siūlome greitausią tiesioginių pokalbių valdiklį rinkoje, kurio pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Būkite socialūs su socialinės žiniasklaidos palaikymu per Facebook žinutes, Instagram, Twitter, WhatsApp arba Viber. Nesvarbu, ar esate kliento aptarnavimo komanda, palaikymo agentas, ar kas nors, kas nori turėti geresnius santykius su klientais, LiveAgent turi įrankius, kurie padės jums suteikti geriausią kliento palaikymą.
Palyginkite osTicket ir LiveAgent
Atskirų kliento palaikymo įrankių balas gali suteikti jums puikią idėją apie kliento patirtį. Įgyti žinias ir palyginti osTicket su LiveAgent.
osTicket ir LiveAgent palyginimas
Palyginkite osTicket ir LiveAgent ir pamatykite, kuris tai daro geriau

Gaukite geriausią kliento patirtį ir grąžinkite ją
Puiki kliento palaikymo programinė įranga turėtų turėti ne tik geriausią bilieto valdymą ar tiesioginį pokalbį, bet ir vadovauti pavyzdžiu bei suteikti puikią kliento patirtį.
Todėl mūsų klientams prieinamas 24/7 help desk palaikymas. Kliento sąveika, greitas atsakymo laikas ir kliento problemų sprendimas yra mūsų pagrindinės prioritetai. Galite su mumis susisiekti per kelis kanalus. Pokalbio palaikymas, telefono skambučiai, Gmail ar daugiau, tai priklauso nuo jūsų. Ar norėtumėte žinoti, kaip yra turėti puikią kliento patirtį? Jei taip, spustelėkite žemiau.
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Atsakyti į el. laiškus iš Outlook buvo labai sunku valdyti. Su LiveAgent esame tikri, kad kiekvienas el. laiškas bus atsakytas laiku."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
