"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
Apžiūrėkite LiveAgent
Pamatykite, kas suteikia galią LiveAgent: nuo funkcijų ir integracijų iki pramonės sprendimų.
Nėra nustatymo mokesčio
24/7 Kliento aptarnavimas
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Geresnė kliento patirtis su LiveAgent
LiveAgent gali padėti jums sukurti geresnius santykius su klientais ir padėti jūsų kliento palaikymo komandai teikti geresnį aptarnavimą visais aspektais. Pasinaudokite daugiau nei 130 funkcijomis ir 200+ integracijom, kurios gali jums padėti kiekviename žingsnyje. Pradėkite su mūsų nemokama 30 dienų bandomąja versija ir šiandien pradėkite gerinti savo kliento komunikaciją!
Išbandykite nemokamai
Visi palaikymo kanalai po vienu stogu
LiveAgent yra daugiakanalė platforma, kuri padeda efektyviai valdyti visą jūsų kliento komunikaciją.
Atraskite mūsų platų įrankių ir funkcijų asortimentą
Sužinokite, kaip mūsų įrankių rinkinys gali padėti jums pagerinti savo komunikacijos galimybes.
Pagalbos stalo programinė įranga
LiveAgent turi viską, ko reikalinga moderniam pagalbos stalui. Mūsų pažangiausia programinė įranga pilna efektyvumo funkcijų, kurios padės jums greitai paversti kiekvieną bilietą iš atidaryto į išspręstą.
Bilietavimas
LiveAgent remiasi pažangia bilietavimo sistema, kuri gali valdyti ir organizuoti jūsų kliento komunikaciją.
Socialinė žiniasklaida
Teikite patogų palaikymą ir tvarkykite prašymus per Facebook, Twitter, Instagram, Viber ir WhatsApp.
Tiesioginė pokalbis
Vienas iš greičiausių tiesioginių pokalbių yra aprūpintas funkcijomis, kurios gali padėti jums parduoti daugiau ir atsakyti greičiau.
LiveAgent gali tilpti į bet kokio tipo verslą
LiveAgent įrankiai ir funkcijos yra tinkamos naudoti daugelyje verslo tipų bet kurioje pramonėje.
Verslo sprendimai
LiveAgent yra tinkamas pasirinkimas bet kokiai niše ir bet kokio tipo verslui. Atraskite, ką jis gali padaryti įvairiems verslo tipams ir kaip jis gali padėti jums pagerinti.
Pramonės sprendimai
Jei ieškote tinkamo pagalbos stalo sistemos savo startupui, esate tinkamoje vietoje. Sužinokite, kodėl turėtumėte pasirinkti LiveAgent.
Naudojimo atvejai
LiveAgent atneša teigiamą pokytį daugeliui įmonių visame pasaulyje. Perskaitykite mūsų klientų istorijas ir pamatykite, kaip jie pagerino savo verslą su LiveAgent.
Daugiau nei 190 CMS ir mokėjimo šliuzų integracijų su LiveAgent
Integruokite, automatizuokite, inovuokite.
Sužinokite daugiau su LiveAgent
LiveAgent yra daugiau nei tik pagalbos stalo programinė įranga. Mes padedame verslams mokytis ir teikiame sprendimus kliento palaikymo komandoms nemokamai.
- Akademija
Mokykitės su akademija ir tapkite kliento palaikymo ekspertu.
- Šablonai
Gaukite el. pašto šablonus bet kokiai progai ir tikslui.
- Vebinarai
Sužinokite apie LiveAgent ir kliento palaikymą per vebinarus.
- Blogas
Būkite informuoti apie naujausias žinias apie kliento palaikymą.
- Žodynas
Atraskite reikšmes už kliento palaikymo žargono.
- Katalogas
Raskite visus svarbius kliento palaikymo kontaktus.
- Rašymo testas
Pagerinkite savo rašymo greitį su mūsų efektyviu testu.
- Kontroliniai sąrašai
Organizuokite savo darbo eigą su produktyvumo kontroliniais sąrašais.
Istorija už LiveAgent
Sužinokite daugiau apie komandą, stovintį už LiveAgent pagalbos stalo programinės įrangos, ir mūsų sėkmę.
Istorija
Kaip gimė LiveAgent
Gimęs 2004 metais, LiveAgent turi įkvepiantį pagrindą savo įsteigimui. Dirbdami Kokybės skyriuje, mūsų įkūrėjai suprato, kad jų komunikacija su klientais gali būti patobulinta. Po nuodugnaus rinkos tyrimo jie nusprendė, kad jokia turima sprendimas negali patenkinti jų poreikių.
Taigi, jei negalite nusipirkti produkto, kuris suaktyvintų jūsų kliento sąveiką, kodėl jo neišvystyti? – jie pagalvojo. Ir taip gimė LiveAgent – universali pagalbos stalo platforma su daugiakanalėmis galimybėmis, integracijom ir bilietavimo sistema.
Apdovanojimai
Aukščiausiai įvertinta pagalbos stalo programinė įranga
Per pastaruosius metus LiveAgent gavo daugybę apdovanojimų iš populiariausių programinės įrangos peržiūros svetainių, tokių kaip Capterra, G2, GetApp ir daugelio kitų. Tapome vienu iš pramonės lyderių ir kelių pagalbos stalo apdovanojimų kategorijų nuosekliais nugalėtojais.
- Geriausias palaikymas mažoms įmonėms – G2
- Lyderis skambučių sekimo programinėje įrangoje – GetApp
- 2025 m. pavasario lyderis – SourceForge
- Geriausias palaikymas, 2025 m. žiema – SoftwareSuggest
Ilgalaikės naudos
Kodėl įmonės pasitiki LiveAgent
LiveAgent pagalbos stalo programinę įrangą naudoja kliento palaikymo skyriai visame pasaulyje. Mūsų naudotojai nuosekliai teigiamais atsiliepimai apie LiveAgent dėl:
- Verslo naudos: Sumažinta atsakymo laikas, Daugiakanalė komunikacija, Automatizavimo ir organizavimo funkcijos, Lengvesnė darbo eiga su funkcijomis ir integracijom
- Teigiamas poveikis: Patenkinti ir laimingesni klientai, Geresnės kliento vertinimai, Padidėjusi kliento lojalumas, Greitesnė komunikacija ir pasitenkinimas
Skaidri ir sąžininga kaina
Nėra sutarčių, nėra paslėptų mokesčių, visiškai skaidri kaina, sąskaita tik už faktinį naudojimą kasmet arba kas mėnesį. Pasirinkite tinkamą planą ir pradėkite teikti geriausią kliento palaikymą.
Smulkus verslas
Įperkama bilietų pardavimo platforma mažesnėms palaikymo komandoms
$15
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetVidutinis verslas
Universalus ir subalansuotas visapusiško klientų aptarnavimo planas
$29
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetPOPULIARIAUSI
Didelis verslas
„Viskas įskaičiuota“ planas su visomis funkcijomis ir galimybėmis
$49
už agentą per mėnesį, išrašoma kasmetAtsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Tai yra ekonomiška sprendimas, kuris gali padėti jums tvarkyti didelį kiekį pagalbos užklausų per įvairius kanalus."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Palaikymo komanda visada greitai reagavo ir siūlė greitai įgyvendinamus sprendimus."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
