Atlikite veiksmus tinkamu laiku naudodami klientų stebėjimo programinę įrangą
Stebėkite svetainės lankytojų elgesį ir užmegzkite pokalbį, kai tam ateis tinkamas laikas.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Klientų stebėjimo programinė įranga
Norite sužinoti, ką jūsų klientai veikia ir kalba internete? Norite sekti visas jų užklausas su vienu įrankiu?
LiveAgent klientų stebėjimo programinė įranga yra įrankis, skirtas jums! Jau nuo šiandien pagerinkite klientų pasitenkinimą ir pardavimus.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
Stebėkite, supaprastinkite procesus, mokykitės iš įžvalgų ir gaukite pelno naudodami klientų stebėjimo programinę įrangą
Daugiau įžvalgų, daugiau pardavimų
Stebėkite visus savo klientus naudodami tik vieną klientų stebėjimo įrankį. Sužinokite, kuri svetainė juos nukreipė į jus, kiek laiko jie naršė jūsų svetainėje, kokie produktai juos domina, kokia jų laiko juosta arba iš kurios šalies jie yra.
Būkite pasiekiami visias kanalais
Mes siūlome „omnichannel“ klientų stebėjimo programinę įrangą, kuri jungiasi su Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp ir Viber.
Ji taip pat gali būti integruota su neribotu skaičiumi el. pašto adresų ir telefono numerių, taip pat tiesioginiu pokalbiu ir klientų portalu, siekiant užtikrinti, kad visos užklausos būtų vienoje vietoje.
Prisijunkite prie pokalbio
Mūsų klientų stebėjimo programinė įranga leidžia stebėti unikalius Twitter raktinius žodžius. Lengvai atsakykite į klientų klausimus ar problemas, net jei nesate aiškiai pažymėti Twitter žinutėse.
Sužinokite viską, ką reikia žinoti
Teikite savo klientams geresnes paslaugas įrašydami visas klientų įžvalgas į savo įmontuotą CRM.
Sukurkite pasirinktinius laukus, kad įrašytumėte bet kokią jūsų verslui aktualią informaciją ir padidintumėte klientų pasitenkinimo rodiklius.
Sutaupykite laiko atsakydami vienu paspaudimu
Pasinaudokite pažangiomis klientų stebėjimo programinės įrangos funkcijomis, pvz., iš anksto nustatytais atsakymais ir atsakymų šablonais ir pateiktumėte atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus per kelias sekundes.
Laikas yra pinigai. Taupykite
Prijunkite mūsų klientų stebėjimo programinę įrangą su daugiau nei 130 integracijų, kad jūsų darbo eiga būtų efektyvesnė.
Pagerinkite savo našumą
Sužinokite, kiek laiko užtrunka atsakyti į klientų užklausas, kokie komunikacijos kanalai dažniausiai naudojami ir kurie iš jų yra efektyviausi konvertuojant klientus. Sužinokite agentų reitingus ir patobulinkite savo klientų aptarnavimą naudodami klientų stebėjimo programinę įrangą jau šiandien.
Segmentuokite ir gerinkite pardavimus
Klientų stebėjimo programinė įranga padeda suskirstyti klientus į grupes pagal jų pomėgius ir kilmę. Pasinaudokite šia funkcija ir pagerinkite rinkodaros pranešimus, klientų pasitenkinimą, išlaikymą ir pajamas.
Suteikite savo klientams papildomų galimybių
Naudodamiesi klientų stebėjimo programine įranga, galite sukurti klientų portalą, per kurį jūsų klientai gali sekti savo bilietų sprendimo eigą.
Mūsų klientai viską pasako geriausiai
Nusibodo nuolat tikrinti telefonus, pokalbių langus, el. paštą ir kitas ryšio priemones?
Jums nebereikės to daryti! LiveAgent yra unikali programinė įranga, sujungianti įvairius komunikacijos kanalus po vienu stogu už prieinamą bei skaidrią kainą.
Nemokėkite papildomų mokesčių už visus klientų stebėjimo įrankius. LiveAgent yra viskas, ko jums reikia.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Nemokamas perėjimas? Žinoma
LiveAgent apjungia puikius tiesioginius pokalbius internetu, bilietų sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums suteikti išskirtinį aptarnavimą savo klientams.
Daugiau nei tik klientų stebėjimo programinė įranga
Patenkinti klientai? Tai - neįkainojama
Ar pastebėjote, kad mūsų klientų stebėjimo programinė įranga yra pigiausia ir tuo pačiu pažangiausia rinkoje?
Tai tiesa. Sužinokite apie viską, ką galime pasiūlyti mūsų kainų puslapyje.
Small verslas
- Neribota bilietų istorija
- 3 el. pašto adresai
- 3 kontaktinės formos
- 1 API raktas
Medium verslas
- Visi Mažo plano ypatumai bei
- 10 el. pašto adresų
- 3 tiesioginio pokalbio mygtukai
- Skyrių valdymas
Large verslas
- Visi Vidutinio plano ypatumai bei
- 40 el. pašto adresų
- 10 tiesioginio pokalbio mygtukų
- „WhatsApp“
Nemokamai
- 7 dienos bilietų istorijai
- 1 el. pašto adresas
- 1 pokalbio mygtukas
- 1 kontaktinė forma
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Jūsų komunikacijos su klientais valdymo programinės įrangos apžvalga.
Komunikacijos klientų valdymo programinė įranga yra būtina įmonėms, norinčioms aptarnauti klientus asmeniškai ir efektyviai per įvairius kanalus.
Ieškote nuotolinės pagalbos tarnybos programos?
Daugiagaliai aptarnavimo sprendimai "LiveAgent" suteikia daugybę funkcijų ir lankstumo smulkioms ir vidutinėms įmonėms, vertinamas geriausiai 2019 ir 2020 metais.
Būkite užtikrinti su klientų sąveikos programine įranga
„LiveAgent“ padidino perkančių klientų konversijų rodiklį 325%. Tai ekonomiškas sprendimas, padedantis atsakyti didelį aptarnavimo užklausų kiekį.
Kartu pagerinkime jūsų klientų aptarnavimą
Pagerinkite savo rinkodaros reputaciją su „LiveAgent“, daugiakalbe programa, kuri suteikia visą aptarnavimą ir skamba 43 kalbomis.
Vertiname jūsų neseniai atliktą registraciją į „LiveAgent“.
Į jūsų el. pašto adresą bus išsiųstas pranešimas su prisijungimo duomenimis iškart po to, kai bus įdiegta jūsų paskyra.
Išbandykite visus bendravimo kanalus, kol jūsų „LiveAgent“ ruošiama.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis