Kas yra riktas?
Tai yra kompiuterinės programos klaida ar nesėkmė, kuri lemia atsitiktinius rezultatus ir kitaip yra vadinama programinės įrangos riktu. Jis kelias problemų vartotojams ir klientams. Riktus sukelia programos kode ar dizaine esančios klaidos, arba neteisingo kodo naudojimas. Dėl rikto, sistema gali griūti arba užstrigti. Kai kurie riktai gali būti netikri, todėl apie juos reikėtų surinkti daugiau informacijos.
Intuityviklientų aptarnavimo programinė įranga
Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo pažangesnės aptarnavimo komandos programinės įrangos. Susipažinkite su LiveAgent privalumais ir pradėkite ja naudotis vos po keleto minučių.