Išbandyti

Lengvasis agentas

Kas yra lengvasis agentas?

Lengvasis agentas – tai ribotas agento vaidmuo, kurį galite priskirti ribotam agentų skaičiui. Lengvieji agentai gali atlikti tik tam tikrus veiksmus, pavyzdžiui, peržiūrėti bilietus ir ataskaitas, kurti temas tik agentams skirtuose forumuose arba pridėti privačius komentarus prie savo grupės bilietų. Tačiau lengviesiems agentams neleidžiama redaguoti bilietų ar būti jiems priskirtiems.

Šis vaidmuo nėra prieinamas „LiveAgent“ sistemoje

Frequently asked questions

Kas yra lengvasis agentas?

Lengvasis agentas yra agentas su ribotais įgaliojimais. Jis gali būti informuojamas apie bilietus ir prireikus gali padėti pridėdamas privačių komentarų prie bilieto. Tokių agentų komentarai yra privatūs.

 

Koks lengvojo agento vaidmuo?

Lengvasis agentas – tai ribotas agento vaidmuo, kurį galima priskirti ribotam agentų skaičiui. Jie gali atlikti tik tam tikrą veiklą ir visų pirma atlikti pagalbinę funkciją. Tačiau jie negali redaguoti bilietų ir negali būti priskirti bilietams.

 

Ar „LiveAgent“ turi lengvųjų agentų?

„LiveAgent“ neturi lengvojo agento vaidmens. Galite naudoti šiuos vaidmenis: agentas, administratorius ir savininkas.

 

Grįžti į Žodyną Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

×
Susitarkite dėl skambučio ir sužinokite, kaip LiveAgent gali padėti jūsų verslui.

Esame prieinami keliomis datomis

Prisiregistruoti demonstracijai