Kas yra leidimai?
Naudodami leidimus jūs galite valdyti agentų ir komandos narių turimas prieigas. Suteikite jiems tik tuos leidimus, kurie yra svarbūs jų darbo atlikimui ir apribokite su darbu nesusijusių sričių įtaką. Leidimai yra paskirstomi su pareigomis.
Frequently Asked Questions
Kas yra leidimai?
Leidimai suteikia jums galimybę valdyti savo komandos prieigą. Jūs galite jiems suteikti tinkamus leidimus. Jie tiesiogiai priskiriami konkrečioms pareigoms.
Kokiu tikslu yra naudojami leidimai?
Leidimai jus įgalina sistemoje atlikti konkrečias užduotis. Priklausomai nuo to, kokiose pareigose sistemoje jūs dirbate, tai yra jūsų teisės. Kai kuriose pareigose gali būti taikomi riboti leidimai, tuo tarpu kitose pareigose būna nustatyti leidimai be apribojimų.
Kaip LiveAgent galite gauti prieigą prie leidimų?
LiveAgent leidimai yra artimai susiję su pareigomis, kurias galima paskirstyti sistemoje. Agentas turi labiausiai apribotas teises, administratorius turi plačiausias teises, o savininkas turi prieigą prie mokėjimo funkcijų, kurių neužtikrina administratoriaus teisės.
LiveAgent is a company that offers various customer service software programs such as VoIP phone systems and email management. They also have a partner program and offer training and templates. The website includes sales contact information and a subscription option for their newsletter. The website also mentions the process of setting up a LiveAgent account and sends login information via email.
LiveAgent yra klientų aptarnavimo sistema, kuri kombinuoja bilietų palaikymą, pokalbius, garso ir vaizdo skambučius, socialinius tinklus ir savitarnos įrankius. Platformą naudoja daugiau kaip 30 000 kompanijų klientų aptarnavimui. Tai gali būti pritaikyta skirtingoms pramonės sritims ir yra gavusi geriausius atsiliepimus už savo programinę įrangą. Jums taip pat suteikiama nemokama bandomoji versija 7 arba 30 dienų pagal el. paštą.