Kas yra juodasis sąrašas?
Juodajame sąraše yra įtraukti iš konkrečių el. pašto adresų ir domenų siunčiami laiškai. Jis teikiamas kartu su baltuoju sąrašu, kuriame blokuojamas visas el. pašto domenas, išskyrus kelis to paties domeno el. pašto adresus.
If an email address or domain is considered harmful or dishonest, it can be blocked by an employee who adds the email address or domain to the blacklist. Email addresses can be unblocked to allow them back into the whitelist or removed from the blacklist. Usually, email addresses that try to phish, harm, or spam are added to the blacklist.
Frequently Asked Questions
What is a blacklist?
A blacklist is a list of people who are unacceptable to the person or organization that creates the blacklist. A person (or organization) who is on a blacklist is seen as an individual who has done something that is not acceptable, hence the customer support may be rejected.
How to access blacklist in LiveAgent?
Any agent working in the panel has access to the LiveAgent blacklist. Thanks to this, they have access to the email and domains list.
Eksperto pastaba
Juodasis sąrašas yra el. pašto adresų ir domenų blokavimo būdas, kuris naudojamas, jei jie yra žalingi ar netiesiogiai kenkia. LiveAgent siūlo blokavimo galimybę su laisva bandymo versija.
Socialinių tinklų valdymo kontrolinis sąrašas
Sekdami raktinius žodžius ir frazes, galite patobulinti turinio strategiją ir pasiekti geresnių rinkodaros rezultatų. Svarbu peržiūrėti savo statistiką kas savaitę, rengti susitikimus su komanda ir bendrauti su influenceriais.
Skambučių centras: pokalbių užbaigimo/pristabdymo šablonai
Tyrimai rodo, kad nors klientai naudoja daugiau naujų komunikacijos kanalų, pagalba telefonu vis dar lieka populiarus būdas aptarnauti klientus.
Atsiliepimo prašymo el. laiško šablonas
Bendruomenės nariams siunčiami atsiliepimo prašymo el. laiškai gali padėti pagerinti ryšį su klientais ir gauti vertingą grįžtamąjį ryšį, kuris padės tobulinti verslą ir produktus.
