Konversijos išlaidos

Konversijos išlaidos

Ką reiškia terminas konversijos išlaidos?

Jis reiškia visas išlaidas, reikalingas jūsų konversijos tikslams pasiekti. Termino apibrėžimas yra toks: 'Konversijos išlaidos yra kaina, už kurią verslo įmonės ar interneto reklamuotojai įgyja tikrus klientus.

Didžioji dalis gaunama iš reklamos išlaidų, kurios tiesiogiai lemia aukštesnius konversijos rodiklius. Konversijos išlaidų supratimas yra svarbus, nes tai gali padėti jums įvertinti jūsų reklamos kampanijų efektyvumą ir nustatyti jūsų rinkodaros strategijos sėkmę.

Konversijos išlaidų apskaičiavimas

Jūsų konversijos išlaidos visada priklauso nuo strategijos, kurią naudojate savo verslo tikslams pasiekti. Bendra konversijos išlaidų apskaičiavimo formulė yra tokia:

konversijos išlaidos = bendra srauto generavimo išlaidų suma

Jei bendrą srauto generavimo išlaidų sumą padalysite iš bendro konversijų skaičiaus, gausite išlaidas per konversiją (CPC). Bendra srauto generavimo išlaidų suma apima jūsų reklamos išlaidas.

išlaidos per konversiją (CPC) = bendra srauto generavimo išlaidų suma/bendras konversijų skaičius

Pavyzdžiui, jei naudojate PPC (mokėjimas už kliką) kampanijas, galėsite sekti ir kontroliuoti reklamos išlaidas. Tai įmanoma dėl kokybės balo metrika, kuri reiškia jūsų PPC reklamos ir raktažodžių aktualumą.

Raktažodžio paieška ir optimizavimas

Kaip ir daugelyje kitų metrikų, šis modelis priklauso nuo industrijos ir galutinio produkto. Kiekvienam verslo modeliui konversijos piltuvė atrodo skirtingai. Todėl rekomenduojama šiuos skaičiavimus priimti su tam tikra skepticizmu.

Ką apima konversijos išlaidos?

Kai atsižvelgiate į visas konversijas, kurios vyksta jūsų svetainėje, konversijos išlaidos gali apimti įvairius veiksnius. Norėdami tiksliai apskaičiuoti savo išlaidas, turite turėti apžvalgą apie savo mokamą rinkodaros iniciatyvą.

Apskritai, kiekvieną kartą, kai turite mokėti, kad lankytojas konvertuotųsi, tos išlaidos pridedamos prie bendros jūsų konversijos išlaidų vertės. Šios gali skirtis, tačiau jos reiškia jūsų mokamą rinkodaros pastangą. Pavyzdžiui, jei naudojate tik mokamas Google reklamas, biudžetas, kurį išleidote srauto generavimui, yra jūsų bendra išlaidų suma. Atvejis yra kitoks, jei naudojate kelis mokamus rinkodaros kanalus. Jei šį srautą padalysite ir padalysite iš bendro konversijų skaičiaus, gausite savo išlaidas per konversiją.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros kanalai

Čia yra visos galimos išlaidos, kurios gali būti įtrauktos į konversijos išlaidas:

  • Paieškos variklio mokamos reklamos (Google, Bing ir Yahoo reklamos)
  • Facebook mokamos reklamos
  • Twitter mokamos reklamos
  • Instagram mokamos reklamos
  • YouTube mokamos reklamos
  • LinkedIn mokamos reklamos

Visos šios išlaidos patenka į konversijos išlaidų kategoriją. Jų sekimas yra gyvybiškai svarbus jūsų sėkmei, nes tai padės jums pasiekti rinkodarininkų galutinį tikslą - sukurti veiksmingą ir ekonomiškiausią reklamos strategiją.

Kas nėra įtraukta į konversijos išlaidas?

Jūs niekada neturėtumėte pamiršti, kad mokamos reklamos nėra vienintelis jūsų svetainės srauto šaltinis. Didelė jūsų svetainės srauto dalis yra organinė, o tai reiškia, kad jūs neturite tiesiogiai mokėti, kad potencialus klientas patektų į jūsų svetainę.

Taip, jūs galėjote sumokėti SEO specialistui, ekspertui rašytojui ir patyrusiam socialinės žiniasklaidos rinkodarininkui. Tačiau šios išlaidos nepatenka į konversijos išlaidas. Toliau išvardytos išlaidos nėra įtrauktos į konversijos išlaidas:

  • Jūsų svetainės pertvarkymas geresnei vartotojo patirčiai
  • SEO jūsų turiniui ir svetainei
  • Reguliarūs tinklaraščio straipsniai
  • Svečių straipsniai
  • Socialinės žiniasklaidos profiliai
  • Forumo straipsniai

Šios strategijos gali padidinti jūsų svetainės srautą, tačiau kadangi jis yra organinis, konversijos išlaidų apibrėžimas netaikomas.

Konversijos išlaidų optimizavimas

Yra daugybė galimybių kontroliuoti konversijos išlaidas, pavyzdžiui, nustatyti maksimalią kainą, kurią norite sumokėti už nukreiptus raktažodžius, arba konversijos greičio optimizavimą. Mokamoje reklamoje taip pat galite optimizuoti konversijos išlaidas, jas sumažinti ir vis tiek gauti maksimalią naudą iš savo kampanijos.

Lengviausias būdas sumažinti konversijos išlaidas yra pagerinti jūsų kokybės balą. Tai yra skaitinė jūsų reklamos, raktažodžio ir nukreipimo puslapio kokybės vertė.

  • Optimizuokite savo turinio rinkodarą ir pasirinkite aktualesniais raktažodžius – kuo labiau jūsų reklama atitinka nukreiptus raktažodžius, tuo geresnis bus jūsų kokybės balas.
  • Padarykite nukreipimo puslapio patobulinimus – naudokite A/B testą, kad pasirinktumeite geriausiai veikiantį nukreipimo puslapį jūsų tikslinei auditorijai. A/B testai CTA, vertės pasiūlymų ir antraščių gali suteikti jums vertingų įžvalgų.
  • Pagerinkite savo spustelėjimų per rodymą rodiklius – pagerinkite savo reklamos tekstą, patobulinkite savo CTA.
LiveAgent CTA mygtukai

Maksimaliai padidinkite ROI su aukščiausios kokybės klientų aptarnavimu

Sumažinkite konversijos išlaidas, paversdami lankytojus ištikimais klientais. LiveAgent pagalbos stalo programinė įranga padidina konversijos rodiklius per išskirtines palaikymo patirtis.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką reiškia konversijos išlaidos?

Tai iš esmės yra kliento įsigijimo išlaidos. Konversijos išlaidos yra visų išlaidų suma, reikalinga gauti tikrą klientą, kuris atlieka norimą veiksmą (konversijos įvykį).

Kaip apskaičiuoti konversijos išlaidas?

Konversijos išlaidos yra bendros srauto generavimo išlaidos. Jei naudojate tokius įrankius kaip Google Analytics, kad sekiotumėte jūsų svetainės srauto šaltinius, galite lengvai pamatyti, kiek srauto generuoja mokamos reklamos ir kiek iš tų lankytojų atliko norimą veiksmą. Jei norite apskaičiuoti išlaidas per konversiją, turite padalyti bendrą srauto generavimo išlaidų sumą iš bendro konversijų skaičiaus per tam tikrą laikotarpį.

Ką apima konversijos išlaidos?

Konversijos išlaidos apima visas jūsų mokamų reklamos išlaidas. Nesvarbu, ar naudojate mokamą socialinės žiniasklaidos rinkodarą, paieškos variklio mokamas reklamas, YouTube mokamas reklamas ar bet kurią jų kombinaciją, visos pinigai, kuriuos išleisiate šioms kampanijoms, pridedami prie galutinės konversijos išlaidų sumos.

Kas nėra įtraukta į konversijos išlaidas?

Visą jūsų svetainės srautą galima padalyti į dvi grupes - mokamą ir organinį srautą. Nepamirškite, kad organiniai lankytojai taip pat konvertuojasi. Tačiau kadangi jūs nemokėjote jokiai trečiajai šaliai, kad jie nukreiptų juos į jūsų svetainę, organinis srautas nepatenka į konversijos išlaidų kategoriją.

Kaip sumažinti konversijos išlaidas?

Konversijos išlaidas galite sumažinti pagerindami jūsų mokamų reklamos kokybės balą ir patobulindami savo nukreipimo strategiją. Geriausias būdas pagerinti kokybės balą ir sumažinti išlaidas yra optimizuoti reklamos tekstą, nukreipti atitinkamus raktažodžius ir naudoti A/B testą, kad jūsų nukreipimo puslapiai ir reklamos būtų aktualesnės.

Sužinokite daugiau

Kontakto savikaina

Kontakto savikaina

Sužinokite, kaip apskaičiuoti ir sumažinti kontakto savikainą skambučių centruose naudojant LiveAgent sprendimus. Optimizuokite kliento sąveikos išlaidas šiandi...

3 min skaitymas
Customer support Call Center software +2
Skambučio išsprendimas

Skambučio išsprendimas

Padidinkite kliento pasitenkinimą su ekspertų patarimais dėl skambučio išsprendimo. Sužinokite, kaip matuoti, tobulinti ir spręsti iššūkius veiksmingai!...

4 min skaitymas
Customer support Call Center software +1
Nutrūkimas

Nutrūkimas

Sužinokite, kas yra nutrūkimo koeficientas, kaip jį apskaičiuoti ir kokias strategijas naudoti jam sumažinti. Padidinkite klientų išlaikymą ir pasitenkinimą su ...

8 min skaitymas
Customer support Customer retention +1

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface