Pokalbio mygtukas [paaiškinimas]

A live chat button is an icon placed somewhere on your website that allows customers to communicate with customer support in real time. It enables your agents to quickly and effectively resolve customer inquiries. The live chat button can increase a company’s profit, customer satisfaction, customer retention, agent satisfaction, and many more.

You can customize your chat button to better fit your page and overall branding. In LiveAgent, you can even set up a chat button animation to grip your website visitor’s attention right off the bat.

If you would like to learn about other features to improve your customer service, check out help desk software.

Grįžti į Žodyną Susikurkite NEMOKAMĄ paskyrą

Eksperto pastaba

<p>Pokalbio mygtukas yra svetainėje įdiegta piktograma, leidžianti klientams gauti realiu laiku teikiamą klientų palaikymą per pokalbį. Tai padeda gerinti įmonės pelną, klientų patenkinimą, išlaikymą ir agentų patenkinimą.</p>

Išbandyti „LiveAgent“ Susitarkite dėl Demonstracinės versijos

Andrej Saxon

Pardavimų vadybininkas

Susiję Straipsniai

Klientų aptarnavimo priemonės

„LiveAgent“ teikia įrankių rinkinį klientų aptarnavimui, jungiasi su socialiniais tinklais, teikia gyvus interneto pokalbius, vaizdo pokalbius, telefono skambučius, elektroninį paštą, bendravimą per „Slack“.

Patalpinkite skambinimo mygtukus savo svetainėje ir leiskite savo klientams skambinti jums tiesiogiai per naršyklę.

Skambinimo mygtukas

Skambinimo mygtukai yra svarbūs svetainėje, padeda sumažinti klientų pastangas, padidinti jų patirtį ir pritraukti naujus klientus. LiveAgent siūlo pasirinkti iš galerijos arba kurti pasirinktinį mygtuką su keičiamomis funkcijomis.

Kruopščiai parašyti el. laiškų šablonai, skirti kvietimams pokalbiui, kurie padės suorganizuoti reikiamus susitikimus.

Kvietimo pasikalbėti el. laiško šablonai

Kvietimo pasikalbėti el. laiško šablonai siekiant suplanuoti skambučius su klientais ar partneriais ir užtikrinti klientų aptarnavimo kokybę.

Tiesioginis pokalbis internetu vis dar yra populiariausias skaitmeninis klientų bendravimo kanalas. Peržiūrėkite nemokamus tiesioginių pokalbių šablonus ir nedelsdami juos naudokite.

Tiesioginių pokalbių šablonai

Tiesioginiai pokalbių šablonai padeda agentams greitai atsakyti klientams ir prisijungti su jais, optimizuodami aptarnavimo procesą.

Pokalbio mygtukas

Išbandykite visus bendravimo kanalus, kol jūsų „LiveAgent“ ruošiama.