Veiklos kvietimo mygtukas

Veiklos kvietimo mygtukas

Kas yra veiklos kvietimo mygtukas?

Veiklos kvietimo mygtukai (taip pat žinomi kaip CTA mygtukai) yra spustelėjami mygtukai, kurie skatina jūsų svetainės lankytojus atlikti konkretų veiksmą (jūsų norimą konversiją). Jie turėtų būti strategiškai išdėstyti, suprojektuoti taip, kad išsiskirtu tinkama spalva, kontrastingumu, dydžiu ir forma, bei turėti aiškų, veiksmingą tekstą.

Veiklos kvietimo mygtukai gali siekti arba iš karto konvertuoti lankytojus, arba tarnauti kaip vertingi žingsniai pardavimo piltuvyje siekiant pasiekti antrinės konversijos tikslus. CTA mygtukai paprastai yra pradžioje, nukreipimo puslapiuose, produkto puslapiuose, kainodaros puslapiuose, pardavimo el. laiškuose, naujienlaiškyje, straipsnių ar tinklaraščio įrašų pabaigoje ir internetiniuose skelbimuose. Jie taip pat gali būti išdėstyti beveik bet kur, kur norite patraukti savo lankytojų dėmesį, juos įtraukti ir paskatinti atlikti norimą veiksmą bei pagerinti savo konversijos rodiklį. Todėl veiklos kvietimo mygtukai paprastai yra didžiausi, ryškiausi ir užima pačią ryškiausią vietą puslapyje, kuriame jie yra išdėstyti.

LiveAgent turinio pabaigos CTA

Kodėl veiklos kvietimo mygtukai tokie svarbūs?

Jūsų svetainės sėkmė nustatoma pagal tai, kaip gerai ji gali konvertuoti lankytojus ir potencialius klientus į mokančius klientus. Kai lankytojus pasiekia jūsų svetainę, jie tikisi tam tikro vadovavimo, ką jie turėtų daryti toliau. Kitaip jie gali supainioti ir išeiti iš jūsų puslapio, neatlikę jokio tolesnio veiksmo.

Tačiau pagal Small Biz Trends tyrimą, apie 70% mažų verslo B2B svetainių neturi veiklos kvietimo.

Strategiškai išdėstyti veiklos kvietimo mygtukai sukuria geresnę vartotojo patirtį lankytojams, patraukia jų dėmesį, juos skatina atlikti tolesnį žingsnį ir padidina įtraukimą. Jie taip pat padeda pagerinti jūsų tikslo konversijas ir prisideda prie jūsų bendro svetainės konversijos rodiklio. Konkrečiai, kai kalbama apie jūsų nukreipimo puslapius, vizualiai patrauklus, gerai išdėstytas CTA mygtukas galiausiai gali reikšti skirtumą tarp konversijos ir išėjimo. Jūsų el. pašto rinkodaros kampanijų sėkmė taip pat labai priklauso nuo jūsų el. pašto CTA efektyvumo.

Skirtumas tarp konversijos ir išėjimo iliustracijos

Kaip pridėti veiklos kvietimo mygtuką į svetainę?

Pridėdami veiklos kvietimo mygtukus į savo svetainę, turite atsižvelgti į tris svarbius veiksnius, kad užtikrintumėte, jog jie efektyviai įtraukia lankytojus ir padidina konversijas. CTA mygtukai turi būti tinkamai išdėstyti ir suprojektuoti taip, kad būtų lengvai ir be vargo pastebimi.

Mygtuko išdėstymas

Pagalvokite apie tinkamiausias vietas jūsų CTA mygtukams. Jie turėtų būti išdėstyti antraštėse, šoninėse skydeliuose ir puslapio apačioje.

LiveAgent CTA pavyzdžiai

Mygtuko dizainas

Pasirinkite tinkamą CTA mygtuko dizainą – atsižvelkite į mygtuko formą, dydį ir spalvą, kad jie atrodytų vizualiai patraukliai. Išbandykite įvairias mygtuko parinktis, kad pamatytumėte, kuris gauna daugiausia spustelėjimų.

Tekstas arba kopija

Parašykite tekstą, kuris yra trumpas, tiesus ir veiksmingai orientuotas. Jis turėtų aiškiai nurodyti, kas atsitiks, kai lankytojus spustelės mygtuką.

LiveAgent alternatyvos: veiklos kvietimo mygtukai

Kaip padaryti, kad veiklos kvietimo mygtukas išsiskirtu?

Jūsų veiklos kvietimo mygtuko dizainas atlieka pagrindinį vaidmenį pagerinti jūsų svetainės konversijos rodiklį. Dėmesį patraukiantis CTA mygtukas yra įvairių kritinių elementų suma (spalva, kontrastas, forma, dydis ir kopija). Čia yra keletas geriausių praktikų, kaip padaryti, kad jūsų veiklos kvietimo mygtukai išsiskirtu jūsų svetainėje:

Pasirinkite tinkamą mygtuko spalvą

Nors nėra vieno dydžio tinkančio visiems požiūrio, kuris spalva geriausiai tinka CTA mygtukams – ryškios spalvos, tokios kaip raudona, žalia, geltona ir oranžinė, pranešama, kad veikia geriau, o juoda, balta, pilka ir ruda patariama vengti daugeliu atvejų. Pavyzdžiui, HubSpot kartą bandė raudonus ir žalius CTA mygtukus ir nustatė, kad raudonas CTA mygtukas pranoko žalią 21%.

Pasirinkite tinkamą spalvą

Kontrastas su aplinka

Apskritai rekomenduojama naudoti spalvas su dideliu kontrastingumu su fono spalva ir aplinkui esančiais elementais, kad jūsų CTA mygtukai galėtų lengvai patraukti vartotojo dėmesį. Tačiau spalva vis tiek turėtų sutapti su jūsų bendru svetainės dizainu ir jos spalvų schema.

Atkreipkite dėmesį į dydį

Nors veiklos kvietimo mygtukas turi būti pakankamai didelis, kad būtų lengvai skaitomas tiek kompiuteriuose, tiek mobiliuosiuose įrenginiuose, jis neturėtų būti žymiai didesnis nei likusi svetainės elementai. Įsitikinkite, kad aplink mygtuką yra pakankamai tuščios vietos, kad jis išsiskirtu.

Raskite geriausią formą

Kai kalbama apie jūsų CTA mygtuko formą, galbūt norėsite pasirinkti arba aštrias, arba suapvalintas briaunas. Nors abi parinktys yra gana dažnos, veiklos kvietimo mygtukai su suapvalintomis briaunomis laikomi patrauklesniais žmogaus akiai.

Veiklos kvietimo mygtukų pavyzdžiai

Naudokite veiksmais grįstą kopiją

Veiksmažodžiai (tokie kaip Prisijungti, Užsakyti, Gauti, Pareikalauti, Atsisiųsti), sujungti su Dabar arba kitais žodžiais, kurie perteikia skubos jausmą, žinomi kaip gerinantys CTA mygtukų efektyvumą. Vienas tyrimas nustatė, kad pirmojo asmens kalbos vartojimas (‘Gauti mano nemokamą šabloną’ vietoj ‘Gauti jūsų nemokamą šabloną’) gali pagerinti jūsų CTR rodiklį 90%.

Koks yra geras veiklos kvietimo mygtuko spustelėjimų skaičius?

Nėra vieningos nuorodos, kuri būtų laikoma geru veiklos kvietimo mygtukų spustelėjimų skaičiumi. Tačiau pagal Vye tyrimą, vidutinis spustelėjimų skaičius įvairiems veiklos kvietimo elementams (mygtukams, tekstui ir vaizdams) yra 4,23% visose pramonės šakose, o vidutinis CTR konkrečiai veiklos kvietimo mygtukams yra 5,31% (palyginti su 2,06% tik tekstui ir 3,53% suprojektuotiems, vaizdu pagrįstiems CTA).

Tyrimas taip pat atskleidė, kad vidutinis CTA spustelėjimų skaičius gali labai skirtis priklausomai nuo pramonės šakos. Taigi finansų, el. komercijos, logistikos ir nekilnojamojo turto pramonės šakos turi aukščiausius CTA spustelėjimų skaičius, o elektros, medicinos/sveikatos ir technologijų sritys yra tarp žemiausių.

Padidinkite svetainės konversijos rodiklį

Kurkite įtikinius CTA su LiveAgent pasirinktiniais pokalbio mygtukais ir kontaktų formomis, kurie padidina įtraukimą ir konversijas.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra veiklos kvietimo mygtukas?

Veiklos kvietimo mygtukas (CTA mygtukas) yra mygtukas, kurio tikslas yra įtraukti svetainės lankytojus ir potencialius klientus bei juos skatinti atlikti norimą veiksmą, pavyzdžiui, apsilankyti konkrečiame puslapyje, užsiprenumeruoti naujienlaiškį, pridėti prekę į pirkinių krepšelį, užsiregistruoti nemokamai bandomajai versijai, pradėti tiesioginį pokalbį ir pan. CTA mygtukai paprastai yra išdėstyti pradžioje, nukreipimo puslapiuose, kainodaros puslapiuose, naujienlaiškyje, pardavimo el. laiškuose ir skelbime.

Kodėl veiklos kvietimo mygtukai tokie svarbūs?

Kai lankytojų naršo jūsų svetainę, veiklos kvietimo mygtukai jiems aiškiai parodo, kokius žingsnius jie turėtų atlikti toliau – kitaip jie gali tiesiog išeiti be konversijos. Taigi CTA mygtukai atlieka kritinį vaidmenį įtraukiant svetainės lankytojus, juos vadovaujant per pirkimo kelionę ir prisidedant prie konversijų padidėjimo.

Kaip pridėti veiklos kvietimo mygtuką į svetainę?

Norėdami pridėti veiklos kvietimo mygtuką į savo svetainę ir užtikrinti, kad jis efektyviai konvertuotų lankytojus, pagalvokite, kur jis bus išdėstytas, kaip jis atrodys ir ką jis sakys. Pasirinkite tinkamą vietą (antraštės, šoninės juostos, puslapio apačia), dizainą (formą, dydį ir spalvą, kuri atrodys patraukliai jūsų svetainės lankytojams) ir tekstą, kuris aiškiai nurodo, kas atsitiks spustelėjus mygtuką.

Kaip padaryti, kad mano veiklos kvietimo mygtukas išsiskirtu?

Norėdami padaryti, kad jūsų CTA mygtukas išsiskirtu, pasirinkite spalvą, kuri geriausiai atitinka jūsų bendro svetainės dizaino (raudona, žalia, oranžinė ir geltona paprastai rekomenduojamos). Įsitikinkite, kad jis gerai kontrastuoja su fono spalva ir yra pakankamai didelis, kad patrauktų dėmesį, neužgožiant likusio turinio. Naudokite veiksmais grįstą tekstą, kuris suteikia skubos jausmą, ir atminkite, kad pirmojo asmens kalbos vartojimas gali dar labiau pagerinti jūsų veiklos kvietimo CTR.

Koks yra geras veiklos kvietimo mygtuko spustelėjimų skaičius?

Nors nėra universalaus standarto, kuris būtų laikomas geru veiklos kvietimo mygtukų spustelėjimų skaičiumi, Vye rinkodaros agentūros tyrimas parodė, kad vidutinis CTR rodiklis įvairiems veiklos kvietimo elementams yra 4,23% visose pramonės šakose (5,31% konkrečiai CTA mygtukams). Tačiau šis skaičius gali labai skirtis priklausomai nuo pramonės šakos.

Sužinokite daugiau

Skambučio mygtuko funkcijos
Skambučio mygtuko funkcijos

Skambučio mygtuko funkcijos

LiveAgent skambučių mygtukai leidžia paprastai skambinti naršyklėje, taip pagerindami klientų patirtį ir sumažindami pastangas. Įdiegus klientų aptarnavimo mygt...

4 min skaitymas
Call Button Call Center +2
Pokalbio mygtukas
Pokalbio mygtukas

Pokalbio mygtukas

Padidinkite klientų pasitenkinimą naudodami LiveAgent pritaikomą pokalbio mygtuką realiam laikui skirtai pagalbai. Sužinokite apie savybes, įdiegimą ir geriausi...

6 min skaitymas
Customer support Live Chat +1
Kaip naudoti kliento paskatinimus: Apibrėžimas ir pavyzdžiai
Kaip naudoti kliento paskatinimus: Apibrėžimas ir pavyzdžiai

Kaip naudoti kliento paskatinimus: Apibrėžimas ir pavyzdžiai

Sužinokite, kaip panaudoti kliento paskatinimus, kad padidintumėte išlaikymą, įsitraukimą ir skatinimą. Tyrinėkite įvairius paskatinimų tipus ir sėkmingos strat...

10 min skaitymas
Customer incentives - How to boost retention and sales

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface