Kas yra baltasis sąrašas?
Baltasis sąrašas naudojamas leisti prisijungti tik iš nurodytų IP adresų ar IP adresų diapazonų. Atsižvelgdami į įmonės saugos politiką, galite apriboti tokių vartotojų kaip agentai, administratoriai ir savininkai prisijungimą prie Agentų skydelio tik iš įmonės IP adreso.
A whitelist is a direct opposite of a blacklist, also called a deny list. While whitelisting grants access, blacklisting restricts it. You can blacklist email addresses, IPs, usernames, etc.
„LiveAgent“ platformoje galite nustatyti IP adresų įtraukimą į baltąjį sąrašą skiltyje Configuration>General
Examples of supported values: exact match (e.g. 192.168.1.1), wildcard notation (e.g. *.*.*.*), range (e.g. 1.1.1.1-1.2.1.1), range defined in form of subnet mask (e.g. 192.168.0.0/16).
LiveAgent yra klientų aptarnavimo sistema, kuri kombinuoja bilietų palaikymą, pokalbius, garso ir vaizdo skambučius, socialinius tinklus ir savitarnos įrankius. Platformą naudoja daugiau kaip 30 000 kompanijų klientų aptarnavimui. Tai gali būti pritaikyta skirtingoms pramonės sritims ir yra gavusi geriausius atsiliepimus už savo programinę įrangą. Jums taip pat suteikiama nemokama bandomoji versija 7 arba 30 dienų pagal el. paštą.
