Ieškote „Jira“ alternatyvos?
Sužinokite, kodėl „LiveAgent“ yra geriausia „Jira“ alternatyva rinkoje.
- ✓ Nėra įdiegimo mokesčio
- ✓ Klientų aptarnavimas 24/7
- ✓ Nereikalinga kreditinė kortelė
- ✓ Galite atsisakyti bet kuriuo metu
Šią paslaugą naudoja
Atsibodo jūsų klientų aptarnavimo programinė įranga?
Ar ieškote naujo būdo sužinoti apie klientų problemas? „LiveAgent“ yra geriausia pagalbos centro įranga jūsų verslui.
Patikima bilietų sistema, daugelio ryšio kanalų aprėptis, naudingos funkcijos ir integracijos – tai priežastys, dėl kurių „LiveAgent“ yra teisingas pasirinkimas.
Prisiregistruodamas, aš sutinku Terminai ir Sąlygos ir Privatumo Politika.
Sutaupykite daugiau su „LiveAgent“
3 priežastys, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“
Labiau patenkinti klientai
„LiveAgent“ padidina klientų pasitenkinimą ir pagerina konversijų rodiklius.
Padidėjęs našumas
Sumažinkite savo agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų mūsų universalios pašto dėžutės dėka.
Turi daug funkcijų
Daugiau nei 175 funkcijų, kad jūsų darbo eiga būtų lengvesnė ir malonesnė.
„Jira“ ir „LiveAgent“ palyginimas
| Funkcijos | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Jira
|
|---|---|---|
| Bilietų sistema
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers ticketing in plan for $20/agent/month.
|
| Tiesioginis pokalbis internetu
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat.
|
Jira doesn't offer Live Chat.
|
| Skambučių centras
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Jira doesn't offer Call Center.
|
| Savitarna
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers Self-Service portal in plan for $20/agent/month.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration.
|
Jira doesn't offer a Facebook integration.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Jira offers a Twitter integration in plan for $20/agent/month.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Jira doesn't offer an Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Jira doesn't offer a Viber integration.
|
| Žinių bazė
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira doesn't offer knowledge base.
|
| Klientų forumas
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers customer forum in plan for $20/agent/month.
|
| Automatika ir taisyklės
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers automation and rules in plan for $20/agent/month.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers API functions in plan for $20/month.
|
| Interaktyvus atsakymas balsu (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Jira doesn't offer IVR features.
|
| Vaizdo skambučiai
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Jira doesn't offer video calls.
|
| Neribota istorija
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers unlimited history in plan for $40/agent/month.
|
| Neribotas svetainių skaičius
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites.
|
Jira doesn't offer unlimited websites.
|
| Neriboti pokalbių mygtukai
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira doesn't offer unlimited chat buttons.
|
| Neribotas bilietų/laiškų kiekis
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers unlimited tickets/mails in plan for $20/agent/month.
|
| Neribotas skambučių įrašymas
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Jira doesn't offer unlimited call recording.
|
| Neribotas aptarnavimas 24/7
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Jira offers unlimited 24/7 support in plan for $40/agent/month.
|
Galinga „Jira“ alternatyva
Jei norite teikti aptarnavimą naudodami kitą patikimą įrankį, „LiveAgent“ jums padės.
„LiveAgent“ praplečia jūsų bendravimą ir galite naudotis įvairiais kanalais, pvz., el. paštu, tiesioginiais pokalbiais, socialiniais tinklais („Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“), skambučių centru ir žinių baze. Kodėl tenkintis kažkuo mažiau?
Būkite socialūs
Žmonės kasdien tampa vis aktyvesni socialiniuose tinkluose, todėl svarbu teikti aptarnavimą per socialinius tinklus, o ne tik tradiciniu būdu.
„LiveAgent“ didžiuojasi būdamas vienu iš nedaugelio pagalbos centro paslaugų teikėjų, apimančių ne tik „Facebook“, „Twitter“, bet ir „Instagram“. Be to, mes stengiamės integruoti „Viber“ į savo programinę įrangą. „LiveAgent“ apima daugybę kanalų. Teikite geresnį aptarnavimą su „LiveAgent“.
Viskas už puikią kainą
Gaukite visus geriausius įrankius ir funkcijas už puikią kainą. „LiveAgent“ turi tris mokamus planus sąžiningomis kainomis, kuriuose yra viskas, ko reikia geresniam aptarnavimui teikti.
Tereikia išsirinkti sau tinkamiausią. Peržiūrėkite mūsų mokamus planus ir sužinokite daugiau.
Sužinokite, kodėl įmonės pereina į „LiveAgent“
Ieškote geresnės pagalbos centro programinės įrangos?
„LiveAgent“ yra daugiausiai apžvalgų turinti ir geriausiai įvertinta SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Būkite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau, naudodami „LiveAgent“.
Jūs Būsite Gerose Rankose!
"Ar žinojote, ką bendro turi Huawei, BMW, Yamaha ir O2? Atspėjote teisingai... LiveAgent!"
Palyginkite mus su kita programine įranga
Norite sužinoti, kaip mes atrodome palyginus su kita populiaria pagalbos centro įranga? Peržiūrėkite mūsų palyginimo puslapius ir atraskite viską, ką galime pasiūlyti.
DUK
Kokie yra papildomi „LiveAgent“ pranašumai, palyginti su „JIra“?
Papildomi „LiveAgent“ pranašumai, palyginti su „JIra“ yra padidėjęs klientų pasitenkinimas, klientų išlaikymas, sumažėjusios klientų aptarnavimo išlaidos, sumažėjęs klientų praradimas ir spartesnė agentų darbo eiga.
LiveAgent is a versatile helpdesk software that provides integrated customer support through various channels, including ticketing, live chat, social media, and voice helpdesk. Their software is accessible from anywhere, with SSL security. They offer various tutorials and technical support, including tips and tricks, customizations, and billing and payments support. They have received awards and certificates and have a frequently asked questions section that addresses common inquiries. LiveAgent also provides guides on how to make REST calls in PHP, create chat buttons, and setup Facebook Applications.
Pagalbos tarnybos programinė įranga Sporto pramonei
LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri apima voip telefono sistemas, skundų valdymo sistemą ir el. pašto valdymo programinę įrangą. Company taip pat yra akademija, kuri siūlo mokymo kursus, ir partnerių programa. Galite susisiekti su LiveAgent per socialinius kanalus arba užsiregistruoti demonstracijai. Quality Unit LLC valdo LiveAgent ir taiko taisykles ir sąlygas, saugumo politiką ir privatumo politiką.
Palaikomi skambinimo įrenginiai
Pasirinkite skambinimo įrenginius, kurie labiausiai tenkina jus ir jūsų agentus. LiveAgent palaiko laisvų rankų įrangą ir mobiliuosius telefonus, ar net naršykles bei skambinimui skirtas telefono aplikacijas.
Aptarnavimo centro kainų skaičiuoklė
Pasiūlymas naudoti „LiveAgent“ aptarnavimo centrų kainų skaičiuoklę, kuri suteikia daugybę klientų aptarnavimo sprendimų ir funkcijų derinių, padės jums rasti geriausią ir ekonomiškiausią pasirinkimą. Klientų aptarnavimas yra esminis verslo aspektas, nes jis padeda išspręsti klientų problemas, efektyviai bendrauti su jais ir didinti jų lojalumą, kuris savo ruožtu padeda padidinti pajamas. „LiveAgent“ siūlo bilietų sistemą, kuri užtikrina lengvesnį organizavimą ir padidina jūsų pasiekiama klientų skaičių. Palyginus daugiau nei 70 skirtingų aptarnavimo tarnybų sprendimų, galėsite pasirinkti geriausią ir efektyviausią aptarnavimo centrą.
LiveAgent yra programinė įranga, sukurta klientams aptarnauti ir apima VoIP telefono sistemas, skundų valdymo sistemą ir mokymosi medžiagą, taip pat ji yra įvertinta kaip geriausia SVĮ pagalbos centro programinė įranga 2020 m. Tinka mažoms ir didelėms įmonėms ir ją naudoja daugybė žinomų kompanijų. Registruojantis bus išsiųsta prisijungimo informacija. Įdiegimo procesas vyksta.
Pagalbos tarnybos programinė įranga Apskaitos ir Teisės pramonei
"LiveAgent" yra programinė įranga, skirta mažoms ir vidutinėms įmonėms, siekiant pagerinti klientų aptarnavimą ir išlaikyti juos ištikimus prekės ženklui. Jų paslauga yra populiarus pasirinkimas dėl stabilaus veikimo, kainos, integruojamumo ir el. laiškų valdymo galimybių. Su 30 dienų nemokamu bandymu ir paprastu registracijos procesu, "LiveAgent" yra lengvai pasiekiama pagalbos centro programinė įranga.
Mes dėkojame, kad užsiregistravote LiveAgent.
Kai tik bus įdiegta jūsų paskyra, jūsų elektroniniu paštu bus išsiųsta žinutė, su prisijungimo informacija.
Jei šiek tiek palauksite, pasibaigus diegimui, jūs galėsite čia tiesiogiai pasiekti savo sąskaitą.
Pasibaigus procesui, prisijungimo informaciją atsiųsime į jūsų pašto dėžutę.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.
Esame prieinami keliomis datomis