Skambučių centro funkcijos
LiveAgent skambučių centras supaprastina operacijas naudodamas tokias funkcijas kaip automatinis skambučių paskirstymas, įrašymas ir perkėlimas. Lengvai nustaty...
11 min skaitymas
Call Center
Device Scheduling
+2
- Partnerio svetainė Sužinokite daugiau
- Partnerio privatumo politika SendMyCall Privatumo politika
Kas yra SendMyCall?
SendMyCall yra verslo telefono sistema ir VoIP teikėjas. Jų paslaugos apima virtualiuosius numerius, biuro PBX telefono sistemą, nemokamus numerius ir skambučių valdymą.
Kaip galite naudoti SendMyCall?
LiveAgent bilieto sistema taip pat tvarko kliento skambučius. Dėl šios funkcijos galite lengvai nustatyti savo skambučių centrą ir pradėti atsakyti į skambučius. SendMyCall gali būti pasirinktas kaip VoIP teikėjas jūsų LiveAgent skambučių centrui.
Išspręskite bet kokią užklausą telefonu naudodami LiveAgent ir pradėkite teikti puikų kliento palaikymą. Mūsų skambučių centro funkcijos užtikrina, kad jūsų kliento valdymas bus sklandus. Pasinaudokite vaizdo skambučiais, IVR medžiais, pasirinktiniais skambučio mygtukami ir daug daugiau.
Kokie yra SendMyCall naudojimo privalumai?
- Prieinamos ir lankstios kainų planai - Pasirinkite iš įvairių kainų variantų, atitinkančių jūsų verslo poreikius
- Teikia nemokamus numerius - Suteikite klientams patogų būdą su jumis susisiekti
- Pasaulinis aprėpimas - Pasiekite virtualiuosius numerius iš kelių šalių ir regionų visame pasaulyje
Ar kainuoja SendMyCall integracija su LiveAgent?
SendMyCall integracija su LiveAgent yra įtraukta į vieną iš planų, todėl nėra jokių papildomų mokesčių. Tiesiog prijunkite savo SendMyCall numerį, nustatykite savo skambučių centrą ir pradėkite skambinti bei atsakyti į kliento skambučius.
Kaip integruoti SendMyCall su LiveAgent?
Integracijos procesas yra paprastas ir trunka tik kelias minutes. Nereikia aktyvinti papildinių ar pasikliauti trečiųjų šalių paslaugomis, kad būtų baigta SendMyCall integracija su LiveAgent. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad sužinotumėte, kaip baigti integracijos procesą.
1 žingsnis: Nusipirkite SendMyCall numerį
Pirmiausia eikite į SendMyCall svetainę ir nusipirkite savo naują virtualų numerį. Tai galite padaryti spustelėdami Nusipirkti dabar mygtuką jų pagrindinio puslapio viršutiniame dešiniajame kampe.
2 žingsnis: Pasirinkite savo numerį ir peradresavimo paskirties vietą
Šiame skyriuje pasirinkite šalį ir regioną, kuriame norite, kad numeris būtų. Pasirinkite VoIP Pasirinkite peradresavimo paskirties vietą skyriuje ir tada įveskite Serverį ir Duomenis. Kai baigsite, spustelėkite Tęsti.
3 žingsnis: Registruokitės ir atlikite mokėjimą
Prieš mokėjimą turėsite užsiregistruoti. Baigę registracijos procesą, turėkite paruoštas savo naudotojo vardą, slaptažodį ir virtualų numerį tolimesniems žingsniams.
4 žingsnis: Sukonfigūruokite SendMyCall LiveAgent
Dabar atidarykite LiveAgent ir eikite į Konfigūracija > Skambutis > Numeriai. Spustelėkite oranžinį Sukurti mygtuką viršuje ir pasirinkite SendMyCall iš VoIP teikėjų sąrašo.
5 žingsnis: Įveskite savo SendMyCall duomenis
Pateikite savo duomenis, tokius kaip naudotojo vardas, slaptažodis ir jūsų SendMyCall telefono numeris. Taip pat turite pasirinkti atitinkamą skyrių, išorinį prefiksą, serverį, skambučių įrašymo parinktį ir numerio pavadinimą. Kai baigsite, spustelėkite Išsaugoti.
Sėkmingai pridėjote savo SendMyCall numerį į LiveAgent skambučių centrą. Dabar galite jį naudoti kliento skambučiams skambinti ir atsakyti. Norite sužinoti daugiau apie kliento palaikymą telefonu? Peržiūrėkite mūsų Akademijos straipsnius, kad sužinotumėte naujus patarimus ir gudrybės.
