MicroSIP

MicroSIP integracija

MicroSIP yra VoIP softphone sprendimas, kuris pavers jūsų kompiuterį visapusiškai funkcionuojančiu skambinimo įrenginiu. Jis buvo pirmą kartą išleistas 2011 m. ir nuo tada nuolat atnaujinamas. Šią softphone programą galima atsisiųsti nemokamai be paslėptų ar papildomų mokesčių už jos funkcijas, ir ji taip pat nereikalauja jokios mokėjimo informacijos. MicroSIP yra paprastas, bet efektyvus SIP skambinimo sprendimas, kuris veikia su bet kuriuo VoIP paslaugų teikėju. Programinė įranga yra lengva diegti ir konfigūruoti.

Kas yra MicroSIP?

MicroSIP yra VoIP softphone sprendimas, kuris pavers jūsų kompiuterį visapusiškai funkcionuojančiu skambinimo įrenginiu. Jis buvo pirmą kartą išleistas 2011 m. ir nuo tada nuolat atnaujinamas. Šią softphone programą galima atsisiųsti nemokamai be paslėptų ar papildomų mokesčių už jos funkcijas, ir ji taip pat nereikalauja jokios mokėjimo informacijos. MicroSIP yra paprastas, bet efektyvus SIP skambinimo sprendimas, kuris veikia su bet kuriuo VoIP paslaugų teikėju. Programinė įranga yra lengva diegti ir konfigūruoti.

Kaip galite naudoti MicroSIP?

MicroSIP gali būti naudojamas kaip jūsų pagrindinė SIP skambinimo sprendimas. Tiesiog atsisiųskite jį, įdiekite ir sujunkite su savo VoIP teikėju arba pagalbos stalo programine įranga, ir galėsite pradėti skambinti ir priimti skambučius savo kompiuteryje. MicroSIP taip pat gali tvarkyti tekstines žinutes ir vaizdo skambučius, ir siūlo paprastus, bet efektyvius kontaktų sąrašo ir skambučių žurnalo funkcijas. Programinė įranga turi minimalius reikalavimus ir laikoma lengva programa su labai mažu pėdsaku kompiuterio atmintyje.

MicroSIP gali būti naudojamas kaip jūsų dedikuotas softphone naudojimui jūsų LiveAgent skambučių centre. Jis gerai veikia su visomis mūsų skambučių centro funkcijomis, tokiomis kaip IVR, skambučių maršrutizavimas, skambučių perdavimas ir daugiau. Galite atlikti skambučius tiesiogiai iš savo LiveAgent agento skydo pasirinkdami MicroSIP kaip pageidaujamą skambinimo įrenginį. Integracijos procesas yra paprastas ir užtrunka tik kelias minutes.

MicroSIP integracijos kaštai

MicroSIP yra nemokama programa, o tai reiškia, kad ją galima atsisiųsti nemokamai. Jis nesiūlo jokių papildomų mokesčių. Tačiau norint naudoti MicroSIP, jums reikės VoIP paslaugų teikėjo plano, kuris paprastai yra mokamas.

Kokie yra MicroSIP privalumai?

• Nemokama SIP softphone programinė įranga
• Lengva diegimo ir sąrankos procedūra
• Patogia ir paprasta sąsaja
• Lengvas sprendimas

Kaip integruoti MicroSIP su LiveAgent?

MicroSIP gali būti lengvai integruota su LiveAgent. Norėdami tai padaryti, turėsite nemokamai atsisiųsti MicroSIP. Atsisiuntimo nuorodą galite rasti MicroSIP svetainėje. Kadangi LiveAgent neteikia VoIP paslaugos, jums taip pat reikės gauti VoIP planą ir telefono numerį, kad galėtumėte pradėti skambinti naudodami MicroSIP kaip softphone. LiveAgent palaiko daugybę VoIP teikėjų, todėl galite pasirinkti bet kurį iš jų, kad pradėtumėte.

1 žingsnis: Paruoškite savo VoIP teikėją

Jums jau turi būti numeris iš savo VoIP teikėjo ir jis turi būti sujungtas su LiveAgent sistema, kad tai veiktų. Jei nežinote, kaip tai padaryti, peržiūrėkite mūsų VoIP integracijas, raskite VoIP teikėją, kurį naudojate arba norėtumėte naudoti, ir peržiūrėkite prieinamą vadovą.

2 žingsnis: pridėkite SIP telefoną LiveAgent

Dabar eikite į savo LiveAgent paskyrą ir atidarykite Konfigūracija > Skambutis > Įrenginiai > Pridėti telefoną > SIP. Pridėkite savo VoIP telefono numerį, kurį norėtumėte sujungti su MicroSIP, ir pavadinkite šį softphone. Kai baigsite, spustelėkite Sukurti.

3 žingsnis: gaukite SIP informaciją

Sukūrę šį softphone LiveAgent sistemoje, eikite į mygtuką Peržiūrėti ir spustelėkite jį. Pamatysite informaciją, tokią kaip Vartotojo vardas, slaptažodis ir serveris. Naudokite šią informaciją kitame žingsnyje.

4 žingsnis: sukonfigūruokite MicroSIP paskyrą

Kai įdiegsite MicroSIP, atidarykite jį ir eikite į viršutinį mygtuką, panašų į žemyn nukreiptą rodyklę. Spustelėkite jį ir pasirinkite Pridėti paskyrą. Užpildykite laukus naudodami informaciją iš ankstesnio žingsnio ir sukurkite savo naują MicroSIP paskyrą. Integracija baigta, tačiau lieka dar vienas žingsnis, kol galėsite pradėti skambinti naudodami MicroSIP.

5 žingsnis: nustatykite MicroSIP kaip pageidaujamą įrenginį

Dabar turite pasirinkti šį įrenginį kaip pageidaujamą skambučiams priimti. Eikite į telefono piktogramą viršutiniame dešiniajame LiveAgent programos kampe ir spustelėkite ją. Pasirinkite savo MicroSIP softphone kaip pageidaujamą skambinimo metodą. Galite net nurodyti skyrius arba pasirinkti turimas valandas.

Atlikta! Jūsų MicroSIP softphone dabar integruota su LiveAgent ir paruošta naudoti skambučiams atlikti ir priimti tiesiogiai iš jūsų agento skydo.