Zadarma
Zadarma yra ekonomiška VoIP telefono sistema, kuri integruojama su LiveAgent, siekiant pagerinti skambučių centro aptarnavimą ir padidinti klientų pasitenkinimą...
2 min skaitymas
- Partnerio svetainė Sužinokite daugiau
- Partnerio privatumo politika Linphone Privatumo politika
Linphone integravimas
Linphone yra nemokama softphone programa. Ją galima naudoti tiesioginiams skambučiams ir vaizdo skambučiams, taip pat ji siūlo žinutių siuntimo galimybes kiekvienam naudotojui. Programa yra prieinama Windows, Mac ir Linux sistemose. Ji reguliariai atnaujinama ir tobulinama. Linphone turi draugišką ir inovatyvią naudotojo sąsają ir suteikia gerą skambučių funkcionalumą bet kokiam naudojimo atvejui.
Kaip ją naudoti?
Linphone galite naudoti kaip savo skirtą softphone programą LiveAgent skambučių centrui . Linphone yra nemokama softphone programa, tai reiškia, kad jums nereikia mokėti papildomai už jos softphone funkcionalumą. Ją labai lengva integruoti su LiveAgent, ir ji gali padėti jums veiksmingai valdyti gaunamus kliento skambučius. Ji veikia su visomis skambučių centro funkcijomis , tokiomis kaip IVR , automatinis atgalinis skambutis , neriboti skambučių įrašai ir daugiau.
Linphone privalumai:
- Jis visiškai nemokamas
- Lengva sąranka ir diegimas
- Lengvas integravimo procesas su LiveAgent
- Jis yra prieinamas kiekvienai kompiuterinei sistemai
Kaip integruoti Linphone su LiveAgent?
Linphone integravimas su LiveAgent užtrunka tik kelias minutes. Tačiau jums jau turi būti prieinamas VoIP numeris, kad būtų galimi skambučiai. Jei neturite VoIP numerio, pasirinkite VoIP teikėją ir pasirinkite planą. Kai gausite savo prisijungimo duomenis, galite pridėti savo skambučio numerį LiveAgent skambučių konfigūracijoje. Toliau jums reikia turėti Linphone įdiegtą savo kompiuteryje. Programą galite nemokamai atsisiųsti iš šios nuorodos .
Kai tai padarysite, viskas, kas būtina, yra pridėti savo LiveAgent duomenis į Linphone SIP konfigūraciją.
1 žingsnis: Sukurkite SIP įrenginį LiveAgent
Eikite į LiveAgent ir atidarykite Configuration > Call > Devices. Spustelėkite sukurti naują telefoną ir pasirinkite SIP. Pavadinkite įrenginį ir pridėkite VoIP numerį, kurį naudosite šiame integravime. Kai sukursite SIP telefoną, pamatysite langą su jūsų įrenginio informacija, kurią naudosime kitame žingsnyje.
2 žingsnis: Sukonfigūruokite Linphone su SIP paskyra
Dabar atidarykite Linphone ir eikite į savo Account assistant. Pasirinkite Use a SIP account ir pateikite naudotojo vardą, slaptažodį ir kitus duomenis į konfigūraciją. Kai išsaugote savo pakeitimus, jūs baigėte ir galite sėkmingai gauti skambučius iš Linphone jūsų LiveAgent programoje.
Tai viskas, jūsų integravimas baigtas, ir dabar galite naudoti savo LiveAgent skambučių centrą kliento skambučiams gauti ir bilietams spręsti telefonu.
Linphone integravimo kaina:
LiveAgent prenumerata apima integravimą be papildomų išlaidu, o Linphone yra nemokama programa be jokių papildomų mokesčių už bet kurias funkcijas.
Valdykite kliento skambučius naudodami LiveAgent
LiveAgent skambučių centro galimybės gali padėti jums atsakyti ir išspręsti kiekvieną kliento klausimą veiksmingai. Pradėkite naudoti mūsų nemokamą bandomąją versiją šiandien!
