„Google Analytics“ integration
Jei norite pradėti naudoti „Google Analytics“ su „LiveAgent“, vadovaukitės toliau pateiktu integravimo vadovu.
- Prisijunkite prie „LiveAgent“ prietaisų skydelio ir spustelėkite Konfigūruoti.
- Spustelėkite Sistema ir įskiepiai.
- Raskite Tiesioginio pokalbio stebėjimą ir suaktyvinkite spustelėdami slankiklį.
Kas yra „Google Analytics“?
„Google Analytics“ yra nemokama žiniatinklio analizės paslauga, teikianti statistinius duomenis ir pagrindines analitines priemones optimizavimui paieškos sistemose (SEO) ir rinkodaros tikslais.
Kaip galite tai naudoti?
Stebėkite bendravimo tiesioginiu pokalbiu įvykius „Google Analytics“. Šių duomenų dėka galite įvertinti tiesioginio pokalbio įtaką jūsų svetainės lankytojų konversijoms arba jūsų agentų itaką įmonės pardavimams.
Įvykiai sukuria „JavaScript“ komandas jūsų tinklalapyje, kuriame pradedamas pokalbis. Įskiepis gali būti naudojamas pranešti apie pokalbių įvykius jūsų žiniatinklio programoje ir paleisti konkrečias „JavaScript“ funkcijas arba pakeisti tinklalapio turinį, atsižvelgiant į vykstančias pokalbių sesijas.
Stebėjimo parinktys:
- Pokalbio pradžia
- Pokalbio pabaiga
- Kiekvieno agento žinutės
- Kiekvieno kliento žinutės
Frequently Asked Questions
Kas yra „Google Analytics“?
„Google Analytics“ yra įrankis, leidžiantis stebėti vertingą rinkodaros informaciją.
Kaip integruoti „Google Analytics“ su „LiveAgent“?
Štai trumpas, nuoseklus vadovas: 1. Prisijunkite prie savo „LiveAgent“ paskyros 2. Eikite į Konfigūracijos & gt; Sistema & gt; Įskiepiai 3.Suaktyvinkite tiesioginių pokalbių stebėjimą
Atraskite, kaip "Giphy" integracija su LiveAgent gali pagyvinti jūsų klientų aptarnavimą naudojant GIF paveikslėlius. Sužinokite, kaip sklandžiai integruoti "Giphy" į savo bilietavimo sistemą ir pagerinti bendravimą įvairiuose kanaluose, įskaitant el. paštą, "Facebook" ir "Slack". Pasinaudokite nemokama ir lengvai naudojama paslauga, kad jūsų klientai visuomet būtų patenkinti ir besišypsantys.
Integruokite Google kontaktus su LiveAgent ir efektyviai valdykite savo klientų kontaktus vienoje vietoje! Nemokama paslauga leidžia saugoti, redaguoti ir importuoti kontaktus iš Gmail adresų knygelės. Patobulinkite klientų aptarnavimą su integracija per Zapier ir mėgaukitės sklandžia darbo eiga. Išbandykite LiveAgent dabar nemokamai!





