GMX

GMX integracija

GMX (Global Mail eXchange) yra nemokama, reklama palaikoma el. pašto paslauga. Įmonė buvo įkurta 1997 m. ir yra United Internet AG – vokiečių akcijų bendrovės – dukterinė įmonė. Tai taip pat sesuo bendrovėms 1&1 ir Fasthosts Internet. Jis palaiko POP3, IMAP4 arba webmail protokolus, o paštas siunčiamas naudojant SMTP. Kiekviena GMX registruota paskyra palaiko papildomas paslaugas, kurios apima Mail Collector, Organizer, File Storage ir Address Book. Kiekvienas GMX naudotojas gali turėti maksimaliai 10 atskirų GMX el. pašto adresų. Ši pašto paslauga daugiausia palaikoma per reklamas, kad ji veiktų, ir suteiktų nemokaią paslaugą naudotojams.

Kaip galite naudoti GMX?

Jei ieškote patikimos ir nemokamos el. pašto paslaugos, GMX yra tinkamas pasirinkimas. Paslauga neapima jokių paslėptų mokesčių, nebent naudotojai norėtų atnaujinti į premium paskyrą. GMX siūlo tris mokamus planus, kurie suteikia reikšmingus el. pašto galimybių patobulinimus. Naudotojai gali mokėti už papildomą el. paštą, debesį arba priedų saugojimą, taip pat pašalinti visas reklamas, įtrauktas į bazinę versiją.

GMX gali būti idealus pirminis el. pašto serveris klientų palaikymui dėl integracijos su LiveAgent help desk programine įranga . LiveAgent apima bilieto sistemą, kuri gali sklandžiai prisijungti prie GMX, perkelti visus el. laiškus į sistemą ir konvertuoti juos į bilietus lengvam klientų palaikymui. Pridėjus integraciją su kitais klientų palaikymo kanalais, LiveAgent gali padėti jums surinkti jūsų komunikaciją į vieną vietą ir padėti jums atsakyti greičiau, patikimiau ir su geresniais rezultatais.

Gaukite pagalbą iš mūsų bilieto sistemos – tvarkykite tiesioginį pokalbį ir socialinės žiniasklaidos komunikaciją Facebook , Twitter , Instagram , WhatsApp arba Viber . Sukurkite savo virtualų skambučių centrą su įeinančiais ir išeinančiais galimybėmis, nustatykite savo klientų portalą su forumais arba parašykite informacines vadovus įtrauktai žinių bazei . LiveAgent gali tvarkytis su viskuo svarbiu ir atnešti tai jums į vieną patogią vietą.

Kokie yra GMX privalumai

• Nemokamas bazinis el. paštas bet kuriam naudotojui
• Papildomos mokamos saugojimo parinktys
• Saugus ir patikimas
• Lengva registracija ir sąranka

Leiskite savo klientams pasiekti jus greičiau naudojant tiesioginį pokalbį. Suteikite geresnį palaikymą per el. paštą naudodami LiveAgent. Pradėkite naudoti bilietus ir pagerinkite bendrą klientų pasitenkinimą.

Kaip integruoti GMX su LiveAgent

GMX integracijos su LiveAgent procesas yra labai paprastas ir gali būti baigtas per kelias minutes. Žemiau peržiūrėkite trumpą vadovą, kad pamatytumėte, kaip tai galite padaryti patys per trumpą laiką.

GMX pagrindinis puslapis

• Jei neturite paruoštos GMX el. pašto paskyros, eikite į jų svetainę ir užsiregistruokite nemokamai paskyrą (arba sukurkite mokamą, pagal savo pageidavimą). Svetainė yra intuityvus ir jums padės per registracijos procesą. Jei jau turite paskyrą, drąsiai praleiskite šį žingsnį.

GMX registracijos puslapis

• Dabar, kai jūsų paskyra paruošta, eikite į savo LiveAgent paskyrą (arba pradėkite nemokamai bandomąją versiją). Atidarykite Configuration > Email > Mail Accounts ir pasirinkite Outgoing email accounts arba Incoming email accounts. Pasirinkite outgoing, jei norite, kad tai būtų jūsų pirminis el. pašto adresas el. laiškams siųsti, arba pasirinkite Incoming, jei norite gauti el. laiškus iš šios paskyros jūsų bilieto sistemoje. Bet kuriuo atveju integracijos procesas lieka panašus. Tęskite su bet kuria parinktimi, tada spustelėkite Orange create button ir pereikite prie kito žingsnio.

Pasirinkite išeinančią, įeinančią arba abi

• Atsidaryti naujas langas. Pamatysite el. pašto tiekėjų pasirinkimą. Slinkite žemyn ir spustelėkite Custom mailbox parinktį apačioje. Būsite nukreipti į kitą skyrių.

Pasirinkite Custom mailbox

• Viskas, ką jums reikia padaryti, tai suteikti jūsų GMX duomenis sistemai, kad LiveAgent galėtų pradėti gauti visus jūsų el. laiškus. Suteikite savo el. pašto adresą, serverio pavadinimą, prievadą, taip pat naudotojo vardą ir slaptažodį GMX. Kai turėsite viską, spustelėkite Finish integration apačioje ir viskas baigta.

Integracijos pabaiga

Sėkmingai baigėte GMX integraciją su LiveAgent. Sistema pradės gauti el. laiškus į jūsų bilieto sistemą. Drąsiai peržiūrėkite mūsų kitas integracijos parinktis , naršykite LiveAgent Academy , kad sužinotumėte ką nors naujo, arba žiūrėkite žemiau esantį vaizdo įrašą, kad gautumėte LiveAgent help desk sistemos apžvalgą.