Postfix
Postfix yra nemokama, atvirojo kodo pašto perdavimo agentūra, kuri integruojasi su LiveAgent efektyviam bilietavimui ir klientų palaikymui. Lengvai prisijunkite...
3 min skaitymas
- Partnerio svetainė Sužinokite daugiau
Dovecot integracija
Dovecot yra el. pašto serverio sprendimas, kuris daugiausia dėmesio skiria puikiam našumui, lankstiai autentifikacijai ir savęs optimizavimui. Jį lengva naudoti dėl savęs gijimo galimybių, kurios ieško problemų ir jas iš karto ištaiso. Jis lengvai išplečiamas ir suteikia lengvas administravimo galimybes. Dovecot taip pat daugiausia dėmesio skiria saugumui, siekdamas apsaugoti el. pašto ryšį, ir siūlo lengvas migraciją tiems, kurie pereinat iš kito el. pašto serverio sprendimo.
Kaip galite naudoti Dovecot?
Dovecot yra puikus sprendimas įmonėms, kurioms reikalingas patikimas el. pašto serverio sprendimas. Nors administravimas vis dar būtinas, Dovecot gali išspręsti kai kurias problemas pats, be jokios išorinės pagalbos. Jis taip pat suteikia standartines saugumo parinktis, taip pat lengvą migraciją ir plėtimo palaikymą. Didesnės įmonės gali naudotis Dovecot, gaudamos OX Dovecot Pro.
Integruokite Dovecot su LiveAgent ir naudokite jį kaip el. pašto klientą, kad pagerintumėte savo klientų palaikymą naudodami dedikuotą ir visapusiškai aprūpintą bilieto sprendimą. LiveAgent gali tvarkyti didelį el. pašto adresų kiekį, todėl drąsiai pridėkite tiek, kiek jums reikia.
Tvarkykite gaunamus el. paštus naudodami bilieto sistemą, kuri padeda jums organizuoti ir filtruoti jūsų ryšį. Pasinaudokite produktyvumo funkcijomis, tokiomis kaip iš anksto parengti atsakai, kurie leidžia jums atsakyti greičiau, arba universalus pašto dėžutė, kuri seka klientų kanalus viename bilieto gijoje iš kliento. Tai tiesa, nesvarbu, kaip klientai nusprendžia su jumis susisiekti, kiekviena ryšio linija bus organizuota vienoje vietoje.
Pasinaudokite keliais ryšio kanalais ir pridėkite skambučių centrą, tiesioginį pokalbį, klientų portalą arba socialinę žiniasklaidą. Kiekvienas kanalas turi savo funkcijų rinkinį. LiveAgent taip pat siūlo daugybę kitų integracijos parinkčių, be el. pašto. Peržiūrėkite mūsų funkcijų ir integracijos puslapius, kad pamatytumėte, ką gali daryti mūsų bilieto sistema.
Kokie yra Dovecot privalumai?
- Lengvas administravimas
- Savęs taisymo galimybės
- Plėtimo parinktys
- Nuostabus našumas
Kaip integruoti Dovecot su LiveAgent?
Dovecot integravimas su LiveAgent bilieto platforma yra galimas per IMAP/POP3. Pasiekite jį per LiveAgent konfigūracijos ekraną. Toliau pateikti žingsniai parodys, kaip integruoti Dovecot su jūsų bilieto sistema.
Dovecot pradžios puslapis
- Ar jums reikia pirmiausia įdiegti Dovecot? Eikite į Dovecot svetainę ir atsisiųskite naujausią stabilią versiją. Kai Dovecot bus nustatytas, perjunkitės į LiveAgent ir atlikite toliau nurodytus žingsnius.
Atsisiuntimai
- Jei Dovecot buvo nustatytas ir yra paruoštas naudoti, prisijunkite prie savo LiveAgent paskyros. Jei jos dar neturite, čia galite užsiregistruoti nemokamam 30 dienų bandomajam laikotarpiui. Spustelėkite mygtuką Create viršuje Configuration > Email > Mail Accounts, kad pridėtumėte savo el. pašto paskyrą. Tai atidarys el. pašto tiekėjų sąrašą. Iš apačios pasirinkite Other, po to IMAP/POP3.
IMAP/POP3
- Turite pateikti LiveAgent savo Dovecot duomenis, kad užbaigtumėte integraciją. LiveAgent paprašys jūsų Dovecot el. pašto adreso, slaptažodžio ir vartotojo vardo. Kai šie duomenys bus pateikti, nurodykite atsisiuntimo metodą ir serverio informaciją. Pasirinkite skyrių, į kurį bus nukreipti šio el. pašto adreso bilietai. Kai būsite patenkinti savo konfigūracija, spustelėkite mygtuką Save lango apačioje.
Dovecot duomenys
Baigę, LiveAgent ištrauks Dovecot el. paštus į jūsų bilieto sistemą. Jei norite, galite pridėti daugiau el. pašto paskyrų arba sukurti papildomų integracijų. Norėdami gauti daugiau informacijos apie LiveAgent, žiūrėkite toliau pateiktą vaizdo įrašą. Taip pat galite patikrinti LiveAgent Academy, kurioje pateikiama informacija apie tai, kaip teikti klientų palaikymą.
