"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
Ieškote HelpSpot alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausias HelpSpot alternatyvas rinkoje.
Be nustatymo mokesčio
24/7 Klientų aptarnavimas
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo pagalbos stalinės programinės įrangos?
Viršykite kliento lūkesčius ir teikite geriausią klientų aptarnavimą per visus populiarius komunikacijos kanalus. LiveAgent suvienija el. paštą, tiesioginį pokalbį, socialinę žiniasklaidą, skambučių centrą ir kliento portalą į vieną patogią vietą, kurioje galite rūpintis kliento pokalbiais.
Išbandykite nemokamai
HelpSpot ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite išsamų HelpSpot ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilietavimas | ||
| Tiesioginė pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/laiškai | ||
| Neribota skambučių įrašymas | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
Universalus paštas, kuris tvarko kiekvieną kanalą
Galinga klientų aptarnavimo programinė įranga turėtų padėti jums teikti klientų aptarnavimą iš bet kurio kanalo, kurį naudoja jūsų klientai. Todėl LiveAgent apima kiekvieną svarbų kanalą, įskaitant el. pašto bilietavimą – puikus Outlook arba Gmail alternatyvas, tiesioginį pokalbį, skambučių centrą su Viber, kliento portalą ir socialinę žiniasklaidą – Facebook, Twitter, WhatsApp ir Instagram.
Valdykite visas kliento palaikymo užklausas iš vienos vietos
Gaukite greitausią tiesioginės pokalbio valdiklį
Pokalbio pokalbiai yra greitas ir lengvas būdas leisti jūsų klientams pasiekti jus iš jūsų svetainės. Išspręskite problemas greičiau naudodami greitausią valdiklį rinkoje, kurio pokalbio rodomi greičiai yra 2,5 sekundės.
Jis taip pat palaikomas įvairių išplėstinių funkcijų, tokių kaip realaus laiko rašymo peržiūra, proaktyvūs pokalbio pakvietimai ir pasirinktiniai pokalbio mygtukai. Išbandykite ir pamatykite, kodėl mūsų klientai jį myli.
Nustatykite savo darbo eigos taisykles naudodami mūsų funkcijas
Išplėstinės automatizavimo funkcijos ir filtravimas yra mūsų konfigūruojamo klientų aptarnavimo sprendimo dalis. Tai yra viena iš daugelio priežasčių, kodėl mes esame geriausi rinkoje ir toks geras HelpSpot, Smartsupp arba Intercom alternatyvas. Kiekvienas įrankis palaikomas funkcijų rinkiniu, kuris palengvina jūsų darbo eigą ir suteikia jums šiek tiek oro, kai jums to reikia.
Pažvelkite į visą LiveAgent funkcijų sąrašą ir sužinokite daugiau apie mūsų patikimą ir prieinamą pagalbos stalinę programinę įrangą.
Ar žinojote?
Įkurta 2006 m., LiveAgent buvo pirmasis sprendimas rinkoje, siūlantis tiesioginės pokalbio ir pagalbos stalinės galimybes. Nuo 2025 m. LiveAgent yra geriausiai įvertintas ir daugiausia peržiūrėtas pagalbos stalinės sprendimas rinkoje, aptarnaujantis daugiau nei 150 milijonų vartotojų ir 40 000 įmonių visame pasaulyje. Tai leidžia jums visada likti susisiekę su savo auditorija dėka geriausios socialinės klientų aptarnavimo programinės įrangos.
30%
Generuokite daugiau pajamų
Sukurkite nepamirštinas kliento patirtis, kurios padidina pajamas.
97%
Pagerintas pasitenkinimas
Pradžiuginkite savo klientus žaibiškai greitais atsakymais.
16x
Padidinkite kliento vertę
Parduokite daugiau, išlaikydami savo klientus ištikimus jūsų prekės ženklui.
Leiskite mums jums parodyti puikų klientų aptarnavimą
Mes laikinai LiveAgent vartotojus laimingus ir atsakome į bet kokius klausimus ar užklausas kuo greičiau. Tai viskas įmanoma dėl mūsų 24/7 klientų palaikymo. Siųskite mums žinutę arba susisiekite su mumis telefonu bet kada, kai jums reikia mūsų pagalbos. Perskaitykite atsiliepimai ir sužinokite, kodėl mūsų klientai persikėlė į LiveAgent iš kitų pagalbos stalinių sprendimų.
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinį palaikymą mūsų klientams."
Peter Komornik
Slido generalinis direktorius
Ar jūs pasiruošę tai išbandyti?
Peržiūrėkite mūsų prieinamas kainodaros planus, tinkamus daugumui dydžio įmonėms. Žiūrėkite mūsų apžvalgos vaizdo įrašą, kad gautumėte visą LiveAgent patirtį, arba pradėkite mūsų nemokamą 30 dienų bandomąją versiją ir šiandien pradėkite teikti puikų klientų aptarnavimą! Nereikalinga kredito kortelės informacija ir jokių sąlygų.
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"Su LiveAgent galime suteikti mūsų klientams pagalbą, kur jie bebūtų."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"Esu tikras, kad praleistume 90% savo dienos rūšiuodami el. laiškus, jei neturėtume LiveAgent."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
