"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
Ieškote HelpCrunch alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia HelpCrunch alternatyva rinkoje.
Be nustatymo mokesčio
24/7 Kliento aptarnavimas
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Pavargote nuo savo pagalbos stalo programinės įrangos?
HelpCrunch yra puiki pagalbos stalo programinė įranga, tačiau galbūt norėtumėte išbandyti ką nors kita. LiveAgent daro daugiau nei tik tiesioginį pokalbį. Sujunkite savo el. paštą, socialinės medijos, žinių bazę ir skambučių įrangą, kad suteiktumėte visą paslaugą savo klientams. LiveAgent turi daugiau nei 175 funkcijas, daugiau nei 40 integracijas ir puikią kainą, kad suteiktumėte jums geriausią būdą bendrauti su jūsų klientais.
Išbandykite nemokamai
Bendrauti su jūsų klientais visuose kanaluose
Eikite toliau nei tik žinutės. Teikite daugiakanalį kliento aptarnavimą.
HelpCrunch ir LiveAgent iš pirmo žvilgsnio
Žiūrėkite detalų HelpCrunch ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilietų sistema | ||
| Tiesioginė pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Kliento forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neriboti svetainės | ||
| Neriboti pokalbio mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/laiškai | ||
| Neribota skambučių įrašymo | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
3 priežastys, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
- Skambučių centro palaikymas
Be daugelio kitų funkcijų, LiveAgent taip pat palaiko skambučių centro integraciją. Tai greitai ir lengva nustatyti!
- Turtinga funkcijomis
Su daugiau nei 175+ funkcijomis, kad palengvintumėte ir padarytumėte savo darbą maloniau, LiveAgent yra daugiau nei tik pagalbos stalo bilietų sistema.
- Prieinamos kainos
LiveAgent turi daug galios už pagrįstą kainą. Pasirinkite vieną iš mūsų trijų mokamų planų arba pasirinkite atskiras funkcijas, kad pritaikytumėte savo pagalbos stalo bilietų sistemą.
Galingas HelpCrunch alternatyva
Kliento palaikymas turėtų būti apie tai, kad suteiktumėte savo klientams kelis būdus su jumis susisiekti. Padidinkite savo kliento įsitraukimą ir padėkite jiems per bet kokį kanalą, nesvarbu, ar tai tiesioginė pokalbis, ar Instagram, naudodami LiveAgent galingą socialinės medijos kliento palaikymo programinę įrangą.
LiveAgent turi tris mokamus planus, kurie suteikia jums tiksliai tai, ko jums reikia, kad apimtumėte viską. Patikima bilietų sistema pasirūpins visa komunikacija organizuoti, ir jūs galite sutelkti dėmesį į svarbiausia – pagalbą savo klientams.
Ar norėtumėte greitesnio tiesioginio pokalbio?
Tiesioginė pokalbis yra esminė priemonė, kai reikia teikti kliento palaikymą. Kadangi tai yra apie momentinę komunikaciją, greitis turėtų būti pagrindinė prioritetas. LiveAgent žiniatinklio pokalbio programinė įranga leis jums suteikti geriausią galimą kliento patirtį.
LiveAgent turi greitausią tiesioginio pokalbio valdiklį rinkoje, o pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Negali būti greičiau. Nelaužykite savo puslapio žiūrovų ir paverčiakite juos mokančiais klientais.
Skambučių centro palaikymas
Taip. Be el. pašto, socialinės medijos, žinių bazės ir tiesioginio pokalbio, taip pat galite teikti palaikymą per telefono skambučius. Tai lengva.
Nustatymo procesas atliekamas per kelias minutes ir jums net nereikia specialios įrangos, kad tai įvyktų. Skambinkite per naršyklę, savo išmanųjį telefoną arba kitą jūsų pasirinktos įrangos. Nereikia trečiųjų šalių teikėjų, LiveAgent pasirūpina tuo už jus.
Gaukite daugiau ir sutaupykite daugiau
LiveAgent turi tris mokamus planus, kuriuose yra daug funkcijų, suteikiančių jums geriausias kliento palaikymo priemones. Jei jums reikia kažko papildomo, galite nusipirkti atskiras funkcijas, kad pridėtumėte vertę savo planui.
LiveAgent yra labiausiai peržiūrėta ir #1 vertinta paslaugų stalo programinė įranga SMB. Liekite arčiau savo klientų ir padėkite jiems greičiau su LiveAgent.
Žiūrėkite mūsų kainodaros planus ir sužinokite daugiau!
Atsiliepimai
Gaukite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Tai padeda mums suskirstyti užklausas pagal pobūdį ir statistiškai stebėti, ko mūsų klientams labiausiai reikia."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent sujungia puikų tiesioginį pokalbį, bilietavimo sistemą ir automatizavimą, kurie leidžia mums teikti išskirtinę pagalbą mūsų klientams."
"Su LiveAgent galime išlaikyti mūsų žaidėjus laimingus, suteikdami efektyvesnę pagalbą, dėl kurios padidėja grąžinimo rodikliai."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Mums patinka LiveAgent - tai palengvina mūsų klientų palaikymą."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
