"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
Pasakykite atsisveiki lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Pereikite į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Gorgias šiandien.
Migruoti iš Gorgias į LiveAgent
Ar svarstote migraciją iš savo dabartinės help desk programinės įrangos į LiveAgent? Perkelkite savo help desk įrašus, kontaktus ir daugiau į naują help desk programinę įrangą ir prisijunkite prie LiveAgent bendruomenės.
Išbandykite nemokamai
Gorgias ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Bilietavimas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Tiesioginė pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Klientų forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučių įrašymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 palaikymas | ✅ Taip | ❌ Ne |
Migruoti iš Gorgias į LiveAgent
Jei norite migruoti savo palaikymo komandą kartu su jūsų pašto dėžute, istorijos informacija, agento profiliais, žinių bazės įrašais, filtruotais duomenimis ir visa kita į LiveAgent, nedvejodami tai padarykite su mūsų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Tiesiog spustelėkite žemiau esantį mygtuką.
Kokius duomenis galite migruoti iš Gorgias?
- Žmonės
Migruokite savo administratoriaus, agento profilius ir klientų profilius.
- Bilietai
Migruokite savo bilietus kartu su jūsų bilietų istorija.
- Žymos
Migruokite žymas ir skyrius.
Teikite geriausią klientų aptarnavimą
Gorgias savo darbą atlieka nuostabiai, tačiau ne kiekvienas klientų aptarnavimo sprendimas tinka visiems. Išbandykite palaikymo stalo migraciją į LiveAgent ir pamatykite, ar tai tinkamas pasirinkimas jūsų palaikymo personalui ir ar jie gali suteikti geresnę klientų patirtį naudodami mūsų klientų aptarnavimo programinę įrangą. LiveAgent siūlo patikimą įrankių rinkinį, daug palaikymo kanalų, naudingų funkcijų ir daug integracijos jūsų komandos nariams. Pasinaudokite integracijom ir tokiomis funkcijomis kaip Facebook, Instagram, Shopify, vaizdo skambučiai, bilietų istorija, tiesioginės pokalbio funkcija ar žinių bazės istorija. Prisijunkite prie mūsų bendruomenės su puikia klientų patirtimi ir pradėkite savo migriacijos projektą šiandien.
Duomenų perdavimo į LiveAgent privalumai
- Puikus klientų aptarnavimas
24/7 klientų palaikymas naujiems ir esamiems klientams, jis jūsų neapvils, kai jums jo reikia.
- Pilnai aprūpinta klientų aptarnavimo programinė įranga
Internetiniai įrankiai, funkcijos ir integracijos, kad jūsų palaikymo skyrius būtų efektyvus palaikymo skyrius.
- Investicijų grąža
Paversti ateinančius skambučius iš klientų į investicijų grąžą. Geras palaikymas reiškia geresnį pardavimą.
- Kelios palaikomos kalbos
Jūsų internetinis palaikymo centras gali kalbėti jūsų kalba ir jūsų klientų kalba.
Pasiruošę help desk migracijai?
Išbandykite mus nemokamai arba migruokite savo duomenis. Prisijunkite prie LiveAgent laimingų klientų bendruomenės. Spustelėkite žemiau esantį mygtuką, jei norite nemokamo bandomojo laikotarpio, arba susisiekite su mumis, jei jus domina migriacijos papildinys. Mes jo dar neturime, bet jį pridėsime į savo sąrašą.
Testimonials
Ką apie mus sako mūsų esami klientai
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"Paprasčiau tariant - LiveAgent pranoksta viską, kas yra šiame arba net aukštesniame kainų diapazone."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"Mūsų mokamų klientų konversijos rodiklis pirmą mėnesį, kai nustatėme ir aktyviai pradėjome naudoti LiveAgent, padidėjo 325%."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes matome LiveAgent kaip puikų įrankį bendrauti su klientais."
"Tai malonumas turėti puikų portalą, kuris pagerina mūsų klientų aptarnavimą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Galiu rekomenduoti LiveAgent bet kuriam, kuris siekia pagerinti savo klientų aptarnavimą ir padaryti jį efektyvesnį."
Pasiruošę pakeisti?
Patirkite LiveAgent galingą klientų palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.


