Zapier

Kas yra Zapier integracija?

Zapier yra vienas lengviausių būdų sujungti, integruoti ar apjungti dvi ar daugiau skirtingų funkcijų programėlių į vieną patogų sprendimą. Tai veikia be sudėtingų kliūčių ir gali sujungti daugumą programėlių tarpusavyje. Zapier veikia šalia mūsų vidinių LiveAgent integracijų.

Zapier leidžia integruoti daugybę programėlių, integracijų ir programinės įrangos su LiveAgent, kad darbas būtų sklandus. LiveAgent integruojasi su daugeliu jų, kad kiekvienas rastų, ko reikia darbo eigai pagerinti. Šios integracijos sukurtos optimizuoti jūsų darbo eigą ir sujungti pagalbos tarnybą su kitomis programomis sklandžiai patirčiai.

Kodėl Zapier integracija yra vertinga?

Tai reiškia, kad jums nereikia perjungti skirtingų programų, gaunate pranešimus savo valdymo skydelyje ir stebite svarbius atnaujinimus. Su Zapier galite:

• Automatizuoti pasikartojančias užduotis – pašalinkite rankinį darbą automatizuodami darbo eigas tarp LiveAgent ir kitų programų
• Centralizuoti pranešimus – gaukite atnaujinimus iš visų įrankių vienoje vietoje
• Pagerinti komandos bendradarbiavimą – informuokite visą komandą be perjungimo tarp platformų
• Padidinti produktyvumą – taupykite laiką sumažindami perjungimų skaičių
• Supaprastinti procesus – sklandžiai sujunkite pagalbos tarnybą su kitais verslo įrankiais
• Sumažinti klaidas – automatizavimas sumažina žmogiškas klaidas perduodant duomenis
• Efektyviai plėstis – atlikite daugiau darbų nepridedant papildomų resursų

Kaip Zapier veikia su LiveAgent?

Zapier sujungia LiveAgent su šimtais kitų programų per ‘Zapus’ – automatizuotas darbo eigas, kurios inicijuoja veiksmus pagal konkrečius įvykius. Kai kažkas įvyksta LiveAgent, Zapier gali automatiškai atlikti veiksmus kitose programose ir atvirkščiai.

Ką galite nuveikti su Zapier ir LiveAgent?

Prijungę LiveAgent prie Zapier, galite:

• Sinchronizuoti duomenis – automatiškai perkelti informaciją tarp LiveAgent ir kitų programų
• Kurti užklausas – generuoti LiveAgent užklausas iš įvykių kitose programose
• Atnaujinti įrašus – palaikyti klientų informaciją sinchronizuotą skirtingose platformose
• Siųsti pranešimus – gauti įspėjimus Slack, el. paštu ar kitose komunikacijos priemonėse
• Automatizuoti darbo eigas – kurti sudėtingas automatizavimo sekas be programavimo
• Valdyti užduotis – prijungti projektų valdymo įrankius, kad sektumėte su pagalba susijusį darbą
• Tvarkyti kontaktus – sinchronizuoti klientų duomenis tarp verslo įrankių

Kaip pradėti naudoti Zapier

Norėdami pradėti naudotis Zapier su LiveAgent:

1. Aplankykite LiveAgent integracijų sąrašą ir raskite norimas sujungti programėles
2. Susikurkite Zapier paskyrą, jei jos dar neturite
3. Sukurkite naują Zap, pasirinkite LiveAgent kaip inicijuojantį ar atliekantį veiksmą
4. Suformuokite savo automatizavimo darbo eigą
5. Išbandykite ir aktyvuokite savo Zap
6. Stebėkite automatizuotas darbo eigas savo LiveAgent valdymo skydelyje

Atraskite LiveAgent integracijas

LiveAgent siūlo tiek vidines integracijas, tiek Zapier jungtis, padedančias sukurti tobulą pagalbos ekosistemą. Nesvarbu, ar jums reikia el. pašto rinkodaros įrankių, CRM sistemų, projektų valdymo platformų ar komunikacijos programų, su Zapier jas visas lengvai sujungsite.

Pasiruošę automatizuoti savo darbo eigą?

Sujunkite daugiau nei 200 programėlių su LiveAgent per Zapier ir supaprastinkite klientų aptarnavimo procesus. Pradėkite savo 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį jau dabar. Kreditinė kortelė nereikalinga.