WYSIWYG redaktorius straipsniams

WYSIWYG Knowledge Base Articles Editor

Kas yra WYSIWYG redaktorius?

WYSIWYG redaktorius yra galingas įrankis, kuris leidžia kurti profesionalius ir vizualiai patrauklias žinių bazės straipsnius nereikalaudamas jokių techninių žinių. Naudodami WYSIWYG redaktorių, galite patobulinti prekės ženklą ir padaryti savo žinių bazės platformą labiau atpažįstamą jūsų klientams. Be to, šis redaktorius leidžia mažiau techniškai paruoštiems agentams ir turinio redaktoriams kurti patrauklias ir profesionalias straipsnius.

WYSIWYG redaktorius straipsniams

Kodėl WYSIWYG redaktorius yra vertingas?

WYSIWYG redaktorius yra vertingas, nes:

  • Jis leidžia bet kam kurti profesionalius straipsnius be kodavimo žinių
  • Jis pagerina jūsų žinių bazės vizualinį patrauklumą ir prekės ženklą
  • Jis sutaupo laiką, suteikdamas intuityvią, naudotojui draugišką sąsają
  • Jis užtikrina nuoseklumą straipsnio formatavime ir stilizavime
  • Jis leidžia kurti patrauklų turinį su turtingomis formatavimo parinktimis
  • Jis sumažina techninio palaikymo poreikį kuriant straipsnius
  • Jis padeda pagerinti kliento pasitenkinimą geriau suformatuotu, labiau skaitytinu turiniu
  • Jis daro žinių bazės valdymą efektyvesnį

Kokias formatavimo parinktis siūlo WYSIWYG redaktorius?

WYSIWYG redaktorius siūlo išsamų formatavimo įrankių rinkinį:

  • Teksto formatavimas: Pusjuodis, kursyvas, perbraukimas, pabraukimas
  • Šrifto parinktys: Įvairūs šriftai, šrifto dydžiai, šrifto spalvos ir šrifto fono spalvos
  • Sąrašai: Numeruoti ir ženklinčiai sąrašai su atitraukimo parinktimis
  • Citatos: Blokines citatos svarbiai informacijai paryškinti
  • Nuorodos ir inkarai: Sukurkite hipernuorodas ir inkarinimo taškus savo straipsniuose
  • Medija: Pridėkite vaizdus, GIF ir kitą vizualinį turinį
  • Specialūs elementai: Horizontalios linijos, specialūs simboliai ir antraščių stiliai
  • Teksto lyginimas: Kairysis, dešinysis, centrinis ir lygiavimas parinktys
  • Redagavimo įrankiai: Atšaukti ir pakartoti funkcionalumą, formatavimo šalinimo funkcija
  • Prieinamumas: Žiniatinklio kalbos įrašai garso turiniui
WYSIWYG redaktorius naujame biliete

Kaip naudoti WYSIWYG redaktorių

WYSIWYG redaktoriaus naudojimas yra paprastas:

  1. Eikite į savo žinių bazės straipsnio kūrimo arba redagavimo skyrių
  2. Pasirinkite WYSIWYG redaktoriaus parinktį
  3. Naudokite formatavimo įrankių juostą savo turiniui stilizuoti
  4. Pridėkite vaizdus, vaizdo įrašus ir kitą mediją, jei reikia
  5. Peržiūrėkite savo straipsnį, kad pamatytumėte, kaip jis atrodys klientams
  6. Išsaugokite savo straipsnį, kai būsite patenkinti formatavimo rezultatais

Išplėstinės parinktys dizaino paruoštiems naudotojams

Naudotojams, kurie nori daugiau kontrolės virš dizaino ir stilizavimo, LiveAgent taip pat suteikia HTML ir CSS redaktorių. Tai leidžia jums:

  • Kurti pasirinktines žinių bazės straipsnius su visišku dizaino kontrole
  • Įgyvendinti išplėstinį stilizavimą ir maketavimą
  • Integruoti pasirinktus scenarijus ir funkcionalumą
  • Išlaikyti visišką lankstumą straipsnio išvaizdai
WYSIWYG redaktoriaus maketas

Kur galite naudoti WYSIWYG redaktorių?

WYSIWYG redaktorius yra prieinamas:

  • Žinių bazės straipsniai: Kurkite išsamius vadovus ir DUK
  • Bilietai: Formatuokite bilieto atsakymus su turtingu tekstu
  • El. pašto šablonai: Kurkite profesionalius el. pašto šablonus
  • Palaikymo portalas: Pritaikykite savo klientams skirtą palaikymo turinį

WYSIWYG redaktoriaus naudojimo privalumai

Patobulinta kliento patirtis

Profesionalūs, gerai suformatuoti straipsniai pagerina kliento patirtį ir palengvina klientams rasti ir suprasti sprendimus jų problemoms.

Greitesnis turinio kūrimas

Intuityvus sąsaja leidžia jūsų komandai greitai kurti turinį nereikalaudama techninio palaikymo ar sudėtingo kodavimo mokymosi.

Nuoseklus prekės ženklas

Išlaikykite nuoseklų prekės ženklą ir stilizavimą visuose savo žinių bazės straipsniuose, sukurdami suderintą ir profesionalų vaizdą.

Padidėjęs įsitraukimas

Turtingos formatavimo parinktys, vaizdai ir multimedijos turinys daro straipsnius patrauklesniais ir lengviau skaitytinais, padidindami kliento įsitraukimą ir pasitenkinimą.

Sumažintas palaikymo krūvis

Gerai organizuoti ir aiškiai suformatuoti straipsniai padeda klientams greičiau rasti atsakymus, sumažindami palaikymo bilietų ir užklausų skaičių.

Žinių bazės ištekliai

Sužinokite daugiau detalių

Pradėkite kurti profesionalius straipsnius šiandien

Transformuokite savo žinių bazės straipsnius į estetiškai patrauklias ir naudotojui draugiškas vadovus. Pradėkite pridėti nuotraukas, GIF ir daugiau, kad sukurtumėte patrauklų turinį, kuris padeda jūsų klientams greitai rasti atsakymus. Pradėkite savo 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį . Kredito kortelė nereikalinga.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra WYSIWYG redaktorius?

WYSIWYG reiškia 'What You See Is What You Get' (Ką matai, tai ir gauni). Tai redaktorius, kuris leidžia formatuoti ir stilizuoti turinį vizualiai, nereikia rašyti HTML ar CSS kodo. Redaktorius rodo tiksliai, kaip atrodys jūsų turinys jį kuriant.

Kas gali naudoti WYSIWYG redaktorių?

WYSIWYG redaktorius skirtas visiems naudotojams, įskaitant tuos, kurie mažiau techniškai paruošti. Jums nereikia jokių kodavimo žinių, kad sukurtumėte profesionalaus atvaizdo straipsnius. Intuityvus sąsaja palengvina bet kam formatuoti ir stilizuoti turinį.

Kokie formatavimo variantai yra prieinami WYSIWYG redaktoriuje?

Redaktorius siūlo plačią formatavimo variantų paletę, įskaitant pusjuodį, kursyvą, perbraukimą, pabraukimą, įvairius šriftus ir šrifto dydžius, šrifto spalvas, fono spalvas, numeruotus ir ženklinčius sąrašus, atitraukimą, blokines citatas, nuorodas, inkarą, vaizdus, horizontalias linijas, specialius simbolius, antraščių stilius ir teksto lyginimo parinktis.

Ar galiu pridėti vaizdus ir vaizdo įrašus į savo straipsnius?

Taip, WYSIWYG redaktorius leidžia lengvai pridėti vaizdus, GIF ir kitą mediją prie savo straipsnių. Taip pat galite įterpti vaizdo įrašus ir kitą multimedijos turinį, kad jūsų žinių bazės straipsniai būtų patrauklūs ir vizualiai patrauklūs.

Ar galiu naudoti HTML ir CSS, jei noriu daugiau kontrolės?

Taip, naudotojams, kurie yra dizaino paruošti, LiveAgent taip pat suteikia HTML ir CSS redaktoriaus parinktį. Tai leidžia jums kurti pasirinktines žinių bazės straipsnius su visišku kontrole virš dizaino ir stilizavimo.

Transformuokite savo žinių bazės straipsnius

Pradėkite kurti profesionalius, vizualiai patrauklias žinių bazės straipsnius naudodami LiveAgent WYSIWYG redaktorių. Šiandien patobulinkite savo kliento palaikymo patirtį.

Sužinokite daugiau

WYSIWYG redaktoriaus funkcijos
WYSIWYG redaktoriaus funkcijos

WYSIWYG redaktoriaus funkcijos

WYSIWYG redaktorius LiveAgent leidžia lengvai formatuoti turinį el. laiškams, šablonams ir žinių bazės straipsniams naudojant tokias funkcijas kaip pusjuodis te...

2 min skaitymas
WYSIWYG Editor +2
Elementor pagalbos stalo kontaktai
Elementor pagalbos stalo kontaktai

Elementor pagalbos stalo kontaktai

Kaip susisiekti su Elementor kliento paslauga per el. paštą, tiesioginę pokalbio palaikymą, telefono numerį, socialinės žiniasklaidos palaikymą ir savitarnos pa...

3 min skaitymas
Software & Internet SaaS +6
Silverstripe
Silverstripe

Silverstripe

Silverstripe yra turinio valdymo sistema, skirta kurti responsyvias svetaines. Ji palaiko naudingus plėtinius, tokius kaip e. prekyba ir forumai. Integravus Liv...

3 min skaitymas

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

LiveAgent Dashboard