Žiniatinklio kontaktinės kortelės yra LiveAgent naršyklės plėtiniai, kurie rodo žmonių ir įmonių kontaktinę informaciją, pagerinant suasmeninintą rinkodarą ir klientų aptarnavimą. Išbandykite LiveAgent nemokamą 14 dienų bandomąjį laikotarpį, kad pagerinti kontaktų inicijavimą ir CRM integravimą.
Žiniatinklio kontaktinė kortelė yra naršyklės plėtinys, kuris rodo žmonių ir įmonių kontaktinę informaciją. Norėdami peržiūrėti LiveAgent kontaktinę kortelę, užveskite pelę virš įterptų el. pašto adresų ir telefonų numerių žiniatinklyje. LiveAgent pagalbos stalo Chrome plėtinys iškels bet kokią CRM informaciją, kurią turi išsaugotą apie nurodytą kontaktą.
Pagalbos stalo Chrome plėtinys rodo:
Žiniatinklio kontaktinių kortelių naudojimas gali padėti jums pagreitinti kontakto inicijavimą. Pavyzdžiui, vietoj to, kad kopijuotumėte duomenis iš žiniatinklio ir juos įvestumėte į LiveAgent, galite tiesiog spustelėti įterptą el. pašto adresą, kad sukurtumėte iš anksto užpildytą bilietą. Be to, sutaupydami kelis duomenų įvedimo laiko minutes, galite parašyti labiau suasmeninintus ir patrauklius el. laiškus.
Plėtinys yra universalus ir gali būti naudojamas ir kaip skambučių centro Chrome plėtinys. Pavyzdžiui, galite pradėti išeinantį naršyklės skambutį spustelėjus kontakto telefonų numerį.
LiveAgent el. pašto naršyklės plėtinys yra suderinamas su Mozilla Firefox ir Google Chrome. Norėdami naudoti plėtinį, tiesiog atsisiųskite jį iš Google Chrome žiniatinklio parduotuvės arba Firefox naršyklės priedų sąrašo.
Jei nenorite atsisiųsti naršyklės plėtinio, bet norite naudoti kontaktines korteles, turite galimybę įdėti JavaScript kodo dalį į savo vidinę CRM.
Kai tik užvedi pelę virš mailto: ir tel: nuorodų, pagalbos stalo naršyklės plėtinys rodys mažą iškylančią kortelę ir ją užpildys informacija, gauta iš LiveAgent. Be to, galite sukonfigūruoti el. pašto naršyklės plėtinį, kad žiniatinklio kontaktinės kortelės būtų rodomos visame žiniatinklyje arba tik pasirinktose svetainėse.
Nereikia ieškoti per kelis sistemas, norėdami rasti kliento duomenis. Naudodami žiniatinklio kontaktines korteles, visa reikalinga informacija atsiranda iš karto, kai užvedi pelę virš kontaktinės informacijos bet kurioje svetainėje.
Sukurkite iš anksto užpildytus bilietus tiesiogiai iš žiniatinklio puslapių spustelėdami el. pašto adresus. Tai pašalina rankinį duomenų įvedimą ir užtikrina nuoseklumą jūsų bilietų sistemoje.
Pradėkite išeinančius skambučius tiesiogiai iš žiniatinklio puslapių spustelėdami telefonų numerius. Plėtinys sklandžiai veikia kaip skambučių centro įrankis, leidžiantis jums valdyti komunikaciją nekeičiant programų.
Sukonfigūruokite plėtinį, kad kontaktinės kortelės būtų rodomos visame žiniatinklyje arba tik pasirinktose svetainėse. Šis lankstumas leidžia jums kontroliuoti, kada ir kur plėtinys yra aktyvus.
Pamatykite bendrą bilietų skaičių ir atvirų bilietų skaičių, susijusį su kiekvienu kontaktu. Tai padeda suprasti kliento istoriją ir nustatyti palaikymo pastangų prioritetus.
Atsisiųskite LiveAgent žiniatinklio kontaktinių kortelių plėtinį Chrome iš Chrome žiniatinklio parduotuvės. Plėtinys yra nemokamas ir lengvai įdiegiamas.
Atsisiųskite LiveAgent žiniatinklio kontaktinių kortelių plėtinį Firefox iš Firefox priedų sąrašo. Užveskite pelę virš el. pašto adresų ir telefonų numerių, kad iš karto pamatytumėte iškylančias kontaktinės informacijos korteles.
Žiniatinklio kontaktinės kortelės sklandžiai integruojasi su LiveAgent pagalbos stalo programine įranga, suteikdamos jūsų komandai momentinę prieigą prie kliento informacijos. Nesvarbu, ar valdote bilietus, skambinate, ar atsakote į kliento užklausas, turėdami kontaktinę informaciją po ranka, pagerinsite efektyvumą ir klientų pasitenkinimą.
Plėtinys veikia visame jūsų žiniatinklio naršyme, todėl yra galingas įrankis klientų aptarnavimo atstovams, pardavimo komandoms ir palaikymo personalui, kuriems reikalinga greita prieiga prie kliento informacijos.
Pradėkite efektyviau valdyti savo kliento sąveiką šiandien. Naudodami LiveAgent žiniatinklio kontaktines korteles, galite iš karto pasiekti kliento informaciją ir supaprastinti savo palaikymo darbo eigą. Pradėkite savo 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį šiandien. Kredito kortelė nereikalinga.
Žiniatinklio kontaktinės kortelės yra LiveAgent naršyklės plėtiniai, kurie rodo žmonių ir įmonių kontaktinę informaciją. Kai užvedi pelę virš įterptų el. pašto adresų ir telefonų numerių žiniatinklyje, plėtinys rodo CRM informaciją, kurią turi išsaugotą apie tą kontaktą.
Žiniatinklio kontaktinės kortelės rodo kontakto avatarą/profilio nuotrauką, el. pašto adresus, telefonų numerius, darbo poziciją, bendrą LiveAgent bilietų skaičių, susijusį su kontaktu, ir atvirų bilietų skaičių.
Žiniatinklio kontaktinės kortelės yra suderinamos su Mozilla Firefox ir Google Chrome. Plėtinį galite atsisiųsti iš Google Chrome žiniatinklio parduotuvės arba Firefox naršyklės priedų sąrašo.
Žiniatinklio kontaktinės kortelės pagreitina kontakto inicijavimą, leidžiant jums sukurti iš anksto užpildytus bilietus spustelėjus įterptus el. pašto adresus, taip sutaupant duomenų įvedimo laiką. Taip pat galite pradėti išeinančius naršyklės skambučius spustelėjus telefonų numerius.
Taip, turite galimybę įdėti JavaScript kodo dalį į savo vidinę CRM, jei nenorite atsisiųsti naršyklės plėtinio.
Atraskite LiveAgent galingas funkcijas, kurios supaprastina komunikaciją, padidina efektyvumą ir pagerina klientų pasitenkinimą.
LiveAgent kontaktų laukai saugo išsamią informaciją apie kontaktus, tokią kaip vardas, el. paštas ir pareigos. Kurkite neribotą kiekį pasirinktinių laukų, kad p...
LiveAgent siūlo pritaikomus kontaktines formas, skirtas pagerinti kliento įsitraukimą į svetaines. Šios formos padeda generuoti potencialius klientus, rinkti ko...
Išskleiskite LiveAgent kontaktinės formos galeriją, kad pridėtumėte tinkinkamas formas į savo svetainę. Pasirinkite iš įvairių stilių ir mygtukų arba sukurkite ...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
