Demo
Demo Išbandyti
Change language
  1. Funkcijos
  2. Vidiniai skambučiai

Vidiniai skambučiai

Vidiniai skambučiai „LiveAgent“ leidžia greitai spręsti problemas ir bendrauti su kolegomis balso pokalbiu. Lengva integracija su skambučių centru ir bilietų sistema. Išbandykite nemokamai, be įsipareigojimų.

Kategorijos:
Prieinama:
Vidiniai skambučiai

Vidinių pokalbių funkcija jums suteikia galimybę perjungti vidinį pokalbį į daug patogesnį bendravimo būdą su kolegomis – balso pokalbį. Tiesiogiai į LiveAgent skambučių centrą integruota funkcija leidžia greitai spręsti bet kurias atsiradusias problemas ar greitai gauti atsakymą. Vidinio skambučio atlikimas yra labai lengva užduotis.

Paprasčiausiai paspauskite ant pliuso mygtuko, esančio viršutiniame kampe ir iš sąrašo pasirinkite “Naujas vidinis skambutis”.

Vidiniai skambučiai

Tuomet bus atidaryta nauja LiveAgent dalis, kur jūs galite pasirinkti asmenį, su kuriuo norėtumėte bendrauti. Paspaudus ant skambučio mygtuko, jūs greitai atidarysite naują bilietą su unikaliu ID numeriu ir į LiveAgent panašia sąsaja.

Internal-Call-2

Panašiai kaip ir vidinio pokalbio metu, jūs galite įterpti pastabą su Bilieto ID (kuris yra paspaudžiamas ir nukreipiantis jus į tą bilietą).

Jei jums bus reikalinga pagalba su konkrečiu bilietu ar kliento užklausa, jūs galite pradėti vidinį skambutį tiesiai iš to bilieto sąsajos. Paspaudę ant 3 taškų, jūs galėsite pamatyti galimų parinkčių sąrašą. Skambučio pradžios procesas yra toks pat, kaip ir prieš tai. Pasirinkite kolegą ir paspauskite skambučio mygtuką.

Feeling stuck? Hit up a colleague

LiveAgent enables you to call your online colleagues for free, without the need for any third-party software. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Susitarkite dėl Demonstracinės versijos
Susiję Straipsniai
Visapusiška skambučių centro stebėjimo programinė įranga leidžia supaprastinti procesus ir pagerinti skambučių kokybę.

Skambučių stebėjimo programinė įranga

Atraskite, kaip „LiveAgent“ skambučių stebėjimo programinė įranga padeda kontaktų centrams efektyviai stebėti ir standartizuoti aptarnavimą. Sužinokite apie jos naudingumą kokybės kontrolėje, darbuotojų mokymuose ir daugiau nei 180 funkcijų, kurios padidina produktyvumą. Išbandykite nemokamai ir pagerinkite savo klientų aptarnavimo kokybę.

„Toky“ yra telefono ryšio paslaugų ir VoIP paslaugų teikėjas, leidžiantis efektyviai valdyti skambučių centrą. Integruokite „Toky“ su „LiveAgent“ ir pasiekite didžiausią efektyvumą.

„Toky“

Atraskite „Toky“, skambučių centrų ir verslo telefonų sistemų lyderį, siūlantį pažangias VoIP paslaugas ir skambučių valdymo įrankius. Integruokite „Toky“ su „LiveAgent“ ir pasiekite maksimalią efektyvumą valdyti skambučius bei klientų užklausas. Išbandykite nemokamai be įsipareigojimų!

Vidiniai pokalbiai suteikia galimybę bendrauti su kolegomis nenaudojant trečiųjų šalių aplikacijų. Siųskite momentines žinutes ir pridėkite priedus.

Vidiniai pokalbiai

Susisiekite su kolegomis efektyviau naudodami LiveAgent vidinius pokalbius. Siųskite momentines žinutes, pridėkite priedus ir mėgaukitės privačiu bendravimu be trečiųjų šalių programų. Išbandykite nemokamai ir patirkite sklandų komandinį darbą!

Nežinote, kuo skiriasi įeinančių ir išeinančių skambučių centras? Išsiaiškinkite skirtumą ir sužinokite daugiau apie pagrindines funkcijas.

Išeinančių skambučių centras

Išeinančių skambučių centrai su „LiveAgent“ programine įranga padeda didinti pardavimus, gerinti aptarnavimą ir išlaikyti klientus!"

Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.

Atmesti Priimti
Start a Free Trial x