Pagerinkite kliento aptarnavimą naudodami LiveAgent naršyklės vaizdo skambučius. Personalizuokite sąveiką naudodami veido išraiškas ir gestus. Išbandykite nemokamą bandomąją versiją, palyginkite kainas ir pritaikykite vaizdo skambučio mygtukus, kad pagerintumėte komunikaciją ir kliento pasitenkinimą.
Vaizdo tiesioginio pokalbio programinė įranga leidžia jums būti asmeningesniems su savo klientais. Tai gali būti naudinga ypač tada, kai jūsų klientai turi jums ką nors parodyti tiesiogiai, kad jūsų kliento aptarnavimas/palaikymas galėtų suteikti geresnę pagalbą. Pradėkite vaizdo pokalbį ir naudokitės tiek pokalbiais, tiek skambučiais vienu metu.
Tiesioginis vaizdo skambutis veikia kaip įprastas Skype skambutis. Taigi, jei jums reikia asmeninesnio būdo bendrauti su savo klientais, tiesioginis vaizdo pokalbis yra labai patogus. Be to, LiveAgent vaizdo skambutis yra visiškai naršyklės pagrindu. Todėl jums nereikia jokios trečiosios šalies programos – kaip ir jūsų LiveAgent paskyra.
Jūsų agentai taip pat gali vaizdo pokalbiu bendrauti su jūsų klientais nenaudodami telefonų. Jūsų kliento aptarnavimas/palaikymas gali tiesiog gauti vaizdo pokalbius tiesiogiai savo kompiuteriuose.
Be to, jie gali vienu metu pokalbiauti su jūsų klientais, nereikia nieko šaukti per telefoną. Jūsų pokalbiai ir internetiniai pokalbiai bus saugomi viename biliete. Sukurkite automatizuotas skambučių maršrutizavimo schemas su neribotu palaikymo agentų ir skyrių skaičiumi.
Norėdami pradėti vaizdo pokalbį per kompiuterį, turite patalpinti tiesioginį vaizdo pokalbio mygtuką kažkur savo svetainėje. Taip jūsų klientai gali jums skambinti iš savo kompiuterio iš karto. Galite maksimaliai naudoti ir pritaikyti vaizdo skambučio mygtuką su LiveAgent. Pavyzdžiui, galite:
Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite LiveAgent – Kaip sukurti vaizdo pokalbio mygtuką , kuriame rasite žingsnis po žingsnio vadovą.
Tvarkykite visas kliento užklausas iš vieno sąsajos. Pradėkite gerinti savo kliento aptarnavimą su 30 dienų nemokama bandomąja versija dabar pat!
Vaizdo tiesioginio pokalbio programinė įranga leidžia jums būti asmeningesniems su savo klientais. Tai gali būti naudinga ypač tada, kai jūsų klientai turi jums ką nors parodyti tiesiogiai, kad jūsų kliento aptarnavimas/palaikymas galėtų suteikti geresnę pagalbą. Pradėkite vaizdo pokalbį ir naudokitės tiek pokalbiais, tiek skambučiais vienu metu.
Tiesioginis vaizdo skambutis veikia kaip įprastas Skype skambutis. Taigi, jei jums reikia asmeninesnio būdo bendrauti su savo klientais, tiesioginis vaizdo pokalbis yra labai patogus. Be to, LiveAgent vaizdo skambutis yra visiškai naršyklės pagrindu. Todėl jums nereikia jokios trečiosios šalies programos – kaip ir jūsų LiveAgent paskyra.
Pagrindinės funkcijos apima realaus laiko vaizdo skambučius, vaizdo skambučius ir pokalbius vienu metu (dažnai vadinamus vaizdo pokalbiais), naršyklės pagrindu veikiančią funkciją, kuri nereikalauja jokios trečiosios šalies programos, pritaikomą tiesioginio vaizdo pokalbio mygtuką ir vaizdo skambučius bei pokalbius per kompiuterį be telefono naudojimo.
Norėdami pradėti vaizdo pokalbį per kompiuterį, turite patalpinti tiesioginį vaizdo pokalbio mygtuką kažkur savo svetainėje. Taip jūsų klientai gali jums skambinti iš savo kompiuterio iš karto. Galite pritaikyti vaizdo skambučio mygtuką pagal dizainą, kalbą, pavadinimą, išdėstymą (šonas, kampas, eilutėje arba pasirinktinis) ir pasirinkti skyrių, kuris tvarkys šio tipo kliento užklausas.
Atraskite LiveAgent galingas funkcijas, kurios supaprastina komunikaciją, padidina efektyvumą ir padidina kliento pasitenkinimą.
Tiesioginės pokalbio palaikymas elektroninės komercijos svetainėse pagerina patogumą, sumažina išlaidas, suteikia konkurencinį pranašumą, pagerina internetinę p...
Tiesioginė vaizdo pokalbio sąsaja yra ekonomiška priemonė realaus laiko, personalizuotai kliento komunikacijai, padidinti pasitenkinimą ir konversijos rodiklius...
Tiesioginė pagalba per tiesioginį pokalbį svetainėse pagerina kliento aptarnavimą naudojant realaus laiko komunikaciją, eismo analizę ir bilieto sistemą. Tai pa...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
