Būkite informuoti naudodami LiveAgent el. pašto pranešimus. Niekada nepraleiskite atsakymų ar naujų bilietų, suaktyvindami įspėjimus dėl bilieto priskyrimo ir kliento atsakymų. Išbandykite 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį be kredito kortelės reikalavimų.
Būkite informuoti naudodami LiveAgent el. pašto pranešimus. Šie automatiniai įspėjimai jus notifikuoja kiekvieną kartą, kai gaunate el. laišką, užtikrinant, kad nėra daugiau praleistų pokalbio atsakymų. Galite toliau daryti tai, ką reikia, negraudami savo pašto dėžutės nuolat.
El. pašto pranešimai gali būti suaktyvinti, kad automatiškai siųstų el. laiškus agentams:
Tai nuo to, kad jūsų kliento palaikymo bilieto sistema nebus perkrauta neatsakytais bilietais.
Norėdami gauti daugiau išsamios informacijos apie el. pašto pranešimų konfigūravimą ir valdymą, apsilankykite mūsų palaikymo portale: Agento pranešimų vadovas
El. pašto pranešimai yra automatiniai įspėjimai, siunčiami agentams, kai naujas bilietas priskiriamas, klientas atsako į esamą bilietą arba naujas bilietas sukuriamas jų skyriuje. Tai užtikrina, kad agentai niekada nepraleistų svarbių kliento sąveikų.
El. pašto pranešimai siunčiami automatiškai, kai: bilietas priskiriamas jums, klientas atsako jūsų priskirtame biliete arba naujas bilietas sukuriamas skyriuje, kurio dalimi esate.
Taip, el. pašto pranešimai gali būti tinkinti pagal jūsų pageidavimus. Galite suaktyvinti arba išjungti pranešimus skirtingiems įvykiams ir valdyti savo pranešimų nustatymus savo agento profilyje.
Absoliučiai! El. pašto pranešimai užtikrina, kad nė vienas bilietas nebus nepastebėtas. Gaudami tiesioginius įspėjimus apie naujus bilietus ir kliento atsakymus, jūsų komanda gali greitai atsakyti ir išvengti pamirštos bilietų.
Atraskite LiveAgent galingas funkcijas, kurios supaprastina komunikaciją, padidina efektyvumą ir pagerina kliento pasitenkinimą.
Sužinokite, kaip naudoti grįžtamojo ryšio prašymo el. paštą, kad įtrauktumėte klientus ir pagerintumėte rinkodaros pastangas. Atraskite šablonus grįžtamajam ryš...
Pašto kilpa atsiranda, kai serveriai siunčia el. laiškus vienas kitam be galo, dažnai dėl netinkamos konfigūracijos. Tai gali užpildyti pašto dėžutes ir perkrau...
Supaprastinkite kliento palaikymą naudodami LiveAgent bendrintą pašto dėžutę. Bendradarbiaujate, padidinkite produktyvumą ir padidinę pasitenkinimą. Išbandykite...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
