Spustelėti į el. paštą

Kas yra spustelėti į el. paštą?

Spustelėti į el. paštą nuoroda yra spustelėjama nuoroda, kuri leidžia jūsų svetainės lankytojams susisiekti su jumis el. paštu. Spustelėjus nuorodą, atsidaro jų numatytasis el. pašto klientas su nauju el. pašto pranešimu ir iš anksto užpildytu gavėjo el. pašto adresu. Kadangi lankytojai naudoja savo numatytąjį el. pašto klientą, jie gali būti tikri, kad žino, kaip jį naudoti priedams pridėti, žmonėms CC ir visoms el. pašto funkcijoms, kurias jie žino. Ši funkcija gali būti naudojama tiek mobiliuosiuose įrenginiuose, tiek darbalaukyje.

Ką daro spustelėti į el. paštą?

Spustelėti į el. paštą, dar žinomas kaip mailto nuoroda, palengvina svetainės lankytojams susisiekti su įmonėmis. Jis pašalina el. pašto klientų atidarymo, naujų pranešimų rašymo ir el. pašto adresų kopijavimo ir įklijavimo nepatogumą ir todėl vaidina svarbų vaidmenį įmonių rinkodaros pastangiose.

Kaip veikia spustelėti į el. paštą?

Spustelėti į el. paštą nuorodos veikia HTML kodu. Jis komunikuoja su naudotojo numatytuoju el. pašto klientu (pvz., Apple Mail arba Windows Mail) ir ragina jį atidaryti bei sukurti naują el. pašto pranešimą. Be to, kodas užtikrins, kad el. pašto pranešime bus iš anksto užpildytas spustelėti į el. paštą adresas gavėjo “TO” juostoje.

Kas naudoja spustelėti į el. paštą?

Daugelis įmonių savo kontaktų puslapiuose deda mailto nuorodas kaip savo el. pašto rinkodaros strategijos dalį. Šios nuorodos užtikrina, kad įmonės suteikia be nepatogumų susisiekimo patirtį tiek esamiems, tiek potencialiems klientams. Spustelėti į el. paštą nuorodos naudojamos visose pramonės šakose, įskaitant nekilnojamąjį turtą, švietimą, automobilių pramonę, el. komercija, SaaS ir net sveikatos priežiūrą.

Spustelėti į el. paštą yra ypač naudinga darbuotojams, kurie dėmesį skiria išeinančiam pardavimui, siunčia šaltus el. laiškus, arba darbuotojams, kurie teikia proaktyvią pagalbą, arba tiems, kurie užsitikrina su įmonėmis. Spustelėti į el. paštą gali jiems sutaupyti daug duomenų įvedimo laiko ir automatizuoti visą procesą.

Kodėl spustelėti į el. paštą yra svarbu?

Spustelėti į el. paštą nuorodų dėjimas jūsų svetainėje pagerina kliento patirtį, nes gali sutaupyti jūsų klientams vertingo laiko ir sumažinti nusivylimą. 80% vartotojų sako, kad greitis ir patogumas yra svarbiausi kliento patirties elementai, remiantis PwC tyrimu.

Tokie patobulimai kaip spustelėti į el. paštą nuorodų kūrimas teigiamai veikia jūsų kliento patirtį. Kuo geresnė patirtis, tuo didesnė tikimybė, kad jie taps jūsų ištikimų klientų dalimi, išleis daugiau ir pasidalins savo teigiama patirtimi su draugais ir šeima, o tai lemia daugiau naujų klientų ir dar daugiau pajamų.

Spustelėti į el. paštą naudojant spustelėti į skambutį

Spustelėti į el. paštą gali būti naudojamas kartu su spustelėti į skambutį. Galimybė greitai skambinti ir siųsti el. laiškus su įterptais telefono numeriais ir el. pašto adresais gali būti naudinga jūsų kliento palaikymo atstovams, pardavėjams, rinkodarininkams, tyrėjams ir pagalbininkams vadovams.

Vienu spustelėjimu klientai gali pradėti pokalbį per jų pageidaujamą komunikacijos kanalą. LiveAgent help desk programinė įranga tai daro neįtikėtinai lengvai ir efektyviai, sukurdama bilietus ir padėdama užtikrinti, kad nė viena kliento sąveika nebūtų nepastebėta. Be to, jis suteikia analitikos, kad galėtumėte sekti el. pašto statistiką, įvairius KPI ir kitą el. pašto rinkodaros metriką.

Be to, klientai gali naudoti spustelėti į skambutį funkciją, kad pradėtų realaus laiko naršyklės skambučius, todėl tai yra būtina priemonė visiems išeinančio pardavimo, palaikymo ir el. pašto rinkodaros specialistams.

Be to, LiveAgent žiniatinklio kontaktinių kortelių naršyklės plėtinys gali suteikti naudotojams papildomų įžvalgų, rodydamas CRM informaciją apie kontaktą. Turėdami prieigą prie šios informacijos, galite sukurti labiau personalizuotus pranešimus, padidinti savo įsitraukimo greitį ir pagerinti savo šaltų el. laiškų atidarymo greitį.

Tačiau jei nenorite atsisiųsti LiveAgent naršyklės plėtinio, to daryti nereikia. Nereikia diegti ar integruoti jokių programų ar plėtinių. LiveAgent gali veikti kaip numatytasis įterptų nuorodų tvarkytuvė ir, spustelėjus jas, gali vykdyti skambučius ir atidaryti iš anksto užpildytus el. pašto bilieto laukus.

Kaip sukurti spustelėti į el. paštą nuorodą?

Jei norite sukurti spustelėti į el. paštą nuorodą, turėsite turėti prieigą prie savo svetainės galinės dalies, kad galėtumėte redaguoti esamą tekstą, kuriame yra el. pašto adresai.

Norėdami padaryti el. pašto adresus spustelėjamus, tiesiog nukopijuokite ir įklijuokite šį kodą ir pakeiskite el. pašto adresą savo. Taip pat galite pakeisti “Send Email” tekstą į bet ką, ką norite.

Kodėl mailto neveikia?

Jei jūsų mailto neveikia, tai gali būti dėl sintaksės klaidos jūsų spustelėti į el. paštą kode. Pavyzdžiui, kartais žmonės pašalina kabutės iš mailto kodo, dėl ko nuoroda nėra rodoma teisingai. Tačiau jei jūsų kodas yra teisingas, problema gali būti jūsų naudotojo el. pašto kliento nustatymuose. Dažniausias klausimas yra tas, kad naudotojo numatytieji el. pašto klientai neatitinka faktinių el. pašto klientų, kuriuos jie naudoja el. laiškams siųsti. Pavyzdžiui, Mac naudotojo numatytasis el. pašto klientas yra Apple Mail, tačiau naudotojas nori naudoti Gmail.

Taigi, norėdami tai padaryti, naudotojai turės pakeisti savo numatytojo el. pašto kliento nustatymus.

Spustelėti į el. paštą trūkumai

Nors spustelėti į el. paštą yra patogus, kai kurie klientai gali jį rasti erzinančiu, nes jie neturi tinkamai nustatyto numatytojo el. pašto kliento. Taigi, vietoj to, kad sukurtumėte be nepatogumų patirtį su mailto nuoroda, sukursite nepatogumą.

Kokios parinktys turite su spustelėti į el. paštą nuorodomis?

Spustelėti į el. paštą nuorodos yra universalios ir gali daryti daugiau nei tik iš anksto užpildyti “TO” lauką naujame el. pašto pranešime. Štai ką galite daryti su spustelėti į el. paštą:

Pridėti iš anksto užpildytą temą

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?subject=Mail from Our Site\">Siųsti mums el. laišką</a>

Pridėti iš anksto užpildytą CC ir BCC

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News\">Siųsti mums el. laišką</a>

Pridėti iš anksto užpildytą teksto dalį

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News&body=Body-goes-here\">Siųsti mums el. laišką</a>

Atidaryti naujoje skirtuke

<a href="mailto:someone@yoursite.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Siųsti mums el. laišką</a>

Skirtumas tarp spustelėti į el. paštą ir kontaktų mygtuką

Spustelėti į el. paštą ir kontaktų mygtukai naudoja tą pačią technologiją. Tačiau jie yra estetiškai skirtingi. Spustelėti į el. paštą nuoroda yra, žinoma, tik nuoroda. Kontaktų mygtukas yra baneris arba vaizdas, kuris atrodo kaip mygtukas. Galite jį pritaikyti ir dėti bet kur jūsų svetainėje.

Pasiruošę įjungti spustelėti į el. paštą savo komandai?

Jei esate pasiruošę padidinti savo komandos efektyvumą ir sutaupyti laiko bei pinigų, atėjo laikas naudoti spustelėti į el. paštą. Arba atsisiųskite LiveAgent žiniatinklio kontaktinių kortelių naršyklės plėtinį. Naršyklės plėtinys yra nemokamas ir gali būti atsisiųstas iš Google Chrome žiniatinklio parduotuvės arba Mozilla Firefox papildinių sąrašo. Tuo tarpu išbandykite LiveAgent. Mes siūlome 30 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį , ir jums nereikia kredito kortelės, kad pradėtumėte.

Sužinokite, kaip efektyvūs galite būti jūs ir jūsų komanda, pradėdami šiandien.