Eksportuokite bilietus iš bilietų peržiūros puslapio į parsisiuntimui tinkamą CVS failą ir peržiūrėkite informaciją, kai tiks pasirenkate šią parinktį.
CVS eksporte esanti bilieto informacija:
- Būklė
- Vardas
- Pavardė
- El. paštas
- Bilieto ID
- Departamento ID
- Departamento pavadinimas
- Agento ID
- Agento Vardas
- Žymos
- Tema
- El. pašto apžvalga
- Sukūrimo data
- Pokalbio ID
- Pakeitimo Data
- Sprendimo Data
- Naujo atidarymo data
- Pakeista būklė
- Gautų žinučių skaičius
- Išsiųstų žinučių skaičius
Jūs galite pasirinkti bilieto informacijos stulpelius, kuriuos norėsite įtraukti į savo eksportuojamą failą.
Peržiūrėkite vaizdo įrašą ir pamatykite kaip tai veikia:
Export tickets with ease
Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.
LiveAgent siūlo klientų aptarnavimo programinę įrangą, VoIP telefono sistemas, savitarnos programinę įrangą ir kitas paslaugas. Jie taip pat teikia susisiekimo galimybę su pardavimų kontaktais ir naujienų prenumeravimo galimybę. LiveAgent siūlo savo klientams naujausius atnaujinimus ir nuolaidas. Taip pat yra informacija apie kraunamą ir galutinio produkto diegimą. Tinklalapyje taip pat pateikiama įvairi reikalinga informacija, pvz., taisyklės ir sąlygos, saugumo politika ir privatumo politika.
Pereinate iš „Zopim“ į „LiveAgent“?
LiveAgent yra galinga SVĮ pagalbos centro programinė įranga, turinti daugiau nei 179 funkcijų ir 40 integracijų. Tai palaiko 43 skirtingų kalbų vertimus ir teikia pasaulinės klasės aptarnavimą klientams. LiveAgent yra geriausiai įvertinta programinė įranga 2020 m., o ją naudoja didelės kompanijos, įskaitant „BMW“, „Yamaha“ ir Oksfordo universitetas. Teikiami trys mokamos planai, taip pat siūloma 7 dienų nemokama naudojimo galimybė.
