Eksportuokite bilietus iš bilietų peržiūros puslapio į parsisiuntimui tinkamą CVS failą ir peržiūrėkite informaciją, kai tiks pasirenkate šią parinktį.
CVS eksporte esanti bilieto informacija:
- Būklė
- Vardas
- Pavardė
- El. paštas
- Bilieto ID
- Departamento ID
- Departamento pavadinimas
- Agento ID
- Agento Vardas
- Žymos
- Tema
- El. pašto apžvalga
- Sukūrimo data
- Pokalbio ID
- Pakeitimo Data
- Sprendimo Data
- Naujo atidarymo data
- Pakeista būklė
- Gautų žinučių skaičius
- Išsiųstų žinučių skaičius
Jūs galite pasirinkti bilieto informacijos stulpelius, kuriuos norėsite įtraukti į savo eksportuojamą failą.
Peržiūrėkite vaizdo įrašą ir pamatykite kaip tai veikia:
Export tickets with ease
Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.
Teikite puikų klientų aptarnavimą
LiveAgent siūlo daugybe įrankių klientų aptarnavimui, įskaitant tiesioginį pokalbį, skambučių centrą ir bilietų valdymo sistemą. Tai vienas iš geriausių pasirinkimų verslui.