"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
Pasakykite atsisveikink lėtai, nekokybiškam programiniam paketui
Perjunkitės į LiveAgent ir migruokite savo duomenis iš Front šiandien.
Nėra sąrankos mokesčio
Kliento aptarnavimas 24/7
Nereikalinga kredito kortelė
Atšaukti bet kada
Migruojate iš Front?
Ar migruojate iš FrontApp į kitą pagalbos stalo programinę įrangą? Migruokite į savo naują suvienotą gautuvą su puikiomis pagrindinėmis priemonėmis ir funkcijomis, tiesiogine pokalbio, socialine žiniasklaida, žinių baze ir daug daugiau. Pasirinkite LiveAgent. Prijunkite savo el. pašto paskyrą, migruokite į LiveAgent šiandien ir pamatykite, kaip pagerinti savo darbo srautą ir teikti kliento palaikymą su skirtingu sprendimu.
Išbandykite nemokamai
Kokius duomenis galite migruoti iš Front?
- Žmonės
Migruokite agentų profilius ir visus kontaktus į savo naują vieną paskyrą
- Žymos
Migruokite visas savo žymas iš Front į mūsų bilieto sudarymo sistemos programinę įrangą
- Bilietai
Perkelkite savo Gmail, tiesioginę pokalbį, skambučių centrą arba bet kuriuos kitus bilietus į savo naują komandos gautuvą
Front ir LiveAgent palyginimas
| Funkcija | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Bilieto sudarymas | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Tiesioginis pokalbis | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Skambučių centras | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Savitarna | ✅ Taip | ✅ Taip |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| ✅ Taip | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Taip | ❌ Ne |
| ✅ Taip | ✅ Taip | |
| Žinių bazė | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Kliento forumas | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Automatizavimas ir taisyklės | ✅ Taip | ✅ Taip |
| API | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Interaktyvus balso atsakymas (IVR) | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Vaizdo skambučiai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota istorija | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti svetainės | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti pokalbio mygtukai | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ✅ Taip | ✅ Taip |
| Neribota skambučio įrašymo | ✅ Taip | ❌ Ne |
| Neribota 24/7 pagalba | ✅ Taip | ✅ Taip |
Nemokama Front migracija
Migracija iš Front neturi jums nieko kainuoti su LiveAgent. Tai mūsų sąskaita ir mes noriai padėsime jums migruoti savo duomenis į savo naują bendrą gautuvą. Kartu su savo el. pašto istorija, žiniatinklio žiniasklaida ir kitomis pokalbiais, gausite visiškai naują priemonių rinkinį, kuris padės jums teikti kliento palaikymą geriausiu būdu.
Visapusės migracijų į LiveAgent privalumai
- Puiki kliento patirtis
Stengiamės teikti palaikymą, kai jis reikalingas, ir suteikiame jums priemones, kurios padės jūsų klientams
- Visapusiškai aprūpinta pagalbos stalo programinė įranga
Pasinaudokite visomis priemonėmis, funkcijomis ir integracijom viename skydelyje, įtrauktomis į mūsų mokamą planą
- Sutaupykite daugiau ir uždirbkite daugiau
Paverskite svetainės lankytojus mokančiais klientais ir naudokite priemones jiems palaikyti su biudžetą taupančia programine įranga
- Padidinkite darbo srautą
LiveAgent leidžia jūsų agentams daryti daugiau ir sutaupyti laiką
Atlikite tai su tinkamomis priemonėmis
Front turi įspūdingą priemonių rinkinį. Bet taip pat ir mes. LiveAgent turi visas priemones, kurias jums reikia, kad parodytumėte savo klientams puikią kliento patirtį. Sukurkite savo gautuvą, prijunkite savo Gmail ir pradėkite naudoti puikią bilieto sudarymo sistemą, kuri rūpinasi visa organizacija jums. Galite pasirinkti savo el. pašto teikėją arba kitus komunikacijos kanalus. Kokie komunikacijos kanalai? Kalbame apie el. paštą, skambučių centrą, žinių bazę ir socialinę žiniasklaida. Naudokite Facebook Messenger, Twitter arba net tiesioginius pranešimus ir viską kitą iš Instagram. Taip pat aprašome Viber ir WhatsApp. Be to, LiveAgent turi greičiausią tiesioginės pokalbio valdiklį rinkoje, o pokalbio rodymo greitis yra 2,5 sekundės. Dabar galite atsakyti į bet kokį pranešimo tipą ir teikti puikų palaikymą per bet kurį kanalą.
LiveAgent priemonių rinkinys
Puiki pagalba
LiveAgent ne tik leidžia jums daryti savo geriausią, bet ir mes stengsimės daryti savo geriausią jums. Puiki pagalbos stalo programinė įranga turėtų apimti puikų pagalbos stalą savo klientams. Todėl mūsų klientams siūlome 24/7 kliento palaikymą. Susisiekite su mumis, kai turite problemą su nustatymu arba kai tiesiog norite gauti informacijos.
Atsiliepimai
Ką sako mūsų esami klientai apie mus
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Manome, kad LiveAgent yra geriausias tiesioginės pokalbio sprendimas."
"LiveAgent yra nuostabus. Su labai mažai laiko ir pastangų jį paleidau sklandžiai per kelias minutes."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Nuo to, kai naudojame LiveAgent, mūsų atsakymo laikas pagerėjo 60%."
"Naudojamės LiveAgent nuo rugpjūčio ir esame iš to labai patenkinti."
"Neriboti agentai, el. paštas, socialinės medijos ir telefono integracija. Viskas už mažiau nei mokėjome ankstesniam teikėjui."
"LiveAgent padėjo mums pasiekti 2 svarbius tikslus: padidinti klientų pasitenkinimą ir pardavimus."
Pasiruošę perjungti?
Patirkite galingą LiveAgent kliento palaikymo platformą su išsamiomis funkcijomis, 200+ integracijom ir 24/7 palaikymu.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
