Vonage klientų palaikymas
Kas yra ‘Vonage’?
‘Vonage’ siūlo lanksčias ir masteliuojamas balso, žinučių, vaizdo ir duomenų galimybes skirtas unifikuotiems ryšiams, skambučių centrams ir komunikacijos API. Vonage yra pirmaujanti komunikacijos platforma, kuri leidžia verslo įmonėms susisiekti su savo klientais ir darbuotojais per kelis kanalus.
Vonage klientų palaikymo kanalai
‘Vonage’ siūlo klientų palaikymą per šiuos kanalus:
- El. paštas: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Skambučių centras: JAV nemokamas: 1-844-365-9460 | JK nemokamas: +44 800 086 9444 |
- Žinių bazė: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
Kaip susisiekti su ‘Vonage’?
‘Vonage’ teikia klientų palaikymą per kelis kanalus, kad galėtumėte jų pasiekti jums patogiu būdu. Dėl el. pašto užklausų galite užpildyti kontaktinę formą jų svetainėje adresu https://www.vonage.com/contact-us/ . Jei norite tiesiogiai kalbėtis su atstovu, Vonage siūlo nemokamą telefono palaikymą su dedikuotomis pagalbos linijomis tiek Jungtinėms Valstijoms, tiek Jungtinei Karalystei.
JAV klientams skambinkite 1-844-365-9460, o JK klientams skambinkite +44 800 086 9444. Abi linijos yra prieinamos, kad padėtų jums su jūsų užklausomis ir palaikymo poreikiais.
Jei norite bendrauti per socialinę žiniasklaidą, Vonage turi aktyvias sąskaitas ‘Facebook’ ir ‘Twitter’, kur galite palikti žinutes ir gauti pagalbą iš jų komandos. Be to, Vonage teikia išsamią žinių bazę adresu https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome , kur galite rasti savitarnos palaikymo parinktis, dokumentaciją ir išteklius, padėsiančius išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas.
