Upwork pagalbos stalo kontaktai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra Upwork?

Upwork yra didžiausia pasaulyje darbo rinka, jungianti milijonus verslo įmonių su nepriklausomais talentais visame pasaulyje.

Kokią pagalbą teikia Upwork?

Upwork klientų aptarnavimo komanda teikia šias palaikymo priemones: el. paštas, skambučių centras, socialinės žiniasklaidos palaikymas ir savitarnos palaikymas.

Kaip susisiekti su Upwork?

Galite susisiekti su Upwork el. paštu, skambindami jų pagalbos linijai arba palikdami žinutę vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų. Arba galite naudoti jų žinių bazę, jei norite savitarnos palaikymo.

Koks yra Upwork el. pašto adresas?

Galite susisiekti su jų palaikymu rašydami el. laišką adresu press@upwork.com

Ar Upwork turi tiesioginį pokalbį?

Ne, Upwork neturi tiesioginės pokalbio palaikymo.

Kaip kalbėtis su kažkuo iš Upwork?

Jei norite skambučio palaikymo, galite skambinti jų pagalbos linijai 866.262.4478

Ką daryti, jei pamiršau slaptažodį arba saugumo atsakymą?

Jei pamiršote slaptažodį, bet žinote savo saugumo atsakymą, įsitikinkite, kad galite pasiekti el. pašto adresą, susijusį su jūsų Upwork paskyra. Upwork prisijungimo puslapyje pasirinkite nuorodą 'Pamiršote slaptažodį?' kai bus paprašyta. Įveskite savo naudotojo vardą arba el. pašto adresą ir patikrinkite savo gautą paštą dėl atkūrimo instrukcijų. Jei pamiršote tiek slaptažodį, tiek saugumo atsakymą, pateikite paskyros atkūrimo formą Upwork prisijungimo puslapyje, kad suteiktumėte papildomą informaciją jų palaikymo komandai.

Ar nemokamai prisijungti prie Upwork kaip laisvam profesionalui?

Taip, prisijungti prie Upwork nemokamai, užbaigti savo profilį, ieškoti darbo ir kurti savo projektus. Upwork paslaugų mokestis grindžiamas jūsų pelnu su kiekvienu klientu ir slankioji skalė atlygina ilgalaikius santykius. Galite atnaujinti į Freelancer Plus, kad efektyviau reklamuotumėte savo paslaugas, pateiktumėte pasiūlymus ir išsiskirtumėte iš minios.

Kas yra Connects?

Connects yra Upwork virtualinė valiuta. Laisvieji profesionalai ir agentūros jas naudoja, kad parodytų savo tikrą susidomėjimą pateikdami pasiūlymus. Skirtingi darbai reikalauja skirtingų Connects kiekio, kai kurie jų visai nereikalingi. Laisvųjų profesionalų paskyros gauna nemokamus Connects kiekvieną mėnesį. Galite nusipirkti jų paketus. Laisvieji profesionalai ir agentūros uždirba Connects laimėdami kliento pokalbius, gaudami puikius atsiliepimus ir demonstruodami savo įgūdžius.