Pinterest klientų aptarnavimas
Kas yra Pinterest?
Pinterest yra vizualus idėjų paieškos variklis, skirtas rasti receptus, namų ir stiliaus įkvėpimus ir dar daugiau. Tai programinės įrangos ir interneto paslaugų įmonė, kuri didžiuojasi teikdama aukščiausio lygio klientų aptarnavimą savo naudotojams.
Pinterest klientų aptarnavimo kanalai
Pinterest siūlo klientų aptarnavimą šiais kanalais:
- El. pašto palaikymas: https://help.pinterest.com/en/contact
- Žinių bazė: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Kaip susisiekti su Pinterest?
Pinterest klientų aptarnavimą teikia daugiausia el. paštu ir socialinių tinklų kanalais. Galite susisiekti su Pinterest per jų internetinį pagalbos centrą užpildydami kontaktinę formą https://help.pinterest.com/en/contact . Norėdami greitesnės pagalbos, galite taip pat palikti žinutes jų socialiniuose tinkluose – Facebook, Instagram ir Twitter. Palaikymo komanda garsėja greitu reagavimu ir draugišku bendravimu, todėl kiekvienas naudotojas jaučiasi išgirstas ir vertinamas.
Dažniausios problemos ir sprendimai
Kaip atkurti slaptažodį?
- Eikite į Pinterest slaptažodžio atkūrimo puslapį
- Įveskite savo el. paštą, vardą arba naudotojo vardą, kad surastumėte paskyrą, tada spustelėkite ‘Ieškoti’
- Spustelėkite ‘Tai aš’ prie savo paskyros, kad į el. pašto dėžutę būtų atsiųsta slaptažodžio atkūrimo nuoroda
- Patikrinkite el. pašto dėžutę, susietą su jūsų paskyra, ar gauta slaptažodžio atkūrimo žinutė
Kaip atnaujinti programėlę?
Android įrenginiai
- Atidarykite Pinterest programėlę ‘Google Play’ parduotuvėje arba ‘Amazon Appstore’ su savo Android įrenginiu
- Bakstelėkite ‘Atnaujinti’
iOS įrenginiai
- Atidarykite ‘App Store’ su savo iPhone arba iPad
- Ieškokite Pinterest programėlės
- Bakstelėkite ‘Atnaujinti’
Kaip įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą?
- Prisijunkite prie savo Pinterest paskyros
- Spustelėkite krypties žemyn rodyklės piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe
- Pasirinkite ‘Nustatymai’
- Kairėje pusėje spustelėkite ‘Sauga ir prisijungimai’
- Po ‘Dviejų žingsnių autentifikavimas’ pažymėkite langelį šalia ‘Reikalauti kodo’ prisijungiant
- Įveskite savo Pinterest paskyros slaptažodį ir spustelėkite ‘Toliau’
- Pasirinkite savo šalies/regiono kodą ir įveskite telefono numerį į žemiau esančią eilutę
- Spustelėkite ‘Toliau’
- Po ‘Įveskite patvirtinimo kodą’ laukelyje įrašykite telefone gautą kodą
- Spustelėkite ‘Patvirtinti’
- Užsirašykite atsarginį kodą saugioje vietoje arba spustelėkite ‘Gauti naują kodą’, jei norite sugeneruoti kitą
- Spustelėkite ‘Atlikta’



