Mailchimp klientų palaikymas
Kas yra Mailchimp?
Mailchimp yra klientų komunikacijos įrankis, kuris daugiausia dėmesio skiria el. pašto marketingui. Tai programinės įrangos paslaugų bendrovė, teikianti el. pašto marketingo, rinkodaros automatizavimo ir klientų santykių valdymo įrankius įvairaus dydžio verslo subjektams. Mailchimp žinomas tuo, kad siūlo tiek nemokamus, tiek mokamus planus, todėl jis yra prieinamas verslo subjektams, esantiems skirtinguose augimo etapuose.
Mailchimp klientų palaikymo kanalai
Mailchimp teikia išskirtinį klientų palaikymą savo klientams. Jie teikia platų išteklių spektrą, įskaitant išsamią žinių bazę, el. pašto palaikymą, tiesioginį pokalbį ir telefono palaikymą mokamoms planams. Jų palaikymo komanda žinoma tuo, kad yra greitai reaguojanti, žinią turinti ir pagalbinga sprendžiant bet kokias problemas ar klausimus, kuriuos gali turėti klientai. Jie taip pat teikia suasmenintas palaikymo paslaugas aukštesnio lygio planams, įskaitant dedikuotus sąskaitos vadybininkus įmonės klientams.
- El. pašto palaikymas: https://mailchimp.com/contact/
- Tiesioginio pokalbio palaikymas: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- Žinių bazė: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Kaip susisiekti su Mailchimp?
Geriausias būdas susisiekti su Mailchimp yra per jų kontaktinę formą adresu https://mailchimp.com/contact/ . Taip pat galite pasiekti tiesioginį pokalbio palaikymą tiesiogiai iš jų svetainės adresu https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Savitarnos palaikymui Mailchimp teikia išsamią žinių bazę adresu https://mailchimp.com/help/ , kurioje galite rasti mokymo medžiagą, vadovus ir atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Mailchimp taip pat aktyviai veikia socialinės žiniasklaidos platformose, įskaitant Facebook, Twitter ir Instagram, kur galite susisiekti dėl palaikymo ar atnaujinimų.
