Jimdo klientų aptarnavimas
Kas yra Jimdo?
Jimdo yra svetainių kūrimo platforma, įkurta 2007 metais Vokietijoje. Ji siūlo vartotojams paprastą ir patogų būdą susikurti savo svetainę lengvai ir be programavimo žinių. Jimdo yra internetinė platforma, leidžianti vartotojams greitai ir lengvai susikurti profesionalias svetaines. Vartotojai gali pasirinkti dizaino šabloną, pridėti tekstą, nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitą multimedijos turinį, taip pat susieti svetainę su socialinių tinklų kanalais. Platforma taip pat siūlo tokias funkcijas kaip tinklaraštis, el. prekybos integravimas, analizės sekimas ir individualūs domenai. Jimdo taip pat suteikia paieškos sistemų optimizavimo (SEO) įrankius, kad verslai galėtų užtikrinti aukštas savo svetainės pozicijas paieškos rezultatų puslapiuose.
Jimdo klientų aptarnavimo kanalai
Jimdo siūlo klientų aptarnavimą įvairiais kanalais:
- El. paštas: info@jimdo.com
- Žinynas: https://help.jimdo.com/hc/en-us
- Skambučių centras: +49 40 – 8 22 44 997
- Tinklaraštis: https://www.jimdo.com/blog/
- Facebook: https://www.facebook.com/Jimdo
- Twitter: https://twitter.com/jimdo
- Instagram: https://www.instagram.com/jimdo_official/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/jimdo
Kaip susisiekti su Jimdo?
Geriausias būdas susisiekti su Jimdo – paskambinti jų klientų aptarnavimo telefonu +49 40 - 8 22 44 997. Produktų gidus ir bendruomenės pagalbą galite rasti per žinyną arba apsilankyti jų tinklaraštyje. Jimdo taip pat aktyvūs įvairiose socialinių tinklų platformose: Facebook, Twitter, Instagram ir YouTube.
Jimdo siūlo įvairias klientų aptarnavimo paslaugas, pritaikytas vartotojų poreikiams. Be skambučių centro, jie siūlo savitarnos pagalbą per išsamų žinyną, kad klientai galėtų greitai ir lengvai rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Jimdo taip pat teikia palaikymą socialiniuose tinkluose – Facebook, Twitter ir Instagram – leidžiant vartotojams tiesiogiai bendrauti su įmonės atstovais bei gauti naujienas apie produktų pristatymus, būsenos atnaujinimus, specialius pasiūlymus ir dar daugiau.
