Google Maps yra žiniatinklio žemėlapių paslauga, kurią sukūrė 'Google'. Joje pateikiami palydoviniai vaizdai, oro nuotraukos, gatvių žemėlapiai, 360° interaktyvūs panoraminiai gatvių vaizdai (Street View), realaus laiko eismo sąlygos ir maršruto planavimas pėsčiomis, automobiliu, dviračiu ir orlaiviu (beta versija) arba viešuoju transportu.

Kokią pagalbą teikia Google Maps?

Google Maps klientų aptarnavimo komanda teikia šiuos pagalbos kanalus: socialinės žiniasklaidos pagalbą ir savitarną pagalbą per jų žinių bazę ir bendruomenės forumą.

Koks yra Google Maps el. pašto adresas?

Google Maps neturi el. pašto pagalbos. Galite juos pasiekti per jų kontaktinę formą, socialinę žiniasklaidą arba bendruomenės forumą.

Ar Google Maps turi tiesioginį pokalbį?

Ne, Google Maps neturi tiesioginės pokalbio pagalbos.

Kaip kalbėtis su kažkuo iš Google Maps?

Google Maps neturi telefoninės klientų pagalbos. Galite juos pasiekti per jų kontaktinę formą, socialinės žiniasklaidos platformas arba bendruomenės forumą.

Google Maps pagalbos stalo kontaktai

Raskite Google Maps pagalbą per socialinę žiniasklaidą, pagalbos centrą arba bendruomenės forumą. Dažnos problemos apima žemėlapius neprisijungus ir vietos tikslumą. Naudokite pagalbos portalą arba kontaktinę formą personalizuotai pagalbai.

Software & Internet Enterprise Social Media Support Knowledge Base Software

Atrodo, kad bandote susisiekti su Google Maps klientų aptarnavimo komanda. Deja, mes nesusijęs su Google Maps pagalbos komanda. Mes esame dvi visiškai skirtingos verslo organizacijos. Tačiau norėdami jums palengvinti gyvenimą, mes ištyrėme Google Maps svetainę ir radome šiuos klientų pagalbos kontaktų duomenis. Prašome susisiekti su Google Maps atstovais, tiesiogiai juos pasiekdami naudodami žemiau pateiktą kontaktinę informaciją.

Eikite į https://www.google.com/maps

Google Maps Klientų aptarnavimo kontaktai

Google Maps Pagalba el. paštu

N/A

Google Maps Tiesioginių pokalbių palaikymas

N/A

Google Maps Skambučių centro palaikymas

N/A

SLA ir susitarimai

El. paštu SLA

N/A

Tiesioginių pokalbių SLA

N/A

Skambučių centro SLA

N/A

Forumo SLA

N/A

Teisiniai kontaktai

Google Maps Taisyklės ir sąlygos

N/A

Google Maps Privatumo politika

N/A

Google Maps saugos politika

N/A

Google Maps BDAR

N/A

Kitos nuorodos

Google Maps Vikipedijos puslapis

en.wikipedia.org/wiki/Google_Maps

Google Maps Partnerių programa

N/A

Google Maps klientų pagalba

Kas yra Google Maps?

Google Maps yra žiniatinklio žemėlapių paslauga, kuri buvo paleista 2005 m. vasario 8 d. Ją sukūrė inžinierių komanda, vadovaujama Larso Rasmusseno ir Jenso Rasmusseno, kurie taip pat buvo žemėlapių programinės įrangos bendrovės Where 2 Technologies bendrakūrėjai. 2004 m. Google įsigijo Where 2 Technologies ir integravusi jos žemėlapių technologiją į Google produktų rinkinį, tai paskatino Google Maps sukūrimą.

Naudodami Google Maps, vartotojai gali ieškoti verslo, adresų ir dominančių vietų, gauti nuorodas ir numatytus kelionės laikus iki paskirties. Vartotojai taip pat gali peržiūrėti žemėlapius ir palydovinį vaizdą bei tyrinėti skirtingas vietas visame pasaulyje. Google Maps pateikia išsamią informaciją apie verslo įmones, tokią kaip jų darbo valandos, telefono numeriai ir vartotojų atsiliepimai bei vertinimai.

Google Maps yra prieinama kaip nemokama žiniatinklio programa, pasiekiama iš bet kurio kompiuterio ar mobilaus įrenginio. Jis taip pat integruotas į kitus Google produktus, tokius kaip Google paieška ir ‘Google Earth’. Google Maps tapo viena iš labiausiai naudojamų ir populiariausių žemėlapių paslaugų pasaulyje ir revoliucionizavo tai, kaip žmonės naršo ir tyrinėja savo aplinką.

Google Maps klientų pagalbos kanalai

Su Google Maps galima susisiekti per socialinę žiniasklaidą arba per jų savitarnės pagalbos parinktis. Arba galite pasiekti jų informaciją iš žemiau nurodytų kanalų:

Pagalbos portalas: https://support.google.com/maps/?hl=en#topic=3092425
Kontaktinė forma: https://support.google.com/maps/contactflow
Žinių bazė: https://support.google.com/maps/#topic=3092425
Bendruomenės forumas: https://support.google.com/maps/community
Twitter: https://www.twitter.com/gmapsplatform
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/google
Facebook: https://www.facebook.com/GoogleMaps/
Instagram: https://www.instagram.com/googlemaps/

Kaip susisiekti su Google Maps?

Google Maps yra viena iš populiariausių žemėlapių paslaugų pasaulyje, kurią kasdien naudoja milijonai žmonių, norėdami naršyti ir tyrinėti savo aplinką. Siekdama užtikrinti, kad vartotojai turėtų geriausią įmanomą patirtį, Google Maps siūlo kelis klientų pagalbos kanalus, kurie padėtų vartotojams spręsti bet kokias problemas, kurios gali kilti naudojantis paslauga.

Vienas iš išsamiausių Google Maps teikiamų klientų pagalbos kanalų yra pagalbos centras pagalbos portale. Pagalbos centras yra išsami interneto išteklius, kuriame pateikiami atsakymai į dažnai užduodamus klausimus ir išsamūs vadovai, kurie sprendžia dažnas problemas. Vartotojai gali ieškoti straipsnių, susijusių su jų problema, ir naršyti pagalbos centrą keliomis kalbomis. Tai puiki parinktis vartotojams, kurie nori savitarnės požiūrio ir nori greitai rasti sprendimus savo problemoms.

Vartotojams, kuriems reikalinga asmeninė pagalba, Google Maps teikia kontaktinę formą. Ši forma leidžia vartotojams išsamiai aprašyti savo problemą ir jei reikalinga, pridėti ekrano nuotraukas. Tada pagalbos komanda atsakys į jų užklausą kuo greičiau. Tai puiki parinktis vartotojams, kuriems reikalinga asmeninė pagalba ir kurie nori tiesiogiai kalbėtis su pagalbos atstovu.

Google Maps bendruomenės forumas yra dar viena interaktyvi platforma, kurioje vartotojai gali užduoti savo klausimus ir gauti pagalbą iš kitų vartotojų arba Google Maps ekspertų. Šis bendruomenės pagalbos kanalas yra puikus išteklius vartotojams, kurie nori dalintis savo patirtimi su kitais ir rasti sprendimus savo problemoms. Vartotojai taip pat gali peržiūrėti anksčiau užduotus klausimus, norėdami rasti sprendimus dažnoms problemoms.

Google Maps taip pat teikia grįžtamojo ryšio formą, kuri leidžia vartotojams tiesiogiai pateikti savo klausimus ir problemas Google Maps pagalbos komandai. Vartotojai gali aprašyti savo problemą ir jei reikalinga, pridėti ekrano nuotraukas, o pagalbos komanda atsakys į jų užklausą. Tai puiki parinktis vartotojams, kurie nori užtikrinti, kad jų grįžtamasis ryšys būtų tiesiogiai perduotas pagalbos komandai.

Galiausiai, Google Maps yra aktyvi keliose socialinės žiniasklaidos platformose, įskaitant Twitter, Facebook, LinkedIn ir Instagram. Vartotojai gali susisiekti su Google Maps pagalbai per šias platformas, todėl lengva susisiekti su pagalbos komanda ir greitai gauti pagalbą.

Dažnos problemos ir sprendimai

Kaip atsisiųsti žemėlapius į savo telefoną?

Norėdami išsaugoti sritį iš Google Maps į savo telefoną arba planšetę neprisijungus:

Atidarykite Google Maps programą savo Android arba iOS įrenginyje.
Prisijunkite prie interneto ir prisijunkite prie Google Maps.
Ieškokite srities, kurią norite išsaugoti.
Bakstelėkite vietos arba adreso pavadinimą ekrano apačioje. Android įrenginyje bakstelėkite “Atsisiųsti” tada “Atsisiųsti”. iOS įrenginyje bakstelėkite “Daugiau” tada “Atsisiųsti žemėlapį neprisijungus”.
Norėdami išsaugoti žemėlapį SD kortelėje (tik Android), įdėkite SD kortelę, atidarykite Google Maps programą, bakstelėkite savo profilio nuotrauką arba inicijalą, bakstelėkite “Žemėlapiai neprisijungus”, bakstelėkite nustatymo piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir bakstelėkite “Įrenginys” arba “SD kortelė” dalyje “Saugojimo nustatymai”.

Pastaba: Jūs gali nepavykti atsisiųsti žemėlapių neprisijungus kai kuriose šalyse arba regionuose dėl sutartinių apribojimų, kalbos palaikymo, adreso formatų arba kitų priežasčių.

Kaip pagerinti savo vietos tikslumą?

Norėdami padėti išspręsti problemas su Google Maps, kurie randa jūsų vietą, galite bandyti šiuos dalykus:

Kompiuteryje suteikite Google Maps vietos leidimą savo naršyklėje ir įjunkite vietos paslaugų savo naršyklei
Android įrenginyje naudokite aukšto tikslumo režimą ir įjunkite vietos paslaugas
iPhone arba iPad įrenginyje įjunkite vietos paslaugas Google Maps

Jei jūsų mėlyno taško GPS vieta žemėlapyje vis dar yra netiksli arba trūksta, gali reikėti patikrinti savo įrenginio operacinės sistemos atnaujinimus arba pabandyti iš naujo paleisti savo įrenginį. Jei problema išlieka, galite pabandyti susisiekti su Google Maps pagalba, jei reikalinga papildoma pagalba.

Kaip pridėti, redaguoti arba ištrinti Google Maps atsiliepimai ir vertinimai?

Galite palikti atsiliepimai ir vertinimus vietoms, kurias aplankote Google Maps. Taip pat galite pridėti informaciją arba paskelbti nuotraukų atnaujinimus apie vietą, pavyzdžiui, jei ji yra rami ir romantika arba jei ji yra renovuojama.

Norėdami pridėti atsiliepimą arba vertinimą:

Atidarykite Google Maps programą savo įrenginyje
Ieškokite vietos
Bakstelėkite vietos pavadinimą arba adresą
Bakstelėkite “Atsiliepimų skirtuką” ir bakstelėkite žvaigždes, norėdami įvertinti vietą ir parašyti atsiliepimą

Norėdami redaguoti arba ištrinti savo atsiliepimą:

Eikite į “Jūsų indėlis” programos meniu ir pasirinkite “Atsiliepimai”
Viršutiniame dešiniajame atsiliepimo, kurį norite redaguoti arba ištrinti, kampe bakstelėkite “Daugiau” ir pasirinkite “Redaguoti atsiliepimą” arba “Ištrinti atsiliepimą”

Pridėdami atsiliepimą arba vertinimą, būtinai laikykitės turinio politikos.

Atgal į Directory Išbandykite nemokamai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra Google Maps?: Google Maps yra žiniatinklio žemėlapių paslauga, kurią sukūrė 'Google'. Joje pateikiami palydoviniai vaizdai, oro nuotraukos, gatvių žemėlapiai, 360° interaktyvūs panoraminiai gatvių vaizdai (Street View), realaus laiko eismo sąlygos ir maršruto planavimas pėsčiomis, automobiliu, dviračiu ir orlaiviu (beta versija) arba viešuoju transportu.
Kokią pagalbą teikia Google Maps?: Google Maps klientų aptarnavimo komanda teikia šiuos pagalbos kanalus: socialinės žiniasklaidos pagalbą ir savitarną pagalbą per jų žinių bazę ir bendruomenės forumą.
Kaip susisiekti su Google Maps?: Galite susisiekti su Google Maps palikdami žinutę vienoje iš socialinės žiniasklaidos platformų (Twitter, Facebook, Instagram), naudodami jų kontaktinę formą adresu support.google.com/maps/contactflow arba pasiekdami jų žinių bazę ir bendruomenės forumą savitarnei pagalbai.
Koks yra Google Maps el. pašto adresas?: Google Maps neturi el. pašto pagalbos. Galite juos pasiekti per jų kontaktinę formą, socialinę žiniasklaidą arba bendruomenės forumą.
Ar Google Maps turi tiesioginį pokalbį?: Ne, Google Maps neturi tiesioginės pokalbio pagalbos.
Kaip kalbėtis su kažkuo iš Google Maps?: Google Maps neturi telefoninės klientų pagalbos. Galite juos pasiekti per jų kontaktinę formą, socialinės žiniasklaidos platformas arba bendruomenės forumą.