Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

DJI Pagalbos Tarnybos Kontaktai

Software & Internet Enterprise Help Desk Software Call Center Software

Panašu, kad bandote susisiekti su DJI klientų aptarnavimo komanda. Deja, mes nesame susiję su DJI palaikymo komanda. Esame visiškai skirtingos verslo organizacijos. Tačiau, kad jums būtų lengviau, mes ištyrėme DJI svetainę ir radome šiuos klientų aptarnavimo kontaktus. Prašome susisiekti su DJI atstovais tiesiogiai naudodamiesi žemiau pateikta kontaktine informacija.

Eikite į https://www.dji.com/
DJI Homepage

DJI Klientų aptarnavimo kontaktai

DJI Pagalba el. paštu

DJI Pagalba el. paštu

sales.education@dji.com

DJI Tiesioginių pokalbių palaikymas

DJI Tiesioginių pokalbių palaikymas

N/A

DJI Skambučių centro palaikymas

DJI Skambučių centro palaikymas

+1 (818) 235 0789

DJI žinių bazė

DJI žinių bazė

dji.com/support

DJI Forumas

DJI Forumas

N/A

Socialinės žiniasklaidos palaikymo kontaktai

Instagram

Instagram

instagram.com/DJIglobal/

Facebook

Facebook

facebook.com/dji.europe/

Twitter

Twitter

twitter.com/djiglobal

SLA ir susitarimai

El. paštu SLA

El. paštu SLA

N/A

Tiesioginių pokalbių SLA

Tiesioginių pokalbių SLA

N/A

Skambučių centro SLA

Skambučių centro SLA

N/A

Forumo SLA

Forumo SLA

N/A

DJI Taisyklės ir sąlygos

DJI Taisyklės ir sąlygos

dji.com/terms

DJI Privatumo politika

DJI Privatumo politika

dji.com/policy

DJI saugos politika

DJI saugos politika

N/A

DJI BDAR

DJI BDAR

N/A

DJI Vikipedijos puslapis

DJI Vikipedijos puslapis

en.wikipedia.org/wiki/DJI

DJI Partnerių programa

DJI Partnerių programa

N/A

DJI klientų aptarnavimas

Kas yra DJI?

DJI yra Kinijos technologijų bendrovė, kuri kuria ir gamina nepilotuojamus orlaivius (UAV), plačiau žinomus kaip dronai. DJI yra žinoma kaip viena iš populiariausių ir aukščiausios kokybės dronų gamintojų rinkoje.

Įmonė įkurta 2006 metais Frank Wang Šendžene, Kinijoje, ir nuo to laiko tapo pasauline dronų pramonės lydere, turinčia biurus ir veiklą visame pasaulyje. DJI produktų asortimente yra dronai mėgėjams, profesionalams ir pramonės reikmėms, taip pat susiję priedai, tokie kaip kameros, stabilizatoriai ir programinė įranga.

DJI dronai naudojami įvairiems tikslams, įskaitant oro fotografiją ir filmavimą, žemės matavimus ir kartografiją, paieškos ir gelbėjimo operacijas, infrastruktūros ir įrangos apžiūrą. Įmonė siekia inovacijų ir nuolat tobulina savo produktus ir paslaugas, kad atitiktų besikeičiančius klientų poreikius.

Be dronų produktų, DJI taip pat siūlo edukacinius išteklius ir pagalbą dronų entuziastams bei profesionalams savo svetainėje ir internetinėje bendruomenėje.

DJI klientų aptarnavimo kanalai

Su DJI galite susisiekti paskambinę jų karštąja linija, naudodamiesi internetine forma laiškui išsiųsti, parašydami žinutę viename iš jų socialinių tinklų puslapių arba naudodamiesi žinių baze savitarnos pagalbai.

Kaip susisiekti su DJI?

Norėdami susisiekti su DJI klientų aptarnavimu, galite apsilankyti įmonės klientų aptarnavimo portale https://www.dji.com/support , kur rasite įvairius skyrius, pavyzdžiui, paslaugų užklausų ir užklausimų skyrių ar paslaugų planus. Pasirinkite produktų kategoriją ir skyrių, kuris geriausiai atitinka jūsų užklausą ar problemą, ir pasirinkite konkretų produktą, dėl kurio kreipiatės.

Taip pat galite susisiekti su DJI klientų aptarnavimu el. paštu sales.education@dji.com arba naudodamiesi pagalbos funkcijomis DJI svetainėje. Atkreipkite dėmesį, kad DJI klientų aptarnavimas dirba visą parą, todėl atsakymo galite tikėtis per pagrįstą laiką. Jei klausimas yra skubus, verta pasirinkti skambutį telefonu. Įmonė pasiekiama pagalbos telefonu +1 (818) 235 0789.

Jei nuspręsite kreiptis į DJI klientų aptarnavimą per socialinius tinklus, atlikite šiuos veiksmus. Prisijunkite prie savo socialinio tinklo paskyros (Facebook, Twitter ar Instagram) ir suraskite oficialų DJI puslapį ar paskyrą. Radę jų puslapį ar paskyrą, spustelėkite mygtuką ‘Message’ arba ‘Send Message’. Parašykite savo žinutę, aprašydami problemą ar klausimą. Paspauskite mygtuką ‘Send, kad išsiųstumėte žinutę. DJI klientų aptarnavimo komanda atsakys jums per pagrįstą laiką. Atkreipkite dėmesį, kad atsakymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų problemos sudėtingumo ir užklausų kiekio.

Galiausiai, įmonė taip pat siūlo išsamią žinių bazę. Ji prieinama nuolat, ir klientai ten gali rasti žinių straipsnių ir mokomųjų medžiagų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra DJI?

DJI yra Kinijos technologijų bendrovė, kuri kuria ir gamina nepilotuojamus orlaivius (UAV), plačiau žinomus kaip dronai. 2006 metais Frank Wang įkurta Šendžene, Kinijoje, DJI tapo pasauline dronų pramonės lydere, turinčia biurus ir veiklą visame pasaulyje. Įmonė gamina dronus mėgėjams, profesionalams ir pramonės reikmėms, taip pat susijusius priedus, tokius kaip kameros, stabilizatoriai ir programinė įranga.

Kokią pagalbą teikia DJI?

DJI klientų aptarnavimo komanda siūlo šiuos pagalbos kanalus: el. paštą, skambučių centrą, socialinių tinklų palaikymą ir savitarnos pagalbą per jų žinių bazę bei pagalbos portalą.

Kaip susisiekti su DJI?

Galite susisiekti su DJI el. paštu sales.education@dji.com, paskambinę karštąja linija +1 (818) 235 0789 arba palikdami žinutę vienoje iš jų socialinių tinklų platformų (Facebook, Twitter, Instagram). Taip pat galite naudoti jų žinių bazę adresu https://www.dji.com/support, jei pageidaujate savitarnos pagalbos.

Koks yra DJI el. pašto adresas?

Galite susisiekti su DJI el. paštu sales.education@dji.com arba apsilankę jų pagalbos portale https://www.dji.com/support, kur rasite įvairius skyrius, skirtus paslaugų užklausoms ir užklausimams.

Ar DJI turi pokalbių gyvai funkciją?

Ne, DJI neturi gyvo pokalbio palaikymo. Tačiau jie teikia pagalbą el. paštu, telefonu, socialiniais tinklais ir per išsamią žinių bazę.

Kaip pasikalbėti su DJI atstovu?

Jei pageidaujate skambučio palaikymo, galite paskambinti jų pagalbos linija +1 (818) 235 0789. DJI klientų aptarnavimas dirba visą parą, todėl galite tikėtis atsakymo per pagrįstą laiką.

Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis

Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.

Jūs būsite gerose rankose!

Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.

LiveAgent Dashboard