Disney klientų palaikymas
Kas yra Disney?
Disney yra oficiali The Walt Disney Company svetainė Jungtinėje Karalystėje. Ji suteikia įvairią informaciją, paslaugas ir pramogą žmonėms JK, kurie yra Disney gerbėjai.
Svetainė suteikia prieigą prie didelio Disney turinio asortimento, įskaitant filmus, TV šous, žaidimus ir muziką. Vartotojai gali naršyti skirtingas kategorijas, tokias kaip Disney klasika, nauji leidiniai ir franšizės, tokios kaip ‘Star Wars’ ir ‘Marvel’. Svetainė taip pat suteikia informaciją apie Disney Parks and Resorts, Disney Store produktus ir naujienas apie būsimus renginius ir leidimus.
Be to, Disney siūlo paslaugas, tokias kaip Disney filmų ir TV šou transliavimas internetu per Disney+ ir personalizuotas vartotojų sąskaitas, kad būtų galima išsaugoti mėgstamą turinį ir gauti rekomendacijas pagal peržiūros istoriją.
Apskritai, Disney yra visų dalykų, susijusių su Disney, JK centras, suteikiantis gerbėjams prieigą prie didelio turinio ir paslaugų, susijusių su mylima pramogų prekės ženklu.
Disney klientų palaikymo kanalai
Su Disney galima susisiekti el. paštu, telefonu arba socialinėje žiniasklaidoje. Jei norite gauti pagalbą per savitarnę, taip pat galite pasiekti jų žinių bazę.
- Palaikymo portalas: https://support.disney.com/hc/en-gb
- El. paštas: guest.services@shopdisney.com
- Žinių bazė: https://support.disney.com/hc/en-gb
- Twitter: https://twitter.com/Disney_UK
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/the-walt-disney-company
- Facebook: https://www.facebook.com/Disney/
- Instagram: https://www.instagram.com/disneyuk/
Kaip susisiekti su Disney?
Disney siūlo kelis klientų palaikymo kanalus, kad padėtų klientams su jų klausimais. Klientai gali tiesiogiai skambinti Disney klientų palaikymo komandai pagal telefono numerį, nurodytą jų svetainėje, norėdami kalbėtis su atstovu, kuris gali padėti su jų problema.
Klientai gali el. laišku susisiekti su Disney klientų palaikymo komanda, parašydami savo problemą ir siųsdami el. laišką adresu guest.services@shopdisney.com . Įmonė paprastai atsako per 24 valandas. Su Disney klientų palaikymo komanda taip pat galima susisiekti per jų socialinės žiniasklaidos kanalus, įskaitant Twitter, Facebook, LinkedIn ir Instagram, jiems siųsdami tiesioginę žinutę. Disney svetainėje taip pat yra išsami žinių bazė, kurioje yra daugybė DUK ir trikdžių šalinimo vadovų, padedančių klientams su jų klausimais.
Apskritai, Disney suteikia kelis palaikymo kanalus, kad užtikrintų, jog klientai gali gauti pagalbą su savo klausimais laiku ir efektyviai.
