Blizzard klientų palaikymas
Kas yra ‘Blizzard’?
‘Blizzard Entertainment’ yra žaidimų kūrėjas ir leidėjas, sėdintis Irvine, Kalifornijoje. Jis geriausiai žinomas dėl savo ‘Warcraft’, ‘Diablo’ ir ‘StarCraft’ franšizių, taip pat savo masyviai daugiažaidžio internetinio vaidmenų žaidimo ‘World of Warcraft’. Blizzard taip pat leidžia žaidimus, tokius kaip ‘Hearthstone’, ‘Heroes of the Storm’ ir ‘Overwatch’.
Blizzard klientų palaikymo kanalai
‘Blizzard’ siūlo daug palaikymo kanalų, kad padėtų naudotojams atsakyti į bet kokius klausimus ar problemas. Jie siūlo įvairius metodus, pradedant nuo palaikymo portalo, bilieto formos, žinių bazės ir net socialinės žiniasklaidos. Jų klientų paslaugų komanda yra pasiekiama 24/7, kad užtikrintų, jog naudotojai galėtų gauti reikalingą pagalbą, kai jie jos reikalingi.
- Palaikymo portalas: https://eu.battle.net/support/en/
- Žinių bazė: https://us.battle.net/support/en/games/services
- Kontaktinio bilieto forma: https://www.blizzard.com/en-us/company/contact
- Twitter: https://twitter.com/Blizzard_Ent
- Instagram: https://www.instagram.com/blizzard/
- Facebook: https://www.facebook.com/Blizzard/
Kaip susisiekti su ‘Blizzard’?
Geriausias būdas Blizzard naudotojams susisiekti su jų klientų palaikymu yra naudoti jų internetinę bilieto formą. Taip pat galite rasti internetinę pagalbą apsilankydami Blizzard svetainėje ir spustelėdami įvairius socialinės žiniasklaidos įmonės sąskaitas, kurios skiriasi nuo ‘Facebook’ iki ‘Twitter’. Norėdami greitai gauti pagalbą dėl mokėjimų, paskyros ar techninių problemų – žinių bazė yra geriausias variantas.
