Blackboard klientų aptarnavimas
Kas yra Blackboard?
Blackboard – tai edukacinė technologijų platforma, kuri suteikia mokytojams ir mokiniams įrankius mokymosi veikloms vykdyti. Joje gali būti įvairių funkcijų, tokių kaip kursų valdymo sistema, virtualios klasės, diskusijų forumai ir vertinimai. Ja naudojasi mokyklos, universitetai ir organizacijos, kad palengvintų mokymosi procesus.
Blackboard klientų aptarnavimo kanalai
Be telefono, bendruomenės forumo ar socialinių tinklų, Blackboard siūlo išsamią žinių bazę su straipsniais, DUK ir mokomosiomis medžiagomis.
- Telefonas: + 1 (888) 599-2720
- Pagalbos portalas: https://www.anthology.com/community-and-support
- Žinių bazė: https://help.blackboard.com/SmartView/Service_Desk_Interface/Knowledge_Base_Page
- Bendruomenės forumas: https://community.blackboard.com/home
- Twitter: https://twitter.com/AnthologyInc
- Instagram: https://www.instagram.com/anthology_inc/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/anthologyinc/
- Facebook: https://www.facebook.com/blackboard
Kaip susisiekti su Blackboard?
Blackboard siūlo įvairius klientų aptarnavimo kanalus, įskaitant žinių bazę ar bendruomenės forumą. Jei reikia greitos pagalbos, klientai gali susisiekti su Blackboard klientų aptarnavimo komanda, paskambinę nemokamu numeriu + 1 (888) 599-2720. Klientų aptarnavimo komanda dirba visą parą, 7 dienas per savaitę ir padeda atsakyti į klausimus ar užklausas. Tiems, kurie nori greitesnio atsakymo, įmonė taip pat siūlo įvairias socialinių tinklų platformas, tokias kaip Facebook, Twitter, LinkedIn ir Instagram.

