Acer klientų palaikymas
Kas yra Acer?
Įkurta Xizhi, Naujajame Taipei mieste, Taivanyje, Acer yra tarptautinė aparatūros ir elektronikos korporacija, kurie specializuojasi pažangios elektronikos technologijoje. Įmonė gamina ir parduoda įvairius produktus, įskaitant nešiojamuosius kompiuterius, planšetes, išmaniuosius telefonus, stalinius kompiuterius, monitorius ir projektorius, taip pat priedus.
Acer klientų palaikymo kanałai
Be telefono palaikymo, el. pašto palaikymo, tiesioginės pokalbio palaikymo ir socialinės žiniasklaidos palaikymo, Acer siūlo kelis klientų palaikymo būdus. Acer svetainė taip pat suteikia prieigą prie įvairių palaikymo išteklių, tokių kaip žinių bazė, DUK ir tvarkyklės atsisiuntimai.
- Telefonas: +1-866-695-2237
- El. paštas: support@acer.com
- Tiesioginis pokalbis: https://us.answers.acer.com/app/chat/chat_launch
- Internetinis palaikymas: https://www.acer.com/ac/en/US/content/support
- Žinių bazė: https://www.acer.com/us-en/support/drivers-and-manuals
- Forumas: https://community.acer.com/en/
- Facebook: https://www.facebook.com/Acer/
- Twitter: https://twitter.com/acer
- YouTube: https://www.youtube.com/user/acer
- Instagram: https://www.instagram.com/Acer/
Kaip susisiekti su Acer?
Geriausias būdas Acer naudotojams susisiekti su jų klientų palaikymu yra naudoti jų internetinę palaikymo sistemą. Internetinį palaikymą galite rasti apsilankę Acer svetainėje ir spustelėję įvairias socialinės žiniasklaidos skirtukus. Klientų aptarnavimas yra prieinamas be apribojimų telefono numeriu +1-866-695-2237 arba bendru el. pašto adresu support@acer.com .
Acer siekia teikti puikų klientų aptarnavimą kiekviename klientų kelionės etape. Jų 24/7 tiesioginės pokalbio funkcija suteikia prieigą prie žinančių klientų aptarnavimo atstovų. Be to, Acer internetinis palaikymo portalas siūlo išsamų produkto palaikymą ir DUK, kuriuos klientai gali pasiekti problemoms spręsti. Galiausiai, Acer siūlo įvairias garantijos parinktis, priklausomai nuo produkto ir regiono, suteikdama klientams lankstumo personalizuoti savo aptarnavimo patirtį.
