"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
Reikia Crisp alternatyvos?
Sužinokite, kodėl LiveAgent yra geriausia Crisp alternatyva rinkoje.
Jokio diegimo mokesčio
24/7 Klientų aptarnavimas
Nereikia kredito kortelės
Galite bet kada atsisakyti
Pavargote nuo savo pagalbos tarnybos programos?
LiveAgent komandoje suprantame, kad su puikia programine įranga turi būti ir puikus klientų aptarnavimas. Todėl sukūrėme pilnai funkcionalią pagalbos tarnybos programą, kuri padidins jūsų klientų aptarnavimo komandos produktyvumą, pagerins klientų pasitenkinimą ir tuo pačiu sutaupys pinigų.
Išbandykite nemokamai
Bendraukite su klientais visuose kanaluose
LiveAgent sujungia kelis klientų aptarnavimo kanalus į vieną programą
Crisp ir LiveAgent palyginimas
Peržiūrėkite išsamų Crisp ir LiveAgent funkcijų palyginimą.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Bilietų sistema | ||
| Gyvas pokalbis | ||
| Skambučių centras | ||
| Savitarna | ||
| Viber | ||
| Žinių bazė | ||
| Klientų forumas | ||
| Automatizavimas ir taisyklės | ||
| API | ||
| Interaktyvus balso atsakiklis (IVR) | ||
| Vaizdo skambučiai | ||
| Neribota istorija | ||
| Neribotos svetainės | ||
| Neriboti pokalbių mygtukai | ||
| Neriboti bilietai/el. laiškai | ||
| Neribotas skambučių įrašymas | ||
| Neribota 24/7 pagalba | ||
3 priežastys, kodėl įmonės pereina prie LiveAgent
Sužinokite, kuo LiveAgent išsiskiria iš kitų alternatyvų
- Pagerintas pasitenkinimas
LiveAgent didina klientų pasitenkinimą ir gerina konversijos rodiklius.
- Didesnis produktyvumas
Sutrumpinkite agentų darbo laiką ir išspręskite daugiau klientų užklausų naudodamiesi mūsų universalia dėžute.
- Pilna naudingų funkcijų
Daugiau nei 175 help desk funkcijos – pagalba bus vieni juokai.
Galinga Crisp alternatyva
Geriausia vertė už pinigus yra labai svarbi, kai ieškote puikios pagalbos tarnybos programos. Crisp siūlo tris pagrindinius paketus. LiveAgent siūlo 4 konkurencingai įkainotus pagrindinius paketus bei papildomas funkcijas, tokias kaip socialinių tinklų integracijos. Jei ieškote pilnai funkcionalios Crisp alternatyvos, rinkitės LiveAgent. Turime hibridinį bilietų srautą, vieningą omni-kanalo pašto dėžutę, ataskaitų ir analizės funkcijas, automatizavimą, žaidybinimą ir daug daugiau!
Greičiausias pokalbių valdiklis
Jei ieškote Crisp alternatyvos ir greitis jums yra svarbus rodiklis, LiveAgent gali būti tai, ko ieškote. LiveAgent siūlo greičiausią pokalbių valdiklį rinkoje – jis pasirodo vos per 2,5 sekundės.
Greitas pokalbių valdiklis yra geriausias būdas efektyviai paversti svetainės lankytoją klientu. Remiantis eMarketer ataskaita, 35 % svetainės lankytojų atliko pirkimą internetu po gyvo pokalbio naudojimo.
Esame daugiakalbiai
Mūsų programinė įranga yra daugiakalbė. LiveAgent siūloma net 43 kalbų (kai kurios dalinai) ir palaiko kalbai pritaikomus valdiklius. Neleiskite užsienio kalboms trukdyti bendrauti su klientais – mes pasirūpinsime!
Kodėl tenkintis mažiau?
LiveAgent yra daugiausiai vertinama ir #1 pagalbos tarnybos programinė įranga SMB segmentui. Todėl tai puiki alternatyva Crisp. LiveAgent taupo jūsų laiką ir pinigus, tad galite susitelkti į tai, kas svarbiausia – tvirtų santykių su klientais kūrimą.
Atsiliepimai
Išbandykite LiveAgent ir prisijunkite prie 7000 laimingų klientų
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent pagreitino mūsų komunikaciją su mūsų klientais ir suteikė mums galimybę taip pat su jais pokalbiauti."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Turiu pasakyti, kad niekada nepatyriau tokio profesionalaus požiūrio į klientus."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"LiveAgent suteikia mūsų agentams galimybę teikti geresnę, greitesnę ir tikslesnę pagalbą."
"Mes naudojame LiveAgent visose mūsų el. komercijos svetainėse. Šis įrankis yra lengvai naudojamas ir pagerina mūsų produktyvumą."
"LiveAgent yra patikimas, už prieinamą kainą ir tiesiog puikus pasirinkimas bet kokiam sparčiai besivystančiam internetiniam verslui!"
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Nuo nustatymo iki nuolatinės pagalbos ir viso kito tarp jų, LiveAgent komanda nuolat žavi."
"Naudojamės LiveAgent nuo 2013 metų. Negalime įsivaizduoti darbo be jo."
"Mums tai patinka, nes tai lengva naudoti ir siūlo puikias funkcijas, tokias kaip naudingos ataskaitų funkcijos."
"Mes norime savo klientams suteikti geriausią pagalbos patirtį. Štai kodėl pasirinkome LiveAgent."
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
Jūs būsite gerose rankose!
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
