LiveAgent yra klientų aptarnavimo programinė įranga, kuri teikia išsamias ataskaitas, integruotą el. pašto valdymą ir kitas funkcijas. Tai padeda gerinti klientų patirtį ir išlaikyti ilgalaikius santykius. Sistemoje taip pat yra veiklos žurnalas, žinių bazė ir galimybė eksportuoti ataskaitas į CSV formatą.
Pagalbos tarnybos programinė įranga Kelionių Pramonei
LiveAgent siūlo pagalbos tarnybos programinę įrangą, pagerindama klientų aptarnavimą ir laikydama juos ištikimais prekės ženklui. Taip pat teikia alternatyvą kitoms programinėms įrangoms bei daugiau nei 180 funkcijų ir 40 integracijų. Su LiveAgent galite padidinti pardavimus ir pagerinti klientų aptarnavimo kokybę.
Socialinės žiniasklaidos palaikymas
Socialinės žiniasklaidos palaikymas yra svarbus klientų aptarnavimas platformose kaip "Facebook", "Instagram" ir "Twitter". Tai teigiamai veikia įmonės įvaizdį ir padeda užtikrinti klientų pasitenkinimą. LiveAgent suteikia įrankius klientų aptarnavimui socialinėje žiniasklaidoje, palengvindamas darbą agentams.
Mūsų svetainėje naudojami slapukai. Tęsdami, suteikiate mums leidimą patalpinti slapukus, kaip aprašyta mūsų privatumo ir slapukų politika.