Kodėl tiesioginis pokalbis yra būtinas 'Black Friday' metu'
Kiekvienais metais ‘Black Friday’ metu mažmenininkai mato didžiulį klientų sąveikos padidėjimą. Internetinės...
7 min skaitymo
Tinklaraščio kategorijos
Naršykite visus LiveAgent straipsnius pagal temą — palaikymą, klientų patirtį, dirbtinį intelektą, produkto atnaujinimus ir komandos produktyvumą. Filtruokite, kad surastumėte tai, kas jums svarbiausia.
Kodėl turėtumėte integruoti programinę įrangą?
Programinės įrangos integracija yra būtina šiandieniniam verslui duomenų mainams, užduočių automatizavimui ir procesų...
7 min skaitymo
Koks yra geriausias AI chatbotas 2025 metais?
Atraskite 5 geriausius AI chatbotus 2025 metais rašymui, palaikymui, saugioms sąveikoms, produktyvumui ir SEO. Raskite...
6 min skaitymo
Konfliktų sprendimo patarimai: kaip valdyti ir spręsti konfliktus su klientais
Sužinokite, kaip spręsti konfliktus su klientais, vengdami gynybinės pozicijos, prisiimant atsakomybę, atkreipdami...
5 min skaitymo
LiveAgent + Shopify: AI chatbot, kuris sumažina darbo krūvį
Sužinokite, kaip LiveAgent AI chatbot skirtas Shopify automatizuoja kliento palaikymą, sumažina darbo krūvį ir...
10 min skaitymo
LiveAgent laimėjo 'Leader Award' keliose kategorijose iš SourceForge'
LiveAgent didžiuojasi gauta 2025 m. pavasario 'Leader Award' iš SourceForge pagrindinėse kliento aptarnavimo...
2 min skaitymo
LiveAgent pripažintas 2025 m. klientų aptarnavimo kategorijos lyderiu pagal GetApp
LiveAgent buvo pripažintas 2025 m. klientų aptarnavimo kategorijos lyderiu pagal GetApp, išskirtas dėl 24/7 pagalbos,...
2 min skaitymo
LiveAgent pripažintas kaip aukščiausiai įvertintas prieinamas pagalbos stalo programinė įranga pagal GetApp
LiveAgent yra pripažintas kaip aukščiausiai įvertinta prieinama pagalbos stalo programinė įranga pagal GetApp, pagyrtas...
5 min skaitymo
LiveAgent pripažintas lyderiu 6 iš Gartner Digital Markets kategorijų
LiveAgent yra pripažintas Gartner lyderiu šešiose Digital Markets kategorijose, įskaitant nuotolinį darbą, kliento...
5 min skaitymo
LiveAgent vėl užima pirmą vietą kaip lyderis kliento aptarnavimo srityje
LiveAgent, kurį GetApp pripažino metų pabaigos kategorijos lyderiu kliento aptarnavimo, tiesioginių pokalbių, pagalbos...
7 min skaitymo
Mes esame iOS
LiveAgent dabar siūlo iOS programą, optimizuotą iPhone 5, leidžiančią vartotojams kalbėtis, spręsti bilietus ir gauti...
2 min skaitymo
Naujos analitikos ataskaitos
LiveAgent pristato naujas analitikos ataskaitas, leidžiančias verslo įmonėms valdyti padidėjusius pagalbos prašymus...
2 min skaitymo
Net Promoter Score: Kas yra NPS ir kaip jį įdiegti savo įmonėje
Sužinokite, kas yra NPS, kaip jį apskaičiuoti ir įdiegti strategijas savo Net Promoter Score pagerinimui. Padidinkite...
8 min skaitymo
Nuo spustelėjimų prie klientų: 20+ strategijų konversijos rodikliui padidinti
Atskleiskite 21 patikrintą strategiją konversijos rodikliams padidinti, įskaitant auditorijos analizę, aiškų svetainės...
18 min skaitymo
Omnichannel Customer Service: Definition, Benefits & Strategy
Learn to provide jaw-dropping omnichannel support with 7 strategies: develop a strategy, enhance social media response...
12 min skaitymo
Pagrindinės 20 žinių vadybos verslo naudos 2025 metais
Atraskite 20 pagrindinių žinių vadybos naudos 2025 metais, įskaitant pagerintą efektyvumą, padidintą produktyvumą,...
17 min skaitymo
Prekės ženklo elementai
Atraskite pagrindinius prekės ženklo elementus, tokius kaip prekės ženklo žinutė, paskirtis, logotipas ir spalva,...
11 min skaitymo
Prekės ženklo taktika
Prekės ženklo taktika yra ilgalaikiai planai prekės ženklo vaizdo ir verslo augimo gerinimui. Pagrindinė taktika apima...
13 min skaitymo
Pristatome LiveAgent naują dirbtinio intelekto varikliu pagrįstą funkciją, kuri kuriama
Sužinokite apie artėjančią LiveAgent dirbtinio intelekto varikliu pagrįstą funkciją, kuri sukuria pritaikytus el. pašto...
3 min skaitymo
Pristatome naują funkciją: Vaizdo pokalbiai / vaizdo skambučiai
Pagerinkite klientų aptarnavimą su LiveAgent nauju naršykliniu vaizdo pokalbiu – jokių trečiųjų šalių programėlių...
1 min skaitymo
Proaktyvus klientų aptarnavimas: patarimai, privalumai ir realūs pavyzdžiai
Atraskite proaktyvaus klientų aptarnavimo patarimus, kad padidintumėte pasitenkinimą, išvengtumėte problemų ir...
13 min skaitymo
SaaS palaikymo valdymas: Jūsų galutinis 2025 metų vadovas
Išnagrinėkite galutinį SaaS palaikymo valdymo vadovą 2025 metams, kuriame pateikiami pagrindiniai komponentai, geriausia...
19 min skaitymo
Skambučių centro dialeriai: tipai, privalumai ir kaip jie veikia
Sužinokite apie skambučių centro dialerius, jų privalumus ir tipus, tokius kaip automatiniai, peržiūros, galios ir...
9 min skaitymo
Skambučių centro memai: Juokitės, atsipalaiduokite ir mokykitės geresnės kliento aptarnavimo
Atsipalaiduokite su skambučių centro memais ir sužinokite, kaip empatiniu būdu spręsti sudėtingus pokalbius. Išplėskite...
3 min skaitymo
Rodoma 121 iki 144 iš 212 rezultatų
Pagalbos tarnybos programinės įrangos lyderis
Tvarkykite kelias filialų programas ir pagerinkite savo partnerių veiklą naudodami „LiveAgent“.
