Patricia dirbo LiveAgent dvi metai, panaudodama savo rinkodaros patirtį turiniui kurti. Ji specializuojasi straipsniuose, tinklaraščiuose ir vadovuose apie įvairias temas, įskaitant kliento aptarnavimą, pagalbos stalo programinę įrangą ir kliento komunikaciją. Jos požiūris pabrėžia turinio informatyvumą ir suprantamumą, dažnai pridedant kelis patarimus, padedančius skaitytojams teoriją paversti praktika.
Sužinokite, kaip tiesioginės pokalbio apklausos pagerina kliento palaikymą, renkant realaus laiko grįžtamąjį ryšį. Atraskite tipus, privalumus ir įdiegimo strat...
Išmokite 15 geriausių tiesioginės pokalbio praktikų, skirtų puikiam kliento aptarnavimui ir pasitenkinimui, naudodamiesi įžvalgomis iš tokių industrijos gigantų...
Atraskite 12 esminių kliento įsitraukimo metrikų 2025 metams, įskaitant konversijos greitį, NPS ir kliento gyvavimo ciklą. Sužinokite, kaip efektyviai stebėti i...
Atraskite 20 pagrindinių žinių vadybos naudos 2025 metais, įskaitant pagerintą efektyvumą, padidintą produktyvumą, inovaciją ir geresnį klientų pasitenkinimą. S...
Atraskite išsamų 2025 Knowledge-Centered Service (KCS) vadovą, kuriame pabrėžiama jo svarba, privalumai, principai ir diegimo strategijos, skirtos geresnei klie...
Sužinokite apie klientų lojalumo svarbą, jo skirtumą nuo pasitenkinimo, veiksmingos strategijos, pagrindinės matavimu metrika ir šiuolaikines tendencijas. Sužin...
Sužinokite, kaip sukurti žinių bazę per 6 žingsnius: pasirinkite tinkamą programinę įrangą, susisteminkite turinį ir tobulinkite straipsnius. Venkite dažniausių...
Sužinokite, kaip kurti patrauklius žinių bazės vaizdo įrašus naudodami šį žingsnis po žingsnio vadovą. Lengvai padidinkite kliento palaikymą, išlaikymą ir SEO!...
Chatbotai pagerina kliento aptarnavimą automatizuodami rutinines užduotis, vienu metu tvarkydami kelis užklausimus ir sumažindami išlaidas. Jie pagerina efektyv...
LiveAgent siūlo išsamų skambučių centro sprendimą su tokiomis funkcijomis kaip automatinis skambučių paskirstymas, skambučių įrašymas ir VoIP integracija. Lengv...
Atskleiskite 15 esminių tiesioginės pokalbio metrikų, kad pagerintumėte kliento patirtį, padidintumėte KPI ir optimizuotumėte pokalbio operacijas 2025 m. Išband...
Išnagrinėkite skirtumus tarp chatbot ir live chat, kad nustatytumėte geriausią variantą jūsų verslui. Apsvarstykite tokius veiksnius kaip greitis, išlaidos ir k...
Sužinokite, kaip efektyviai organizuoti savo žinių bazę 8 žingsniais: apibrėžkite tikslus, nustatykite auditoriją, peržiūrėkite turinį, sukurkite struktūrą, suk...
Išskleiskite 15 geriausių SolarWinds alternatyvų 2025 metams, siūlančias įvairias funkcijas, kainas ir naudotojo patirtį. Atraskite tokias parinktis kaip LiveAg...
Išskleiskite 15 geriausių Jira alternatyvų 2025 metams, kad pagerintumėte projektų valdymą, supaprastintumėte darbo procesus ir pagerrintumėte komandos bendrada...
Išnagrinėkite 12 pagrindinių pagalbos stalo metrikų ir KPI, kad pagerintumėte veikimą ir klientų pasitenkinimą. Sužinokite, kaip apskaičiuoti ir pagerinti metri...
Atraskite 10 geriausių žinių valdymo sistemų 2025 metams, kad padidintumėte produktyvumą ir supaprastintumėte informacijos valdymą bet kokio dydžio versle....
Atraskite 10 geriausių Shopify klientų aptarnavimo programų ir dar 40 daugiau variantų. Palyginkite funkcijas, kainas ir ekspertų nuomones, kad surastumėte geri...
Atraskite 2025 metų geriausias el. pašto pagalbos bilietų sistemas, kurios pagerins klientų aptarnavimą ir komandos produktyvumą. Susipažinkite su funkcijomis, ...
Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų bendruomenės ir suteikite puikų klientų aptarnavimą su LiveAgent.
